TM STREAMYX 讨论区

siawchiwei

我申請1M的combo, 家裡的signal竟然是2m的..

csang

原帖由 BirdmanXX 于 20-1-2009 11:21 PM 发表
我昨天去tmpoint升級我的1MB line 去 2MB combo package, 今天已經可以用了，速度测试方面还满意，维持在16xx~17xx 左右。不过我发现了一个问题，就是msn很难连得上去，要试很久，很多次才可以 ，hotmail website  ...

我刚申请的2MB COMBO MSN HOTMAIL全部没有问，有时我拿115 IP进国外网站很慢，60。53就没有问题！！！



[ 本帖最后由 csang 于 20-1-2009 11:54 PM 编辑 ]

BirdmanXX

怎么办？我试了好多次都只能够拿到115开头的ip。。。 应该打电话去投诉吗？ 如果他们叫我做speedtest 的话，17xx 的 result 做么还要打来乱。。一定觉得我是来乱的。

jiant

streamyX online billing statement 显示的 payment 及 adjustment 是什么意思？
我记得我有付了 12月寄来的单 不过这个月他又寄来连同1月份的一起讨？？

ckt99

我家的最近慢到想骂粗话:@ :@

stc007

原帖由 ckt99 于 21-1-2009 02:40 PM 发表
我家的最近慢到想骂粗话:@ :@

streamyx是這樣的

可憐沒人愛

我這幾天慢+斷線到要氣死

kira

有誰住JB一帶也感覺Lag的?
昨天今天超級Lag啦

fangxiaoqiang

我的package是每月 RM77 1M的,不過我的download speed最高只到512kb/s,upload 256,這簡直是RM66的配套速度,想換去p1卻有20G usage限制,應該如何是好啊?

NOPOINT

原以爲我的line已經fix好。。。哪裏知道。。。只是短暫的。。。而且只能tahan幾小時罷了的那種。。。

mynetfm

刚刚打电话去遇见一个懒惰的接线员，
他没有查任何的东西就直接向我说KL SELANGOR一带有维修，
我也不太相信，就打多一次，结果就被下一个接线员炮轰说他去那里拿那样的INFORMATION说KL SELANGOR一带维修...

想要向大家确认一下。
刚刚打电话去投诉说SLOW CONNECTION，结果被我发现原来我的LINE有很多的问题。
1. 我明明就可以上网，有connection可是他们的系统显示说我还没有联接上去。
2. 还有被我发现在我每一个月缴RM 88.00可是我的PACKAGE在他们的系统是512KB的而已。他接线员自己也很奇怪就去CHECK我的BILL。结果当然是他们的错咯。
3. 我不能DIRECT CONNECT可是可以用ROUTHER来CONNECT。觉得有点奇怪。
4. 他叫我ping结果就有50% loss，他说要把这一个案件意见给specialist department不是technical department，有这样的一个部门吗？

阿方

我有问题!!!!!
我是自己install的....
我SMS了~
但我的modem的link/dsl还是闪个不停....
还有就是install到step2的时候...我已经接上了modem了!但它写我还没装好modem..

是不是要等sms的三天后..才能install??

fangxiaoqiang

原帖由 mynetfm 于 23-1-2009 02:15 AM 发表
刚刚打电话去遇见一个懒惰的接线员，
他没有查任何的东西就直接向我说KL SELANGOR一带有维修，
我也不太相信，就打多一次，结果就被下一个接线员炮轰说他去那里拿那样的INFORMATION说KL SELANGOR一带维修...

...

原来你的问题跟我一样，还以为只有我有这样的问题。
我的是在promotion期间启用的，RM 77 1M,现在还是RM77,不過速度被減至512KB/S,都不知TM搞甚麼,都還沒過兩年,就已經減速了!
最過分的是,他的技術人員來幫我檢查后,沒有告訴我原因就走了,到現在還是那個烏龜速度,Zzzzzz.......
所谓的CUSTOMER SERVICE,是他们SERVICE我们，还是我们这些CUSTOMER SERVICE他们啊？

nic1983

原帖由 阿方 于 23-1-2009 03:01 AM 发表
我有问题!!!!!
我是自己install的....
我SMS了~
但我的modem的link/dsl还是闪个不停....
还有就是install到step2的时候...我已经接上了modem了!但它写我还没装好modem..

是不是要等sms的三天后..才能install? ...

如果是dsl一直闪的话，就代表TM还没有setup jumper给你。。。。
你可以去以下的网站查看。。。
http://sams.tm.net.my/marketingCenter/search.asp
打去你的电话号码(00392832020)或者账号。。。
在J那行，如果是F红色，就是还没有setup
如果是F或者打勾是青色，就代表已经setup jumper了。。。

ericlim

请问一下，512KB和1M的速度有差别吗？是多少？谢谢！

jay5583087

最近我这里的不错哦~速度开始快了许多。。。中国网站也是蛮快的。。跟Sg差不多

CristianoRooney

请问哪里买得到billion的modem?

liciece

Billion的modem好像只有TM提供哦~~~

巴基奥

原帖由 ericlim 于 29-1-2009 01:31 AM 发表
请问一下，512KB和1M的速度有差别吗？是多少？谢谢！

512KB比1M慢近一倍

ericlim

那请问慢一倍是多少kb/sec如果是下载的话(最高时速)?如果平均80kb/sec以上已心满意足了.