本帖最后由 桐璿 于 24-4-2020 12:22 PM 编辑
公司简介:
创立于1995年的 TDCX (原名为Teledirect)通过使用优秀的人才..TDCX主要服务的企业遍布于金融,航空,高端旅游业和电信行业,我们通过提高呼叫中心的性能和赢利的客户服务模式,专注于更高的销售增长。服务的市场包括马来西亚,新加坡,泰国,澳大利亚,中国等。
到目前为止,有超过4500个项目在TDCX成功,超过3百万的顾客曾享受过TDCX的服务。 TDCX也获得了数个被业界高度认可的奖项,其中包括数个最佳呼叫中心奖,最佳呼叫中心运营奖。
📢欢迎目前在馬來西亞或願意到馬來西亞上班的香港人来申请📢
公司项目: 世界最大的搜索引擎 職位: 客户服务专员
工作内容: 1.在线受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4.针对公司现有的客户进行维护,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
任职条件: 1.本科学历 2.无需相关工作经验 3.能够说流畅的粵語和英語 4.上进心强 学习能力强
公司福利: 1.公司提供来马来西亚机票 2.公司提供一个月酒店住宿 3.公司提供工作签证 4.公司提供医疗保险及意外保险 5.带薪年假 (15 天) 6.带薪技能培训(2个星期) 7.良好工作环境 8.Cafe休闲区 9.晋升机会 10.其他
有意者请发简历到邮箱: lishan.lim@tdcx.com 聯絡號碼 Whatsapp : +601110707399 微信1: naledishan
[size=17.0547px]See links below for a brief video about Teledirect:
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