KLTA筹备旅游标准指南，2026马来西亚旅游年迎接新机遇

KLTA正筹备制定旅游标准指南，迎接2026马来西亚旅游年

吉隆坡讯——吉隆坡旅游协会（KLTA）目前正着手为旅游业相关从业者制定一份标准指南，以确保他们在2026年马来西亚旅游年（TMM）到来前能够有效管理各自的业务活动。

KLTA主席Syed Azhar Syed Nadzir表示，该指南将重点关注安全和客户服务方面，旨在提升马来西亚旅游业的整体质量和游客的满意度。

他进一步指出，KLTA将与相关利益方，如吉隆坡市政局（DBKL）和Tourism Malaysia合作制定这项标准。符合标准的行业从业者将由KLTA进行认证。

他说：“有了这个标准，服务提供者将了解如何建立更具互动性和吸引力的客户服务体系。届时，整个城市的人都会谈论这些标准，以及如何适当改进自身服务。”

“这对旅游业非常有利，我相信游客将会给予我们更加积极的反馈。”他在周一参观Wisma Bernama后如是说。

在此次访问中，Syed Azhar及其协会成员与Bernama的高层管理团队进行了会晤，出席的管理层包括Bernama主席Datuk Seri Wong Chun Wai、首席执行官Nur-ul Afida Kamaludin、总编辑Arul Rajoo Durar Raj以及新闻服务副总编辑Nasriah Darus。

此外，Syed Azhar还提到，KLTA将大力推广吉隆坡周边丰富的自然资源，以吸引更多游客前往这些目的地。

他说：“我们正在研究如何推广吉隆坡以外地区的自然风光和冒险活动，特别是在Lembah Klang周边的Selangor地区，如Kemensah和Ulu Yam。同时，我们也希望能够更好地展示我国的文化和生活方式。”

谈到当天与Bernama管理层的会晤，Syed Azhar表示，未来还将与Bernama举行进一步会议，讨论在推广首都旅游业方面的具体合作计划。

2018年，吉隆坡在全球最受欢迎的城市排行榜中排名第六，游客数量达到了1379万人次。**旅游、艺术与文化部预计，到2025年，马来西亚的游客数量将达到3140万人，旅游收入约为1255亿令吉。  

- BERNAMA

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