彈窗編號 | 原因 | 解除方法 |
1 | 14天內曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區、旗)人員 | - 京外人員:暫緩來京[註1],待該地區連續14天無新增本土感染者或轉為低風險地區,或離開上述地區已滿14天,可通過健康寶重新申請獲取「綠碼」進京。
- 已在京人員:向所居住的社區、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告並履行要求的防疫義務(自行核酸檢測不能自動解除彈窗),直至滿足14天無相關涉疫地區旅居史。
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2 | 正處於入境隔離期間人員[註2] | 在入境隔離期[註3]滿後次日自動解除。 |
3 | 與京內外的疫情風險地區、風險點位、風險人員等有時空關聯,需要進行風險排查人員 | - 在京人員:向所居住的社區、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告,填寫核驗行程申請表,由相關部門進行風險排查,根據核驗結果採取措施。
- 抵京24小時後至72小時之間進行核酸檢測,若與高風險人地有關聯,進行集中隔離。
- 與中風險人地有關聯,進行居家隔離、配合核酸檢測。
- 與其他規定地區有關聯,不聚餐不聚集,第1、4、7、14天進行核酸檢測。
- 確未發現風險因素,檢查市民的行程軌跡,反覆核查未到訪本市封控和管控點位,簽訂疫情防控承諾書,在指定機構做核酸呈陰性,則解除彈窗。
- 已在京外人員:暫緩來京。待滿足14天內無涉疫風險地區旅居史和排除疫情關聯風險後,可通過健康寶重新申請獲取「綠碼」狀態。
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4 | 未在規定時間完成核酸檢測人員(在規定時間截止後未能查到有效核酸檢測結果),包括——- 進(返)京後超過72小時[註4];
- 近期有購買「四類」藥品超過72小時[註5];
- 出現發熱等「十一類」症狀到診所等基層醫療機構就診超過72小時[註6];
- 所從事職業有相關要求等其他防疫規定情況[註7];
- 區域核酸檢測期間未按要求參加檢測的人員[註8] [註9]。
| - 到檢測機構完成核酸檢測,健康寶將在查詢到本人核酸檢測陰性報告後自動解除「彈窗」;
- 如遇未自動解除,請聯繫核酸檢測機構及時上傳檢測結果。
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5 | 14日內有陸路邊境口岸所在縣[註10]旅居史人員 | - 京外人員:非必須不進(返)京。離開上述地區滿14天後,可通過健康寶重新申請獲取「綠碼」狀態。
- 已在京人員:向所居住的社區、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告並履行要求的防疫義務。如未向相關部門報告,「彈窗」無法解除(自行核酸檢測不能自動解除本「彈窗」),直至滿足14天無上述地區旅居史。
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