开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！

不问东西

最近，有一女子在开斋节连假期间，决定到吉隆坡游玩，随后更提前预定了P网红酒店，不料直到入住当天，才发现该酒店问题不断，而且还导致女子无房入住。


一开始，女子表示，他们计划了在开斋节期间到吉隆坡游玩两天，并预定了P酒店的“网红酒店”。她写道，“而且真的很便宜，RM200加环境又很好 …于是我们就在4月26的晚上booking（预定）了，住5月2日至3 日，两天一夜也付了钱”。


开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！（图取自网络）



不料，在登记入住当天，他们从下午3时起，就开始排队等了约1小时，而酒店柜台给予的我理由是，“房间还没有收拾或准备好”，随后还给了他们一张饮料招待卷，用于打发时间。


开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！（图取自网络）



女子表示，“在voucher（饮料招待卷）上面还写了我们的房间号码 ，柜台说等房间好了，就call（联络）给我们 ，所以我们就去外面玩，去pavillion之类的，故意耗时间，也顺便等他们call（联络）我们”。


开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！（图取自网络）



女子写道，“结果到了晚上11点，我们也玩累了 电话也没call（联络）来 ，我们就直接回去hotel（酒店）看看”，而且女子也认为“应该有房间了”。


开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！（图取自网络）




结果，女子抵达酒店后，看到酒店柜台依然很多人，而且有些顾客也是为了入住酒店，从下午等到晚上，依然还未入住到房间。


随后，女子也尝试询问柜台人员相关细节。女子写道，“Counter（柜台）里有2个人 ，我就跟第一个人说，我下午就checkin（登记）了 ，但是没人call（联络）我，很夜了就回来酒店准备休息了。他却跟我说，sorry （对不起），我们没有房间了。你们要做退钱”。


开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！（图取自网络）



她表示，“我们这几个人都觉得很无语，也一直问他，一直逼他，真的已经快要打架的节奏，但是他却一副无所谓的样子，来打发我们走”。


无奈之下，女子就去问“柜台的第二个人”。她表示，“他就不一样了，他居然跟我说，我帮你check（检查）看房间有没有，他说的东西跟第一个人不同哦”，可是，事后该工作人员就一直躲在工人房，视乎有意逃避问题。
开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！（图取自网络）



而且，女子也表示，“还有一个小哥哥他算幸运，还有房间可以睡。但是他从昨晚等到了今晚，他说他的房间没有冷气、没有热水，从昨晚complain（投诉）到今天，完全没有人来处理，很夸张”。女子不满写道，“整个lobby（酒店大厅）全部都是老人小孩躺在那边，没有房间”。她也补充，“当场真的有很多人跟我一样被骗…当场真的很混乱”。


虽然对方答应会退款，可是却一直推卸责任，表示“是agoda负责的”，可是女子也需要证据来证明他们没成功入住。之后，对方还给女子一张名片，表示对方是大老板，可是女子打过去了也没人接听。而且，不少与女子相同经历的网友，也到该酒店的面子书专页留下差评。


开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！（图取自网络）



女子表示，“counter（柜台）的人全部讲的话都是不同的，一头雾水。虽然计较的不是钱，但是这种态度，这种完全不负责任的态度 ，我真的接受不了，我很生气”。


事后，还有一名自称来自柔佛新山的小姐姐怒撕他们的饮料招待卷，并表明，已经消费马币1000了，但最终打算开车回柔佛新山。


开斋节预定网红酒店，排队登记8小时却无房可住？！JB女怒：花了RM1K也打算驾车回家了！（图取自网络）



最后，女子也不满写道，“最后我也走了，真的很失望，满心期待的酒店，居然是以这种场面来收场，真的狗都不去，不complain（投诉）你们，我真的睡不着啦”。


不少网民看到后，纷纷表示，“幸好没选这个”、“下次避雷哈”、“真的很糟糕，你这个没错好像是apartment （公寓）这样的 agoda，现在做很多这个，然后他们的客服没有放正确的电话号码在agoda ， 我上次去云顶也是被他们害惨，结果给钱了却睡车上”。


资料来源，可点【这里】。

camel1213

遇到这样的hotel和有态度的工作人员。。。真的会很TL咯。。。

跛co

大日子花钱买罪受

@叫狼 在家就是王道

彩虹百合

究竟是那一间酒店？

啊鸡啊做

Pullman ？撕烂的voucher 看到酒店的名字

谢挥

将这间酒店列入黑名单。。。

kseng_99

假期在家休息休息不好吗，何必跑那么远去花钱买难受。

TheFear6769

我真的不明白那些在这些假期去旅行的人到底是为了什么，
去塞车，人挤人，去排队，凑热闹？

tauruslau

voucher，招待券（念劝）……

AhVoon

大大声讲出来啦。

Pullman Kuala Lumpur City Centre - Hotel & Residences

qweqwe8899

可怜的女子[em:8:][em:8:]