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Touch'n Go新App推出仅仅三天 充值功能紧急喊停！
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Touch’ N Go公司数天前发布了新的手机App，其中最让人翘首以盼的就是手机充值到Touch’ N Go卡的新功能。原以为充值服务将带来最大的便利，岂料充值系统让人“嫌弃”，因为所谓的“直接”充值，是必须经过好些“极为繁琐”且多此一举的步骤，让用户直呼“不如去油站充值”更方便！面对用户的恶评与种种投诉，Touch ‘n Go公司在新App推出仅仅3天，就紧急撤除PUD（Pick Up Device）充值认证系统。
Touch’ n Go新App的充值方法没有想象中便捷。首先，必须充值到手机App的户口上，然后才能透过App账户，把钱转到Touch’ n Go卡。不止这样，转账之后你还要在24小时内，到设有Pick Up Device的特定地点去刷一刷，这样才能完整过账！否则，过了24小时，有关款项将退回手机App的电子钱包，宣告转账失败，而目前最大的问题是，所谓的Pick Up Device全马只有两个！
如此大费周章却不见得减少麻烦的充值管道，无疑遭到用户一致恶评，用户在Google Play Store和App Store上以行动表达不满，纷纷给予一星差评。Touch ‘N Go公司为此透过官方面子书发表声明，宣布该公司将暂停为用户带来不便的PUD充值认证管道，并承诺将改善充值系统。 |
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发表于 25-3-2018 05:16 PM
来自手机
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发表于 25-3-2018 05:33 PM
来自手机
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发表于 25-3-2018 05:47 PM
来自手机
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要TopUp，用这个方法转一个大圈，最后还是比普通TopUp更麻烦！.gif) |
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发表于 25-3-2018 06:41 PM
来自手机
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发表于 25-3-2018 07:48 PM
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发表于 26-3-2018 12:51 AM
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rfid 几时才公开发售？ |
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发表于 26-3-2018 07:02 AM
来自手机
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二十年前的免现金卡，人家不到十年都冲出海外，你还在原地踏步 |
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发表于 26-3-2018 02:36 PM
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发表于 27-3-2018 08:17 AM
来自手机
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发表于 28-3-2018 01:33 AM
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反正现在流行啥都卖给中国。。。
不如把这也卖给微信或支付宝，那该多好。。。 |
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发表于 29-3-2018 01:34 PM
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设计这个充值系统的没有好好研究、测试就推出，要等到大众complaint才醒觉？？ |
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发表于 31-3-2018 10:14 PM
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本帖最后由 SilLyPanDa 于 31-3-2018 02:15 PM 编辑
哎哟。。。为什么要那么复杂？？
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发表于 1-4-2018 10:33 PM
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马耒西亜政府要方便人民反而弄巧反桌，还沒搞清方向。越幫越忙。
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