从 OCBC 360 户口 instant transfer 去 SCB 信用卡，SCB 信用卡没收到钱！！！

teachew · 发表于 5-10-2018 07:08 PM

本帖最后由 teachew 于 5-10-2018 07:11 PM 编辑

今早5点多，我使用 OCBC Bank Internet Banking 做 instant transfer 去还 SCB 信用卡。

还款之后，我从 Standard Chartered Online Banking 查出信用卡没有收到钱！！！

我再仔细检查，发现信用卡号码没错，OCBC 360 户口也减去了MYR 2030.00，也发了电邮 OCBC Alert: Funds transfer request received

We have received your request to make the following transfer:
Transfer Date       :05 Oct 2018
Amount             :MYR 2030.00
From your account :OCBC *** Account ***-***267-7
To account          :XXXX ************7715 at Standard Chartered Bank
Reference number    :2018100500037X3X

可是，SCB 怎么都说都没此项交易，我打了好几次电话给两家银行，OCBC银行的CS就说钱已经出去了，SC银行的CS就是一直说没有收到！！！

到底哪里错了？？？

我已经叫两家银行log了我的report，OCBC银行直接说不理会，理由是钱已经转出去了，不能追究！SCB说会log这件case，可是要等星期一才开始查。

星期日（7 Oct 2018）就是信用卡的due date了，SCB还要等星期一才处理，到底SCB有什么问题？？？

SoRooter · 发表于 5-10-2018 07:44 PM

查看你Standard Chartered Online Banking 信用卡available credit limit 有没有增加MYR 2030.00？

teachew · 发表于 5-10-2018 08:10 PM

SoRooter 发表于 5-10-2018 07:44 PM
查看你Standard Chartered Online Banking 信用卡available credit limit 有没有增加MYR 2030.00？

没有

天圣昭 · 发表于 5-10-2018 10:36 PM

本帖最后由天圣昭于 5-10-2018 10:39 PM 编辑

楼主，这是我的个人建议，如果是 A 银行还 B 银行的信用卡 (Last Minute 那种)，最好是开一个 B 银行的 Saving Account。
不然 3 天前的工作日就好过账了。

elysebear · 发表于 5-10-2018 10:50 PM

通常最迟第二天就看到了的喔。。。

jake85 · 发表于 6-10-2018 12:35 AM

instant transfer 不是马上看到钱吗？又不是normal transfer

teachew · 发表于 6-10-2018 07:42 AM

本帖最后由 teachew 于 6-10-2018 07:52 AM 编辑

elysebear 发表于 5-10-2018 10:50 PM
通常最迟第二天就看到了的喔。。。

昨天（5 Oct 2018）的 instant transfer，今早才看到 transfer 到了 SCB

。昨天傍晚及夜晚，我打了好几通电话给SCB，SCB 的 CS 的态度令人失望！！！

teachew · 发表于 6-10-2018 07:45 AM

jake85 发表于 6-10-2018 12:35 AM
instant transfer 不是马上看到钱吗？又不是normal transfer

instant transfer 本来就是马上看到钱的，就只有

SCB 的 system 较差

，比 normal transfer 更加慢，第二天才看到钱到了

。

vinn · 发表于 6-10-2018 08:39 AM

本帖最后由 vinn 于 6-10-2018 08:44 AM 编辑

Credit card posting date都会迟1-3天但是cs是可以马上看到的

teachew · 发表于 6-10-2018 09:47 AM

vinn 发表于 6-10-2018 08:39 AM
Credit card posting date都会迟1-3天但是cs是可以马上看到的

现在的问题是 SCB 的 CS 也是没有马上看到，他看到的跟我在 Standard Chartered Online Banking 里面看到的一模一样！

一句话讲完就是Standard Chartered Bank 屎憋烂！

浩浩荡荡 · 发表于 6-10-2018 10:00 AM

你转去HSBC的话也是会有这个问题而且遇上假期还会再延迟

HLB MBB 就直接看到

舞猫猫 · 发表于 6-10-2018 12:36 PM

真心觉得MBB online banking很不错

Tokidoki88 · 发表于 6-10-2018 08:49 PM

不是SCB online banking慢，应该是ocbc慢吧。我用mb2u instant transfer 还SCB 信用卡是马上看到钱的。

teachew · 发表于 7-10-2018 12:59 AM

Tokidoki88 发表于 6-10-2018 08:49 PM
不是SCB online banking慢，应该是ocbc慢吧。我用mb2u instant transfer 还SCB 信用卡是马上看到钱的。

1. 请问用mb2u instant transfer 还其它银行信用卡需不需要charge 50 cents？

2. 从 OCBC 360 户口 instant transfer 去SCB 信用卡都是马上看到钱到了的，只是那天（5/10/18）出现问题，system显示还没还到。

teachew · 发表于 7-10-2018 01:00 AM

浩浩荡荡发表于 6-10-2018 10:00 AM
你转去HSBC的话也是会有这个问题而且遇上假期还会再延迟
HLB MBB 就直接看到

谢谢你提醒了我，我已经打电话去HSBC要取消HSBC信用卡了。

Tokidoki88 · 发表于 7-10-2018 01:24 AM

teachew 发表于 7-10-2018 12:59 AM
1. 请问用mb2u instant transfer 还其它银行信用卡需不需要charge 50 cents？

2. 从 OCBC 360 户口 instant transfer 去SCB 信用卡都是马上看到钱到了的，只是那天（5/10/18）出现问题，system显示还没还到。
...

免费

teachew · 发表于 29-6-2019 07:07 PM

Tokidoki88 发表于 7-10-2018 01:24 AM
免费

我的MBB户口做不到instant transfer的？？？

anisocial · 发表于 29-6-2019 08:17 PM

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

傲氣長存 · 发表于 2-7-2019 11:24 AM

我用ambank saving account还SCB信用卡的钱, 第二天就可以看到卡债数额变成零了..

我觉得是OCBC服务慢咯..

teachew · 发表于 6-8-2019 11:26 PM

今天，我又用OCBC户口instant transfer过去SCB信用卡，得到e-mail如下：

We have received your request to make the following transfer:

Transfer Date       :06 Aug 2019
Amount             :MYR 400.00
From your account :******2677
To account

HEW ************7715 at Standard Chartered Bank
Reference number    :2019080600864523

For any enquiries, please contact our Customer Service Executive at:

OCBC Bank : +603-8317 5000
OCBC Al-Amin : +603-8314 9310

Thank you for banking with us. We look forward to serving you again.

我去SCB网页看，Available Credit Limit 还是跟 transfer 之前一样，没有增加，好像没有收到钱一样！！！

距离上次不到一年，SCB 又来发生问题！！！

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从 OCBC 360 户口 instant transfer 去 SCB 信用卡，SCB 信用卡没收到钱！！！

所属分类: 投资理财