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关于三星手机hang的问题
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我的手机有hang 机的毛病, 还 under waranty, 就拿去三星的维修店修理, 两个礼拜后, 修好就去拿回。
用了大约三个礼拜后, 又遇到一样的问题, 我再拿去那儿修理, 他们却说我手机的PCB中水发霉了, 没有的claim, 如要修理需自付大约600块。我就跟他们理论, 因为我的机都没有掉入水中, 哪会入水呢, 他们却说不一定的, 天气或环境太过潮湿也会让手机进水的。那如是这问题, 我需负责吗, 他们说机一进水,就没有保。
我打了他们的客户服务专线, 去投诉, 他们只叫我等, 会有人 call回我与我follow up。一等就两个礼拜了, 根本都没有找我, 期间我已打了三次, 每次都叫我等。
我真的没耐心在等下去了, 请问有谁可以教小弟该怎样做呢? 先跟大家说声道谢了。 |
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发表于 4-6-2016 05:05 PM
来自手机
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等个屁啦！！去sc 吵。。。大马这么热会发霉？？？ |
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发表于 4-6-2016 05:29 PM
来自手机
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发表于 4-6-2016 07:53 PM
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发表于 5-6-2016 01:31 AM
来自手机
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没图没维修单据，就没真相…
还是你只是copy国外的case，然后再当成是自己的？   |
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楼主 |
发表于 5-6-2016 06:44 AM
来自手机
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Lirux 发表于 4-6-2016 07:53 PM
请问楼主什么电话？？还有什么PCB？？
Alpha. 可能main board, Board 的名我忘了, |
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楼主 |
发表于 5-6-2016 07:16 AM
来自手机
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本帖最后由 pirates405 于 5-6-2016 07:19 AM 编辑
ck_cheong 发表于 5-6-2016 01:31 AM
没图没维修单据，就没真相…
还是你只是copy国外的case，然后再当成是自己的？
我又不是要讨钱讨东西, 需要放照片求证据吗????? 更何况如有心要骗的话, 放照骗也未必是真的啦。
还有我拿国外的case来骗大家说是我的, 请问这位聪明的老兄, 我又得到什么好处呢???
难道我又像你那么无聊, 整天在论坛写些有的没的废话吗??? 我在论坛已多年, 发帖不超过十几个, 我会那么无聊吗???
这回我遇到些阻碍, 只想请求大家,有没有类似的遭遇与经验, 然后分享给我, 教我如何回应三星他们而已。
好心你老兄, 能帮的就请帮, 不想帮或不能帮的静静就好, 何必到处搞破坏呢。你很寂寞吗??? 得罪了!!!!! 不好意思, 但是真心话。 |
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发表于 5-6-2016 09:17 PM
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你的手机坏得罪了三星的看门狗了。
手机主板上有贴有进水检测标签的，如果进水会变红，进水后没有及时处理的话，会腐蚀很多元件，最后会导致手机报废的。
你要找三星确认下，如果真的进水了，保修应该是没什么希望了。
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