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我CIMB master card 被盗用了RM2100买机票。
当晚CIMB的card centre的工作人员打来跟我verify。我说我没有买任何机票，也叫他cancel 这transaction。
然后哪员工说过几天会寄新卡给我。。
今天再看回我的online statement，哪2100多块已经updated在statement。。
我应该怎样办？第一次遇到这样的问题。
我还以为那天银行打来跟我verify的时候，我告诉他我没有booking过任何东西，他们就会不让这transaction通过。。原来不是的。。
我有register epay的password，可是还是会被盗用。。我现在应该怎样跟银行退掉哪2100多块？ |
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发表于 24-12-2009 10:40 PM
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买机票？可以去跟飞机公司查看。。。。
这个贼很笨哦，全部资料都在air ticket那里了。。。很容易暴露身份。。。 |
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楼主 |
发表于 24-12-2009 11:10 PM
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买机票？可以去跟飞机公司查看。。。。
这个贼很笨哦，全部资料都在air ticket那里了。。。很容易暴露身 ...
pandaMYH 发表于 24-12-2009 22:40 
哪航空公司是墨西哥航空公司。。而且还是国内的机票。。
现在不知道要怎样办理。。 |
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发表于 25-12-2009 01:02 PM
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本帖最后由 mjboon 于 25-12-2009 01:05 PM 编辑
我也是! 用 Citibank VISA. 四月尾被盗用, 银行有打电话来 verify, 然后是卡被盗用.旧卡取消了, 新卡拿到了但一直都没用, 免的 statement 太多 transactions 搞乱了
但是, 到现在十二月了还没 settle. 上星期我打电话去投诉, 结果银行说会再调查 ... 快七个月了, 真头痛. |
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发表于 25-12-2009 01:20 PM
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楼主 |
发表于 25-12-2009 09:33 PM
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我也是! 用 Citibank VISA. 四月尾被盗用, 银行有打电话来 verify, 然后是卡被盗用.旧卡取消了, 新卡拿到了 ...
mjboon 发表于 25-12-2009 13:02 
那你没有付那钱，有没有被charge呢？是不是需要填form说被盗用的呢？
没有这方面的头绪。。 |
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发表于 26-12-2009 12:40 AM
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那你没有付那钱，有没有被charge呢？是不是需要填form说被盗用的呢？
没有这方面的头绪。。
Kimin 发表于 25-12-2009 09:33 PM
我没还那笔不属于我的钱。在被通知盗用时经已马上填了form。
我几乎每个月都联络银行，因为从四月拖到现在都还没把那笔transaction取消  就只是一直推说要跟航空公司确认。效率真没话说。可是那笔transaction并没有charge我利息 |
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发表于 26-12-2009 01:46 PM
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不要还那笔钱就对了。如果不是不过credit用，就不要管他。记好自己用的数目就好了。
只要填form了，就不用怕了，而且也确定了没有因那笔费用而charge利息。 |
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发表于 26-12-2009 10:47 PM
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本帖最后由 豬頭 于 26-12-2009 10:48 PM 编辑
回复 3# Kimin
楼主，你应该要报警，这可以算是跨国犯罪了。现在这个人盗用你的卡来买机票资料一定全在里面，你报警后警察会联络Interpol把嫌疑人逮捕归案。
这总好过你只在这里开帖发泄而又不做任何事情。 |
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发表于 26-12-2009 10:56 PM
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我没还那笔不属于我的钱。在被通知盗用时经已马上填了form。
我几乎每个月都联络银行，因为从四月拖到 ...
mjboon 发表于 26-12-2009 12:40 AM
可以写信给bank negara ，要求他们插手这间事情 |
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发表于 11-1-2010 10:48 PM
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借贴一下。。
如果之前有join 直销autoship，买货都是通过credit card。。
上几个月已经cancel autoship了，但这个月无端端charge RM4，不懂这个直销charge什么，他们已经说好cancel，但还是charge。。我能指令银行停止这个transaction吗？或是block掉它？还是要剪卡，才行的通？ |
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发表于 12-1-2010 12:15 AM
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发表于 12-1-2010 12:46 AM
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不付的话不止有利息 而且还会有Late Charge 然后CCRIS有Record你没有还钱
你应该拉拉声去填Form 然后每天轰炸HLB的客户服务 |
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发表于 12-1-2010 11:53 AM
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不付的话不止有利息 而且还会有Late Charge 然后CCRIS有Record你没有还钱
你应该拉拉声去填Form 然后每天轰 ...
小蚊子 发表于 12-1-2010 12:46 AM
我现在就要去交form了，
可是轰炸HLB客户服务有用吗？因他们就一直说不知道+推给ASTRO
那我应该先付那笔来历不明的数额？
请指教 谢谢！ |
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发表于 12-1-2010 11:57 AM
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我觉得最好就是报警，然后向BANK NEGARA投诉！ |
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发表于 12-1-2010 12:00 PM
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回复 12# Angel_libra
数目不是很多，先还它，然后再和银行及astro讨论。 |
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发表于 26-1-2010 11:16 PM
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今天接到cimb的电话，说我的卡被盗用了。跟朋友确认后，原来最近cimb都会发extra信用卡给客户（可能很多人都取消卡因为那RM50，他们需要补回被取消的quota，希望你activate那extra信用卡）。可是我一直都没有受过或activate过cimb发給我的那extra卡。就是这张extra信用卡被盗用了，我也不知道为何其他人可以这样容易拿到和activate到我的卡。听我朋友说，cimb寄信用卡的方式不是Registered Mail，这样不安全的咩？
我从来没有申请过那extra信用卡，cimb无端端寄来，可是寄不到给我，反而被盗用。想不到静静不动，什么也没做，烦恼也会跑到你身边。
我已经第一时间打去问cimb了，他说已经block了那卡，会investigate，可是看了这贴，cimb很可能会一直拖一直拖。我看明天我要再去follow up 了。 |
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发表于 28-1-2010 11:20 PM
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我没还那笔不属于我的钱。在被通知盗用时经已马上填了form。
我几乎每个月都联络银行，因为从四月拖到 ...
mjboon 发表于 26-12-2009 12:40 AM
经过了九个月不停的去烦银行的人, 昨天终于搞定了 (希望这次是真的).
这次, 跟那银行的职员要他的电邮. 然后问他调查结果如何. 可是拖了一个月都没回复, 于是再发电邮跟进. 这次, attach 之前所有关于此盗用调查的资料及 cc 国家银行 (bnmtelelink@bnm.gov.my).
结果, 不到两天那银行职员回复我的电邮说那比被盗的数额已经扣除了. 今天确认真的是扣除后, 马上去要求取消那信用卡.
希望我的经验可以给大家一个参考. 信用卡被盗用的确很麻烦. 我烦了九个月才搞定... |
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发表于 29-1-2010 04:16 PM
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经过了九个月不停的去烦银行的人, 昨天终于搞定了 (希望这次是真的).
这次, 跟那银行的职员要他的电 ...
mjboon 发表于 28-1-2010 23:20 
那么麻烦竟然拖了九个月。。。不过你的银行RECORD不是不美了？因为有记录你的卡曾经被盗用！ |
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发表于 29-1-2010 08:43 PM
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那么麻烦竟然拖了九个月。。。不过你的银行RECORD不是不美了？因为有记录你的卡曾经被盗用！
Squall_Lee 发表于 29-1-2010 04:16 PM 
这CITIBANK 信用卡用了近4年，总消费不少过RM50千！每次都准时还清。就这次被盗用弄到那么麻烦。
如果CITIBANK 认为我的record 不美，哪也没办法。反正以后也应该不会用他们的服务 |
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