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Steamyx客服给我的report number有什么用?
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如题,我家的modem有问题打去给客服他给了我report number 要怎样联络到technician呢? |
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发表于 24-6-2015 12:58 AM
来自手机
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Report Number是技术人员的令牌。有令牌,就可以出来做工和claim工钱。
会在3天内处理好。
如果处理不好, 打热线100把report number 给热线接线员;能够扣回钱。
Report Number 好用吗? |
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发表于 24-6-2015 06:29 AM
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之前我投诉而已。。就有三个 tm的人打来咨询我了。。然后那个技术人员还向我 salam 然后求我打回去说OK了。。
事情皆因技术人员要向我额外收钱,所以我打去说不要upgrade了因为要钱。。那是upgrade时tm说不用钱的。。 |
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发表于 27-6-2015 11:55 PM
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一无所用!好看而已!服务差!投诉时问长问短!浪费时间!
网络时好时坏,服务员来用仪器插进电话线,说:线路正常!
没有不妥!我说上网速度慢!还慢过18年前电话线上网!
尤其是上中国网页! |
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