日前,一名网民在社交媒体上PO 文表示“自己在中秋节期间替公司购买了800盒徐州的特色月饼送给全国各地有生意来往的顾客及合作伙伴。不料顾客在收到月饼之后却告知收到的月饼早在9年前已经过期。” 该名网民也表示“其中一位顾客收到月饼之后就没有经过查证食品有效日期之后就直接服用,除了味道比较奇怪以外其口感相比今年的生产的月饼吃起来也不太甜。所幸的是这些月饼暂时还没有顾客或者合作伙伴吃坏肚子,否则的话将会因为这一批月饼而直接影响双方的合作。” 对此该品牌的公关人员在接受媒体采访的时候表示“该公司目前可以几乎确认该批月饼并不是过期月饼,是机器印错食品有效保质期因为根据该名网民所提供的资料显示购买的月饼有效期限是在2014年,然而该公司是在2016年才成立因此普遍估计是机器印错日期而导致的误会。话说如此,公司的销售团队还是和该名顾客积极商讨补偿和赔偿措施以减轻此次事件对他的影响。” |