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TM Unifi & Streamyx 討論區
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发表于 29-1-2013 05:59 PM
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乐文 发表于 29-1-2013 12:46 AM 
去TM问了，说是系统错误，所以重新给我一张账单了，真是无语。
不过还是谢谢你。
噢噢，有时会这样的
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发表于 31-1-2013 12:05 AM
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各位大大的，小弟有一个问题，我星期2中午12点upgrade 1mbps to 4mbps ,晚上用时觉得快了一些，就查看网速，只有2mbps ,过后我打去100 ，他们说已经upgrade 去4mbps 了，但为何我的网速还是2mbps呢？ 还是要等3-7天后才看？？ |
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发表于 31-1-2013 12:16 AM
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Leo94 发表于 31-1-2013 12:05 AM
各位大大的，小弟有一个问题，我星期2中午12点upgrade 1mbps to 4mbps ,晚上用时觉得快了一些，就查看网速， ...
你的 port 有被换去 4mbps 的吗？？
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发表于 31-1-2013 09:51 AM
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jy2622 发表于 31-1-2013 12:16 AM
你的 port 有被换去 4mbps 的吗？？
什么都没换到，TM 说自动就有了
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发表于 31-1-2013 12:03 PM
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Leo94 发表于 31-1-2013 09:51 AM
什么都没换到，TM 说自动就有了
打去 Report 看看，跟他们说你的 Port 没有被自动换去 4Mbps
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发表于 31-1-2013 02:00 PM
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我刚刚申请了unifi，星期六会来安装~
目前是不是都免费安装的呢？
如果他要收，我需要当场打电话去TM问清楚么？
如果不给，他安装的时候会不会故意安装不好啊~~ |
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发表于 31-1-2013 03:57 PM
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jy2622 发表于 31-1-2013 12:03 PM
打去 Report 看看，跟他们说你的 Port 没有被自动换去 4Mbps
walk in 投诉了，他们帮不到，只能帮我email 总部
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发表于 31-1-2013 04:55 PM
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elf_yap 发表于 31-1-2013 02:00 PM
我刚刚申请了unifi，星期六会来安装~
目前是不是都免费安装的呢？
如果他要收，我需要当场打电话去TM问清 ...
已经收到 confirmtion slip 的了？
有 free standard install, 但是要绕线那些拉更长，会另外算钱的
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发表于 31-1-2013 04:55 PM
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Leo94 发表于 31-1-2013 03:57 PM
walk in 投诉了，他们帮不到，只能帮我email 总部
直接打去跟他们说 Port 或者 Jumper 没有被换去更高
其实很快处理好的
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发表于 31-1-2013 05:19 PM
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jy2622 发表于 31-1-2013 04:55 PM
直接打去跟他们说 Port 或者 Jumper 没有被换去更高
其实很快处理好的
你内行的，不如我给你我家的号码，IC 这些，帮我咧
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发表于 31-1-2013 05:50 PM
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Leo94 发表于 31-1-2013 05:19 PM
你内行的，不如我给你我家的号码，IC 这些，帮我咧
你 PM 给我住家电话号码，我check 看看
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发表于 31-1-2013 07:19 PM
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这里有人懂streamyx 8mbps的合约是几年的吗？？
如果我4mbps的合约没完，想升级去8mbps会被罚钱吗？？ 本帖最后由 hing0212 于 31-1-2013 07:30 PM 编辑
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发表于 31-1-2013 08:42 PM
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hing0212 发表于 31-1-2013 07:19 PM
这里有人懂streamyx 8mbps的合约是几年的吗？？
如果我4mbps的合约没完，想升级去8mbps会被罚钱吗？？
8Mbps 是1年合约
你合约期间升级去 8mbps ，是不会有任何 penalty 的
你要升级吗？
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发表于 31-1-2013 08:47 PM
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jy2622 发表于 31-1-2013 08:42 PM
8Mbps 是1年合约
你合约期间升级去 8mbps ，是不会有任何 penalty 的
你要升级吗？
上天有tm人打来了。。一时口快说要升级，却没去问清楚。。。但到今天没人check port。。。
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发表于 31-1-2013 08:55 PM
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hing0212 发表于 31-1-2013 08:47 PM
上天有tm人打来了。。一时口快说要升级，却没去问清楚。。。但到今天没人check port。。。
要我帮你 check 看看吗？看有没有人去你那边升级还是直接升级
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发表于 31-1-2013 09:55 PM
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jy2622 发表于 31-1-2013 04:55 PM
直接打去跟他们说 Port 或者 Jumper 没有被换去更高
其实很快处理好的
如果方便，可以的话.gif) 也跟我解决一下，我无能为力了，port还没有调高，上次是你帮我升级的
再过几天如果没解决，就打100取消升级，为何别人那么容易，我却那么难 本帖最后由 mse 于 31-1-2013 09:58 PM 编辑
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发表于 31-1-2013 11:44 PM
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想问一些问题，我的streamyx和电话是两个人，streamyx是我的名字，电话是我父亲的名字，所以每个月分开两张账单，我想升级去4M，问了一些服务人士，他们说可以升级，我的账单每月RM140，我父亲的账单每月RM1，打手机费用另外算，是这样吗？谢谢。 |
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发表于 1-2-2013 10:38 AM
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jy2622 发表于 31-1-2013 08:55 PM
要我帮你 check 看看吗？看有没有人去你那边升级还是直接升级
现在升级有什么优惠吗？？
酱你帮我check看有没人来先，不然等下他来了，你又帮我升级了，就不好啦。。
需要给你什么东西才能check到？？
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发表于 1-2-2013 12:08 PM
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mse 发表于 31-1-2013 09:55 PM
如果方便，可以的话也跟我解决一下，我无能为力了，port还没有调高，上次是你帮我升级的
再过几 ...
对啊，真是奇怪
如果还是不能就要取消了
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发表于 1-2-2013 12:10 PM
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altec 发表于 31-1-2013 11:44 PM
想问一些问题，我的streamyx和电话是两个人，streamyx是我的名字，电话是我父亲的名字，所以每个月分开两张 ...
是可以升级的，因为 Streamyx 是 Under 电话的
账单会是 RM140 ，打电话是 Tm to TM 是免费，打去手机就一分钟 RM0.10
你要升级吗？ 
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