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你们有试过去美容店洗脸遇到超不好的态度服务吗?

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发表于 15-7-2015 01:18 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 星野梦 于 15-7-2015 01:24 AM 编辑

姐妹们,谁有去过Cheras Selatan的美容院DecXXXX??老板娘态度超不好的!!

事情这样,前两周在某网络买下的facial coupon RM28 (超便宜)
今天和我妹一同去洗了,因为我打扮的比较得体样子比较成熟,老板娘自然会选择帮我洗,让我妹交给员工,一开始倒没怎样。。
到了期间,一直说我的脸需要照顾,很干很干,脸色也很暗淡,一直重复重复,天啊~ 烦不?我每天起床照镜子当然知道自己的问题,还要你一直说吗??
然后开始一直要求我加eye mask(RM68),我说不需要,她还要重复5、6次说,如果不做的话,洗脸过后脸变白了,你的黑眼圈会更加明显咧!!。。。
过了半小时后,我觉得我们拿的配套才28,就赏个脸给她们多赚一点吧~
洗完了之后,她开始推Package,重头戏来了。。。
一开始推我两三千的十次护理,
我说不行,价格太高,我不是特有钱的名媛。
然后他就开始推我一千多的,
我说,需要和男友商量,毕竟千多块也不是个小数目啊~
她回话:“你这样说的话,男朋友是一定不会给钱你的咯!如果会给你的话,你现在签了配套再回去和他讨回不就得了吗!?你自己不会赚钱的吗??”
这话感觉有点尖酸。。我觉得,当顾客说“回去和男友商量”这类的话,很明显就是婉转的拒绝了是不是?她怎么能够那么厚脸皮的啊??
是!我当然会自己赚钱,但也不代表我不能够花男友钱啊对不对?
我不作声,她继续推我800多的。。这时我真的有点不高兴了,
我说,让我回去再考虑吧~
她还不死心,继续推我288的,还说“难道你的脸不值288吗?”
我真的觉得很烦了,就说,我真的不在意啊~
她的脸色立马变黑了。。一脸觉得我两百多块都花不起的样子,最后很不甘心的送客了。。
实说,钱我们不是没有,只不过遇到让我们很不舒适的客服,就真的没必要花钱给她赚了对吗?


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发表于 15-7-2015 06:15 PM | 显示全部楼层
那样子说话,注定没客户!!
所以我很怕在Groupon 买那些优惠卷就是酱,first trial 很便宜,过后就一直推你配套了
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 楼主| 发表于 15-7-2015 06:50 PM | 显示全部楼层
她们做这行推配套是正常的。。反正女人爱美都是需要定期洗脸的啊~
很多都是强逼顾客签配套的,但也有遇过很Nice的。。
可是这个说话太绝了…… 通常你说不要,她们最多给你看看不爽的脸色而已,不敢那样说话得罪人。。
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发表于 16-7-2015 12:38 PM 来自手机 | 显示全部楼层
我之前也和朋友买过groupon一次是做美甲的,很便宜但是都是骗人的,和你一样到那里就一直要我们加东加西和买配套的。到最后也做了两百多,就没有优惠到的感觉,因为做两百多的美甲就不需要买groupon 了嘛。不是吗!过后就不买了。都是骗人的。失望!
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发表于 16-7-2015 01:07 PM | 显示全部楼层
她的销售技巧很好,我每次销售customer说要回去想想,我都不会强留。。。。。
结果生意差到要进精神病院了。。。。
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 楼主| 发表于 19-7-2015 02:22 AM | 显示全部楼层
crazydrive 发表于 16-7-2015 01:07 PM
她的销售技巧很好,我每次销售customer说要回去想想,我都不会强留。。。。。
结果生意差到要进精神病院了 ...

嗯,可是我觉得这样强行不好呃~ 会给人不好的印象。。就算过后有人提起Facial话题的话,人家也一定会黑他。。以十传百的坏话,到最后她还是生意超不好的。。。
像再再上次那回,我试到一家很不错,服务很亲切,也不会这样强逼,让人轻松多了。。

我真的到现在还会想着回去签呢!^_^


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 楼主| 发表于 19-7-2015 02:25 AM | 显示全部楼层
Vincci爱玲 发表于 16-7-2015 12:38 PM
我之前也和朋友买过groupon一次是做美甲的,很便宜但是都是骗人的,和你一样到那里就一直要我们加东加西和 ...

哈哈哈哈 他的Voucher你没看清楚是做什么的吗??
你可以坚持住啊~~ 不要带多余钱和银行卡去就对了!
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发表于 24-7-2015 04:00 PM | 显示全部楼层
我去过 NXXYXXX 的免费护理一次,就是电视常打广告的那一种。
去了的确不错,后来要我签配套,我说目前还没有那么大笔的钱,竟然把我骂个臭头,还说如果我不签,迟早脸烂掉之类的话。
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 楼主| 发表于 27-7-2015 02:00 AM | 显示全部楼层
paeyi 发表于 24-7-2015 04:00 PM
我去过 NXXYXXX 的免费护理一次,就是电视常打广告的那一种。
去了的确不错,后来要我签配套,我说目前还 ...

哇~ 玩到那么臭啊!!是我的话一定把他share出来让更加多的人知道了。。
做生意能够这样吗??好无言。。。
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发表于 2-8-2015 07:08 PM | 显示全部楼层
星野梦 发表于 27-7-2015 02:00 AM
哇~ 玩到那么臭啊!!是我的话一定把他share出来让更加多的人知道了。。
做生意能够这样吗??好 ...

我甚至去他们的专页和客服投诉了,都没有效。
我在面子书上 share 过了

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发表于 23-8-2015 11:12 AM 来自手机 | 显示全部楼层
星野梦 发表于 19-7-2015 02:25 AM
哈哈哈哈  他的Voucher你没看清楚是做什么的吗??
你可以坚持住啊~~ 不要带多余钱和银行卡去就对了 ...

其实不是钱的问题啦,只是我不喜欢被骗。不道德的商业手段,不喜欢这样的啦!讨厌。
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发表于 28-5-2016 12:36 PM 来自手机 | 显示全部楼层
本人是穷人一名, 平时就专注意那些什么free first trial 或者是$50以下的洗脸优惠,前阵子就去了Newyok Skin的free first trial, 昨天就去了Sakura....不只得到免费洗脸 而且还附送travel set.....当然她们也是会不断的游说我签配套, 可是最后都无法得逞, 因为我真的穷, 整个皮包里头只有不超过$30的吃饭钱......
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