你还会买Proton Iriz吗？

CzzHeng

为什么要回原厂修的？ 我的inspira撞到屁股一点，拿去车厂，4天就出来了。反正claim insurance 的。。。

bigbadwolfx78

不只是Proton Iriz，是Proton的车都不会买，sales 后 service 非常烂，十年前是这样，现在还是一样，买的车最好不要有问题，要不然拿回proton SC 也是浪费你的时间罢了。

jiunnchyuan

renee333 发表于 22-2-2016 06:09 PM
刚开始身边的人跟我说要体谅，新车款的parts外面应该还没有盗版，所以我就真的傻傻的等2个月
也许我的火 ...

说实话。
进sc做claim的话就预了要等的。
何况你的是爆airbag，不是小case。
撞了后到车厂2-3天，等adjuster来拍照2-5天，等approval 3-14天（视保险而定），order spare part 3-7天，开工3-5天。 这个还是直接做你的车的情况。
如果当时车太多可是要排队的。
spare part还没到只是借口。
难道要他跟你说钱赔不够，我不要开工。

renee333

jiunnchyuan 发表于 23-2-2016 02:24 PM
说实话。
进sc做claim的话就预了要等的。
何况你的是爆airbag，不是小case。

那么我应该怎样做？投诉保险公司？新车保险full 哦。。。。。真头痛。

jiunnchyuan

renee333 发表于 23-2-2016 05:57 PM
那么我应该怎样做？投诉保险公司？新车保险full 哦。。。。。真头痛。

写email投诉。
写去sc，p1 HQ，保险公司，PIAM，bank negara。

Nagase09

CzzHeng 发表于 23-2-2016 01:01 PM
为什么要回原厂修的？ 我的inspira撞到屁股一点，拿去车厂，4天就出来了。反正claim insurance 的。。。

可是樓主的車是剛開一個月的新車,不拿回原廠修理會不會void warranty?

zoalord

想当年我的neo accident 7个月才可以拿车。。。 proton的service center。超级烂！！！

syj

jiunnchyuan 发表于 23-2-2016 12:30 PM
monopoly的是p2吧？
p2有良心？
良心到同款卖十年还年年起价。

起价跟有没有良心对我而言并非同等的，每年起价不等于没有良心，每年降价也不等于有良心。不好意思哦，我讲它有一点点良心并不是根据价钱来讲的，是整体对它的个人看法。

leonstk

jiunnchyuan 发表于 23-2-2016 12:34 PM
你什么车？

iriz~

jiunnchyuan

syj 发表于 23-2-2016 08:04 PM
起价跟有没有良心对我而言并非同等的，每年起价不等于没有良心，每年降价也不等于有良心。不好意思哦， ...

整体？
就是一间只有外壳改动权的外壳国产车。
用着过时科技在赚钱，不思进取的公司。
一个朋党公司。
良心？
呵呵

syj

jiunnchyuan 发表于 24-2-2016 12:07 AM
整体？
就是一间只有外壳改动权的外壳国产车。
用着过时科技在赚钱，不思进取的公司。

呵呵，我也觉得很可笑。

albert_pcl

如果是马奶人的车会比较快好

jiunnchyuan

leonstk 发表于 23-2-2016 08:11 PM
iriz~

还是回sc吧。
最好是进 franchise ，不要进dealer。
dealer还是有一定的风险。
可是进franchise 就要有lz这样的情况，就是等。。。

CzzHeng

Nagase09 发表于 23-2-2016 07:04 PM
可是樓主的車是剛開一個月的新車,不拿回原廠修理會不會void warranty?

我的也是不到一个月咯，被撞屁股，没有那么严重啦，airbag没有跳出来。也claim了几千块的啊。。。。。

jash_candy

楼主再等多几个月孩子都能生出来了，而且分分钟还能等到满月！
可恶的proton service

renee333

jiunnchyuan 发表于 24-2-2016 11:38 AM
还是回sc吧。
最好是进 franchise ，不要进dealer。
dealer还是有一定的风险。

对，我遇到的就是这个情况，一开始拖去franchise过后我让我salesman知道，然后有些纠纷
那时候我都不知道要送去那里才对，我只知道我不要void我的warranty而已，然后我打去HQ, HQ说我必须送去franchise,而我这边的就是必须送到juru proton edar
所以我照办了，得到这个下场
明天礼拜五了，不知道会不会call我拿车。

amosyeechinared

可怜的楼主！

Nagase09

renee333 发表于 26-2-2016 12:32 AM
对，我遇到的就是这个情况，一开始拖去franchise过后我让我salesman知道，然后有些纠纷
那时候我都不知 ...

希望樓主可以儘快拿回車,買了新車卻沒得開的確不好受.

blackcat98

不是service centre的事,是spare part沒有, Sc 什麼也做不到


不此是proton, Ford 也有面對part 難order的情況

renee333

2月26 今天我打给proton SC负责人，问他什么时候可以拿车？他说要打去workshop问修理到怎样，我心里很不好的预感，也就是说这个礼拜拿不到车了
我跟他说我礼拜一飞了，他问我什么时候回来？我跟他说我什么时候回来不是重点！
then他说。。。他了解， 我问他还pending什么parts？  他说：没有了；我说：新年前你也跟我说parts来齐了，结果过后还再来
他说：那是因为workshop再order 别的parts
我问他：其实ws知道怎样修理我的车吗？他说，知道,so过后check了会打给我
我说，等我回来还没消息，我会再投诉去HQ
他说ok，过后放工了也还没打来，我也没什么期望了
他们都不怕投诉的，我平时上班如果知道顾客要投诉我，应该都吃不下饭，睡不着觉了，他们就真的可以轻轻带过
我除了无奈，还能怎样？
放工遇到同事，问我车还没回来吗？
我无力回答，真的无力。