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我们都知道,从淘宝上代购代运东西回马来西亚,一般都是存到一定的货量之后才会把东西一起运回来,这样运费比较划算,收快递也比较方便。但是代购代运会一直帮我们存着吗?签收包裹时发现有问题会不会赔偿呢?接下来就让小编以Eses-易购捷运为例,为大家一一作答!
仓储时限
代购代运一般都说可以为我们提供免费仓储,但是这并不是无条件无限期的免费仓储。一般来说,会提供两个月的免费仓储时限,超过这个时间就要收费了。一般是每个包裹1-2块钱,如果超过4个月还没有人认领或者确认出货的话,就会被销毁了。毕竟人家的仓库也不是特地做来给我们存东西的嘛,东西存太久太多还没有寄出去的话,下一个客户就没地方放了,人家还怎么做生意啦!淘宝集运的仓储时间就更加短了,一般只有20天,超过之后也是要收费的。
赔偿
如果包裹不幸在运输途中丢失,代运一般会根据我们的运单申报价以及5倍运费,取低者赔偿,最高赔偿金额不超过USD100。但是要拿到赔偿,我们必须要提供充分的证据,不是说我们东西不见了要赔偿对方就会给我们赔偿,他们也是要吃饭的,不是慈善家,所以一定要提供证据!如果发现包破损、重量差异,一定要和送货员当面确认,拍照留证!然后在48小时内联系代运索赔,超过有效时间或者签收后才发现问题的,说什么都没有用啦,除非你遇到的真的是慈善家!
所以以后大家从淘宝上代购代运东西回马来西亚,遇到仓储跟赔偿问题,大概应该知道怎么处理了吧?希望今天的分享能够帮到大家!
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