<Asus Padfone 2> Pad與Phone分享專區 (首款padfone得到kitkat更新, Zen UI)

siewchong

yhluv21 发表于 22-11-2012 08:10 AM
兩個小島有了，現在泱泱大國有了padfone，什麼時候才到半島呢@@

还没来货拉。我的要到明晚才有。检查全部东西我看都要到礼拜六拉。

Markie

雁风 发表于 21-11-2012 11:38 PM
我没有问64G的，一方面很贵，另一方面，我现在手机的8GB都已经用不完了....
验货方面是没有考虑到 ...

最重要记得验货完毕前千万不能签名
如果对方说不签就不给验货的话
就签了后把签单收着，验货后才给回他

.Hardy.

这部的白色是全白的，而不是前面黑色后面白色那种

siewchong

Markie 发表于 22-11-2012 10:36 AM
最重要记得验货完毕前千万不能签名
如果对方说不签就不给验货的话
就签了后把签单收着，验货后才给回他 ...

我觉得在家里验货怎样都不妥当。查外观，查系统，查电话，查平板。花很多时间吧。我有一些技术上的问题要问的话，是否送货员有办法回答？还是说他只是一个普通送货员。这样我要怎么做事。我刚从STARHUB CUSTOMER SERVICE回来。说起来有一肚子火。那个柜台里的男人竟然跟我说没有PADFONE ２的资料。网络连价钱都出来了，跟我说没有资料是怎样？而且那边都有展示品，只是关机了。（P／S：第一天正式开卖竟然关机。）我问他关于DELIVERY的事项，他跟我说务必当场就要查清楚。这个我也知道。但比如我问SIM CARD ACTIVATION那些，我要怎么知道。他好象装听不懂，不愿意跟我说明清楚程序。超级不专业。火都来了。STARHUB没有资料，难道他要预期在别的地方有资料啊？拿来讲的。

siewchong

.Hardy. 发表于 22-11-2012 01:47 PM
这部的白色是全白的，而不是前面黑色后面白色那种

有全白的吗？你有连接吗？

Markie

siewchong 发表于 22-11-2012 01:52 PM
我觉得在家里验货怎样都不妥当。查外观，查系统，查电话，查平板。花很多时间吧。我有一些技术上的问题要 ...

每个人的做法不一样，要选择送货还是在场拿就见仁见智了
不过以你上述的描写
serve你的应该是新人吧
给我的话会“很有礼貌”的“面带微笑”的“和和气气”的请他叫另一个比较了解的人来讲解



p/s:我是一个很好脾气的人来的哦

.Hardy.

siewchong 发表于 22-11-2012 01:53 PM
有全白的吗？你有连接吗？

这个
http://www.phonearena.com/news/Asus-Padfone-2-pictured-in-white_id36881

siewchong

Markie 发表于 22-11-2012 01:57 PM
每个人的做法不一样，要选择送货还是在场拿就见仁见智了
不过以你上述的描写
serve你的应该是新人吧

我想选择当场拿啊，他们死都不给我选。我很不明白什么道理。SERVE我的人看起来不大象新人。给我这些鸟答案的是一般星和人的做法 - 不愿以原问题来回答。

我脾气也很好的。不骂人的。但服务人员的浮夸及不专业让我很难过。就是没有人了解啊。在他们眼里，只有苹果跟３星。要不是拿人家薪水做工，才懒得看这种对他们来说是烂东西的台湾产品。

Markie

siewchong 发表于 22-11-2012 02:01 PM
我想选择当场拿啊，他们死都不给我选。我很不明白什么道理。SERVE我的人看起来不大象新人。给我这些鸟答案 ...

最后绝招，直接找高层来问

siewchong

Markie 发表于 22-11-2012 02:06 PM
最后绝招，直接找高层来问

怎么找？你有门路吗？我是真的想找的。我花那么多钱去买，但得不到相关的服务品质，他们不配卖那么贵。

Markie

siewchong 发表于 22-11-2012 02:11 PM
怎么找？你有门路吗？我是真的想找的。我花那么多钱去买，但得不到相关的服务品质，他们不配卖那么贵。

我在大马。。。。。
每个场总有一个扎Fit的人在吧
多数我遇到这种情况的话
我会很和气的向salesman表明我不是很满意/清楚他做出的解答/服务
请他叫他的senior/上司来解答我的疑惑
现在你是花钱来买东西，你是消费者，你是绝对有权力要求清清楚楚的解答和了解与服务

siewchong

Markie 发表于 22-11-2012 02:18 PM
我在大马。。。。。
每个场总有一个扎Fit的人在吧
多数我遇到这种情况的话

就是没有。都没有一个穿着西装的站在那边巡。

Markie

siewchong 发表于 22-11-2012 02:22 PM
就是没有。都没有一个穿着西装的站在那边巡。

我做过shop sales的supervisor
我也只是穿和其他salesman一样的衣服在serve客人咯

现在你签了？

siewchong

Markie 发表于 22-11-2012 02:27 PM
我做过shop sales的supervisor
我也只是穿和其他salesman一样的衣服在serve客人咯

算是啊。都PRE-ORDER了。既然我订了，我是有权利知道多一点资讯的。无奈地他们总是答非所问的带过。

Markie

siewchong 发表于 22-11-2012 02:31 PM
算是啊。都PRE-ORDER了。既然我订了，我是有权利知道多一点资讯的。无奈地他们总是答非所问的带过。

so是送货了？
那你有问过如果验货有问题怎么办吗？

siewchong

Markie 发表于 22-11-2012 02:35 PM
so是送货了？
那你有问过如果验货有问题怎么办吗？

明晚７点到１０点之间。我有问啊。他给我的答案是，送货前他们有查。然后货到了检查，然后自己确保没有问题。

你是消费者，你听了什么感觉？

我老实说拉，不给送货途中没开封前出问题啊？我查过台湾那边送货来有刮伤。我连想知道是技术人员送还是普通人送都给不到我答案。然后我也想知道是开箱后检查没问题后签名，还是不开封，直接货到就签名？我也想搞清楚啊。这些问题有这么难回答咩？星和竟然说不知道。就是这些不确定性，所以我才不要以送货方式给我。当面开封在TELCO面前检查就万无一失。万一是我所说的没开封直接要我签名咧？我要怎样？死无对证啊。

Markie

siewchong 发表于 22-11-2012 02:41 PM
明晚７点到１０点之间。我有问啊。他给我的答案是，送货前他们有查。然后货到了检查，然后自己确保没有问 ...

如果是送货的话，这些你是要问的
1.送货之前有查？请问你们是怎么查的？帮我开封吗？
2.送货员是否电讯公司的员工，既然你说要当面检查，如果出了问题是不是当场可以换个新的还是要拿回来换？
3.如果是普通送货员的话，确实如果看到盒子是完好无缺未开封的，送货员确实是做到他们的工作了。但是如果机出了某些问题，例如荧幕爆裂，电子问题是不是拿来这里换？？


不过技术上来说这些问题会发生的机率很少啦
有谁会倒自己公司米啊
之前我从中国叫人代购2架平板，坐飞机，上pos laju车， 回来都没事，现在还用着
别担心啦


以上的问题是我收货收了一段时间才赚到的一些小经验
纯属和你分享下

siewchong

Markie 发表于 22-11-2012 02:58 PM
如果是送货的话，这些你是要问的
1.送货之前有查？请问你们是怎么查的？帮我开封吗？
2.送货员是否电讯 ...

对咯。送货相关问题就如你所叙述，我们是消费者，会想知道相关的资料的也很人之常情，我又不是要刁难他们。
我觉得问你还比问任何一个星和的人来得快。我就是预期他们会回答象你所说的答案。我只是要问个安心而已。他们都做不到。

不如星和的老板由你做拉。

Markie

siewchong 发表于 22-11-2012 03:16 PM
对咯。送货相关问题就如你所叙述，我们是消费者，会想知道相关的资料的也很人之常情，我又不是要刁难他们 ...

那又不能这么说
只能说遇不到对的人而已
总自期待你明天的开箱文

siewchong

Markie 发表于 22-11-2012 03:19 PM
那又不能这么说
只能说遇不到对的人而已
总自期待你明天的开箱文

连续问了几个都不对的人，我的人生怎么这么倒霉。明天晚上才拿到，难道你要半夜不睡觉等我的开箱文咩？