已解决～Air Asia Big Prepaid不能付款买2张机票

happy91

我刚register & active了big prepaid card，里面有RM330。
我要买的机票总共RM328,可是就是不知道为什么一直 error
ERROR

Case Number: 8C23MWW7NN

[1029:FeeCalculation] Unable to calculate fees for the requested item(s). Please try again. If problem persists, please contact the airline.

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这是什么问题呢？是不是prepaid 里面一定要有指定的余额的呢？

happy91

问题解决了。原来AA这样聪明。。。
竟然便宜机票不能这样付款。
Air Asia Live Chat 回复：
in this case, i would advise you to perform separate booking for each passenger
or all passenger book together but every passenger must have one add ons for example baggage or meal

我分开买，就搞定了。

lusiaotien

happy91 发表于 4-9-2016 06:17 PM
问题解决了。原来AA这样聪明。。。
竟然便宜机票不能这样付款。
Air Asia Live Chat 回复：
in this case, i would advise you to perform separate booking for each passenger
or all passenger book together ...

意思是機票 來回要分開訂嗎？然後也不能 跟朋友一起訂

Vuivui

人多不容易分开买，很花时间，一起买就每个都要add on。
AA也不事前说清楚，我也面对那样的问题。

happy91

Vuivui 发表于 5-9-2016 10:35 AM
人多不容易分开买，很花时间，一起买就每个都要add on。
AA也不事前说清楚，我也面对那样的问题。

幸亏我是买2个人的机票，所以就同时log in 2 个id，选好机票价钱就付款。

happy91

lusiaotien 发表于 4-9-2016 07:44 PM
意思是機票 來回要分開訂嗎？然後也不能 跟朋友一起訂

可以一起买来回的，如果你要跟朋友一起买就要add on lugggage or meal.