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如何取消 Digi Mobile Internet Max 8
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换了智能手机后
发现我的余额完全被扣了
检查了才发现 自动使用了这个 Digi Mobile Internet Max 8 (尽管没有上网)
要如何取消这个啊?
现在都不敢进钱了
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发表于 4-6-2013 08:28 AM
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楼主 |
发表于 4-6-2013 08:44 AM
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发表于 4-6-2013 09:59 AM
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发表于 4-6-2013 11:53 AM
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发表于 4-6-2013 12:32 PM
来自手机
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楼主 |
发表于 5-6-2013 07:57 AM
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貌似 关了 mobile data 就行了
没发现 default 是开
谢谢 |
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发表于 7-6-2013 01:49 AM
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img3nius 发表于 5-6-2013 07:57 AM 
貌似 关了 mobile data 就行了
没发现 default 是开
可以用*128#买个上网配套来用，不贵的。
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楼主 |
发表于 9-6-2013 11:06 PM
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hmm, 基本上我是不需要 上网配套...
大部分时间都是在wireless 地点下
所以才不想花多余的钱的.... |
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发表于 10-6-2013 11:18 AM
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Android的电话是这样的，把3G关了就没事了！ |
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楼主 |
发表于 10-6-2013 03:27 PM
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ic3rock 发表于 10-6-2013 11:18 AM
Android的电话是这样的，把3G关了就没事了！
我用的是nokia=D
也是default 开的
确定关了3G 就没问题了
之前不清楚 浪费了RM10... 还好不是刚进钱
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发表于 19-6-2013 08:50 PM
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ic3rock 发表于 10-6-2013 11:18 AM
Android的电话是这样的，把3G关了就没事了！
谢谢分享.gif)
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发表于 7-8-2013 11:18 PM
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那么请问各位大大要如何cancel掉？谢谢！因没拿而无缘无故每日被扣钱。。。 |
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发表于 7-8-2013 11:34 PM
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HC0831 发表于 7-8-2013 11:18 PM
那么请问各位大大要如何cancel掉？谢谢！因没拿而无缘无故每日被扣钱。。。
这Mobile Internet Max 8是预设的（所有DiGi best prepaid都是预设这配套的……）～
maximum扣RM 8，没上网是不会扣钱的
为何会无缘无故扣钱？
你是否签购了mobile internet配套（如：RM3 for 150MB 1Day 等等）
这些配套是会auto renewal的～
没用就unsubcribe 吧～
最直接的方法还是call customer service吧～
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发表于 7-8-2013 11:45 PM
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hamster_ckh 发表于 7-8-2013 11:34 PM
这Mobile Internet Max 8是预设的（所有DiGi best prepaid都是预设这配套的……）～
maximum扣RM 8，没上 ...
我没签购mobile internet配套，也不知为何会扣
还有如何unsubcribe？如何发送？
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发表于 7-8-2013 11:54 PM
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HC0831 发表于 7-8-2013 11:45 PM
我没签购mobile internet配套，也不知为何会扣
还有如何unsubcribe？如何发送？
那就奇怪啦～每天扣多少钱？
还是你是用smartphone，然后开着mobile data？
建议你不妨到官网去register my ocs
然后，login 去看看你的itemised statement到底哪些东东被charges 了
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发表于 8-8-2013 12:06 AM
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hamster_ckh 发表于 7-8-2013 11:54 PM
那就奇怪啦～每天扣多少钱？
还是你是用smartphone，然后开着mobile data？
那么哪些被changes掉会导致被无声无息的被扣钱呢？
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发表于 8-8-2013 12:21 AM
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HC0831 发表于 8-8-2013 12:06 AM
那么哪些被changes掉会导致被无声无息的被扣钱呢？
还是那句～
先register ocs，（地址在这：my ocs）
login account,然后进去itemised statement看看到底什么东东被charge了～
如果你是真的没有subscribe任何东西而无缘无故的被扣钱～
可以尝试complaint to DG customer service
好运的话～他们会refund给你～
多数都是不会refund的啦～
除非你很懂得跟他们bargain～说道理～
祝你好运～
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发表于 15-5-2015 01:27 PM
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查过了， 只能查打电话的记录，Internet的 流量和开销是查不到的。
他和个 Max 8 的配套是好像强逼性的， 在用户毫无知觉下被扣钱！
是很不公平和非法的手段！
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发表于 17-5-2015 10:26 AM
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现在的智能电话都是defaut开的 只能默默承受被扣钱……然后再把mobile data关掉……
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