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楼主: almon8188

做sales的你,用什么绝招来解决交不到货给顾客的问题

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发表于 18-11-2013 03:51 PM | 显示全部楼层
楼主的问题 跟小弟一样呢。常常不清楚老板胡乱答应顾什么承诺,而做不到时就call我。OMG
不过做久了,我习惯了。学到了几招。比如我老板是A,我会告诉顾客说,这个case,老板答应说会几时出货给你,你可以联络跟他问看到什么step了。
将问题丢回给老板自己被顾客烦。
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:41 PM | 显示全部楼层
Diend 发表于 17-11-2013 01:07 AM
错~不是保护公司而是保护你自己

这些LJ事情做多了名字会臭掉的。。
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:42 PM | 显示全部楼层
披狼皮de羊 发表于 17-11-2013 08:21 AM
是是。。你比较矜贵。。

当然嘛,虽然是他的薪水比在下的高。。
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:42 PM | 显示全部楼层
句子Sentence 发表于 17-11-2013 01:46 PM
最怕就是顾客以这为借口要求减价,进退两难

不减价以后可能order都拿不到。。
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:43 PM | 显示全部楼层
披狼皮de羊 发表于 17-11-2013 01:48 PM
减价那个还算是小事。。。

penalty 那个才够力

penalty是中了,一天RM2000,迟了13天。。。我的bouns没了。。我的薪水也没了。。
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:44 PM | 显示全部楼层
武弘 发表于 17-11-2013 05:05 PM
没办法了

习惯就好。。。

他肯让我自队三杯就偷笑了
以后还有生意谈,
连酒都不跟我喝,那就惨了。。

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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:45 PM | 显示全部楼层
siwaaa 发表于 17-11-2013 05:26 PM
是几个级别的矜贵。。。

老板说我是打工皇帝..这样够矝贵了吗?
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发表于 18-11-2013 04:46 PM | 显示全部楼层
披狼皮de羊 发表于 13-11-2013 09:14 PM
如果生意真的那么好。。就学 你的 Ex Supplier 做 Alloy 的那个大姐那样...要快自己来工厂做咯

如果和aker solution的buyer酱讲的话,我就要准备接director的电话了
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:46 PM | 显示全部楼层
披狼皮de羊 发表于 17-11-2013 05:48 PM
他是几星级的我不敢评论。。因为等下有人会拿刀砍我

什么几星级?
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:47 PM | 显示全部楼层
句子Sentence 发表于 18-11-2013 12:41 PM
所以我公司订单都注明:
非公司内部因素而耽误交货恕不负责及赔偿

何谓“ 非公司内部因素而耽误交货”呢?
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发表于 18-11-2013 04:48 PM | 显示全部楼层
sixclos 发表于 14-11-2013 09:27 AM
其实我们薪水里的30%是负责被挨骂的,别放在心里。
凡事讲道理,要知道为什么交不到货,就直接说出真正的原 ...

你应该没handle 过什么大cases 吧!
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发表于 18-11-2013 04:49 PM | 显示全部楼层
almon8188 发表于 14-11-2013 06:31 PM
niama,现在很多supplier都是吃饱卖包的,是不是做铁这行全部都是这样的,
要快就自己来载。tnnd,无形的 ...

完全认同!真的很多吃饱卖包的。Quote 慢慢。
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:50 PM | 显示全部楼层
Thx2012 发表于 18-11-2013 01:09 PM
是啊,也是有被顾客骂到臭头,而且也不是我的错,顾客也没错,是公司算错,我就老实和顾客说是公司算错, ...

这delay的事情和老板说了,老板什么回应都没给我。。。
现在搞到我的名字开始臭了,我要亲自去找顾客道歉,老板也不给我去,叫另一个同事代替我去。。
名字不臭都变到臭。。
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发表于 18-11-2013 04:50 PM | 显示全部楼层
almon8188 发表于 14-11-2013 06:47 PM
很多时候都是被supplies弄到的,最够力是中国的supplies。。delay半个月老板还要护着他。。

我也是被suppliers弄到delay的 不过我每次都是被泡菜国害的
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:50 PM | 显示全部楼层
稀人特 发表于 18-11-2013 03:51 PM
楼主的问题 跟小弟一样呢。常常不清楚老板胡乱答应顾什么承诺,而做不到时就call我。OMG
不过做久了,我习 ...

问题是老板不接他们的电话,打到没办法又给回给我。。
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发表于 18-11-2013 04:51 PM | 显示全部楼层
almon8188 发表于 16-11-2013 03:44 PM
制造业不好做啊。。

你做什么跌的?看看有没有机会合作?
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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:52 PM | 显示全部楼层
絃之花刖 发表于 18-11-2013 04:49 PM
完全认同!真的很多吃饱卖包的。Quote 慢慢。

有些更搞笑,叫他qoute他就说给其他supplier的价钱给他看看可不可以跟。。
鸟,我要找最低的价格不是要找一样的价格。。
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发表于 18-11-2013 04:52 PM | 显示全部楼层
almon8188 发表于 18-11-2013 04:42 PM
当然嘛,虽然是他的薪水比在下的高。。

肥佬。。看 PM。。电话 给你了

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 楼主| 发表于 18-11-2013 04:52 PM | 显示全部楼层
絃之花刖 发表于 18-11-2013 04:51 PM
你做什么跌的?看看有没有机会合作?

我是做铁行业的。。你呢?
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发表于 18-11-2013 04:53 PM | 显示全部楼层
almon8188 发表于 16-11-2013 03:54 PM
最惨就是去解释了先被shoot一轮,
然后晚上做去pub灌一轮,
一到就自队三杯当赔罪。。{: ...

哈哈哈!好笑leh
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