求助帮忙 - Outlook

幸福草莓

tornado 发表于 14-5-2020 10:19 AM
你网上的gmail能login吗？

可以

jasoncl

我是System Administrator试试看帮助你。 你的网络没问题，你试试看这个。
(outlook 2007版本)
去tools>account setting>double click your account >more setting >advanced tab>查看smtp port 是什么 如果是25 换去587.save 过后再按 send and receive

新的版本就要去 top left corner 找 account setting.

幸福草莓

jasoncl 发表于 14-5-2020 11:19 AM
我是System Administrator试试看帮助你。 你的网络没问题，你试试看这个。
(outlook 2007版本)
去tools>account setting>double click your account >more setting >advanced tab>查看smtp port 是什么 如果是25  ...

我跟着你的步骤把25改去了587 但还是无法received

jasoncl

你按send and receive 的时候有什么error massage？

幸福草莓

jasoncl 发表于 14-5-2020 11:36 AM
你按send and receive 的时候有什么error massage？

我按send and receive，就没用动摇~一会就自己跳出去了。
我在这里test ..出现errors

jasoncl

幸福草莓 发表于 14-5-2020 11:38 AM
我按send and receive，就没用动摇~一会就自己跳出去了。
我在这里test ..出现errors

你去send and receive 的小箭头>send and receive setting>show progress..
你把error 放出来看看

jasoncl

幸福草莓 发表于 14-5-2020 11:38 AM
我按send and receive，就没用动摇~一会就自己跳出去了。
我在这里test ..出现errors

check 这个

幸福草莓

jasoncl 发表于 14-5-2020 11:49 AM
你去send and receive 的小箭头>send and receive setting>show progress..
你把error 放出来看看

你看
(抱歉我把email关起来了)

jasoncl

幸福草莓 发表于 14-5-2020 12:12 PM
你看
(抱歉我把email关起来了)

先试试看关掉firewall,
不行再去看trus center
最后不行就要pst repair(如果你的setting 是pop3, Imap setting 不一样做法.这个要小心，如果可以请你公司的IT帮你弄)

tornado

幸福草莓 发表于 14-5-2020 11:34 AM
我跟着你的步骤把25改去了587 但还是无法received

试试这个看 ↓，还有pop3放port 995(SSL) 看看。



587(TLS)不行，换465(SSL)试看。
我的用IMAP，没问题。

幸福草莓

jasoncl 发表于 14-5-2020 12:27 PM
先试试看关掉firewall,
不行再去看trus center
最后不行就要pst repair(如果你的setting 是pop3, Imap setting 不一样做法.这个要小心，如果可以请你公司的IT帮你弄)

有kaspersky 不过我是过click它， disable items..还是一样有在滴？

幸福草莓

Yeah！成功啦！哈哈哈 把所有设定步骤跟着@jasoncl 教导方式，然后，把 SMTP 25 改为 587 ， 再将 @tornado 教导方式  POP3 ~110 改去了 995 就能收到Email了。 哈哈哈哈哈 谢谢你们 !
不过，当我和上司说的时候，她回答我 一直都是 995 和 587 如果知道，为何弄那么久她也不会弄好。切！

幸福草莓

我又有另外一个问题 @jasoncl @tornado 我能收到email，但是发不出去。怎么办

tornado

幸福草莓 发表于 14-5-2020 01:46 PM
我又有另外一个问题 @jasoncl @tornado 我能收到email，但是发不出去。怎么办

你这个步骤试了没有？ SMTP那边选TLS

tornado

幸福草莓 发表于 14-5-2020 01:25 PM
Yeah！成功啦！哈哈哈 把所有设定步骤跟着@jasoncl 教导方式，然后，把 SMTP 25 改为 587 ， 再将 @tornado 教导方式  POP3 ~110 改去了 995 就能收到Email了。 哈哈哈哈哈 谢谢你们 !
不过，当我和上司说的时候， ...

你这个ver起码有十多年了，现在已经出到2019了

幸福草莓

tornado 发表于 14-5-2020 02:00 PM
你这个步骤试了没有？ SMTP那边选TLS

搞定！！就把none 换去TLS能接收也能发送出去

jasoncl

幸福草莓 发表于 14-5-2020 02:18 PM
搞定！！就把none 换去TLS能接收也能发送出去

哦好啦哈哈哈，照理说没去改他，它自己改掉setting哦

幸福草莓

tornado 发表于 14-5-2020 02:07 PM
你这个ver起码有十多年了，现在已经出到2019了

by the way，我电脑是去年年尾端装全新的，结果不懂为什么~是admin不会还是不懂，就帮我们全部人装了2007年excel。
做么我找这里人求救叻，很简单~找了admin弟弟说不会，找admin哥哥时候就看着我不回答，
然后找了上司弄也没弄好，后来找经理原来经理的outlook和我一样用不到。
很有趣的事情admin哥哥说为何不用gmail， 哇佬！干这一行那么久还问回我为何不用gmail用outlook。
结果我现在弄好了，admin哥哥才问我*你的outlook怎么啦？
admin弟弟小小声和我说*他本身不会，只有admin哥哥会*

jasoncl

tornado 发表于 14-5-2020 02:07 PM
你这个ver起码有十多年了，现在已经出到2019了

我也是在用旧的，新的都给staff用

幸福草莓

jasoncl 发表于 14-5-2020 02:23 PM
哦好啦哈哈哈，照理说没去改他，它自己改掉setting哦

意思说，系统会自动更改吗？