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活动/婚礼策划公司**不愉快的经验(特长篇,请细读)

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发表于 4-7-2016 09:17 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
结婚是人生中最重要的事,当然不能马虎呀。所以我决定在家里办一个西式又特别的婚礼,就这样我和老公就开始找婚礼策划公司来完成我的小小心愿。

话说我老公的家在Txxx,比较难找到满意的婚礼策划公司,不然就要请kl的婚礼策划公司(kl价钱就吓死人了啦,所以也不想请)。本来想自己动手弄得,可是太忙了就打消了这个念头。我的家婆也开始在家附近开始帮我们物色不错的婚礼策划公司,终于被我们找到在那地区小有名气的婚礼策划公司(可能小地方没有什么竞争者吧!)。

记得第一次与婚礼策划负责人(S小姐)见面,讨论大概的布置是在2015年的12月。S小姐大概整理我们要的布置概念,加上我们也询问了S小姐价钱,S小姐告诉我们大概需要2500(可是S小姐说需要看场地再调整价钱)。我们都认为这个价钱可以接受,也在我们的预算内很好!!!回到家开始找一找S小姐的活动/婚礼策划公司的“脸书facebook”,哇!好像蛮不错的(因为我看中的是S小姐自己的婚礼布置,老板娘自己的婚礼当然是美的啦!)。心里这开始就偷偷的暗笑,找到了不错的婚礼策划公司死死也要S小姐负责我的婚礼!!其实是个恶梦的开始!

因为S小姐有身孕,只好等到她生了孩子,做好了月,加上我和老公有回家乡才可以请S小姐到家里了解场地。S小姐才可以依照场地开出真确的价钱给我们呀。
P/s:在S小姐做月期间,我还打电话询问她一些婚礼策划的细节,“非常”快速的回复我喔。
终于有时间约我敬爱的S小姐到我家看场地了,S小姐驾着她的豪华车(婚礼策划负责人看起来也是一门很好赚的生意!)带着还没开始开工的心情来了(人家刚生完孩子嘛)!我们就酱一边看一边加了几样布置的东西了啦。S小姐也量了量我家的饭桌(7*3.5ft),因为我们要用饭桌来弄candy bar。同时S小姐也说有制作的结婚logo的服务,心想那就太好了,有自己的结婚logo!我们就请S小姐再算算看这个婚礼布置需要多少钱。S小姐也问了我们的预算,可是我们没有告诉她,因为我们不想被S小姐拿着我们的预算而给我们便宜和不漂亮的布置。我们想看S小姐开的价钱单先,然后再减去或跟换材料来符合我们的预算。结婚也是一生人一次,该花的钱还是要花的。


终于拿到S小姐的quotation了,数字有点吓人!!!RM6338.80!!!
Before.jpg

这个价钱对我们来说太贵了,我们就联络S小姐以及询问她关于这个quotation的详情。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
天才老婆:S小姐,看了你给我们的quotation,价钱是在我们预算外。
S小姐    : 你们要的材料全部我们都要重新买的。
天才老婆:噢。。(
心想:我的主题是粉红和白色,蛮简单的颜色。难道你们的材料连这两种颜色都没有还要重新买,而且S小姐公司有很多很多的活动。)原来是这样子啊。那些材料你们之后会收回吗?还是全部都是我们的?
S小姐    : 那些材料我们都会收回的。没关系,价钱还可以再谈,你给我知道你们的预算好吗?
天才老婆:(心想:那你们不是又拿我的材料来重用,用在别的客人的活动。为什么我买的材料却不能拿回呢?)诶。。。我们的预算大概在RM3000~RM3500之间。  Candy Bar 的食物我自己负责。那你帮我再算一算好吗?
S小姐    : 好的。没有问题。我会开新的quotation给你的。
天才老婆:那我没有跟你们订食物,结婚当天你们会帮我摆在Candy Bar 吗?可以list出来每样东西吗?
S小姐    : 可以呀.
天才老婆:(
心想:S小姐的人好好喔,什么都可以!!!!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


过了几天S小姐没有回复我们,我们主动联络S小姐。S小姐说她最近不在公司,再过几天会给新的quotation给我们。催了几天,我们的quotation终于出现了!!不多不少价钱刚刚好,什么东西都有,因为我们给了S小姐我们的预算了嘛
!我们只是拿掉了食物,价钱可以从RM6338.80减到RM3710. 请问我们的RM2700(RM6338.80 -RM3710)减在哪里呢?谁可以算给我呢?我和老公就开始起了疑心,原来S小姐的营业手法就是开大价给顾客。如果顾客不在意钱,顾客就像砧板上的肥肉任人宰割!我们要求S小姐list每样东西的价钱,因为我们想知道这一堆东西里包含了什么,S小姐说可以!!

After.jpg


又过了几天,大老板出现了(S小姐的老公的姐姐 - M小姐)!M小姐亲自打给我老公,她说她们不可以list每样东西的价钱,因为怕我们拿去跟别的活动/婚礼策划公司比较价钱。M小姐也不要我们把她的quotation分享给别人或放上网,最后M小姐的quotation还是难逃这命运被我放上网了。M小姐还答应我们什么都可以做给我们,要什么样的花车设计都没问题!我们也太天真了,相信了M小姐。马上让我的家婆准备了订钱RM500订了她们的服务。M小姐当天也开了一个whatsApp group加了我和老公,S小姐与她的工人。距离婚礼不到两个月时间了。


我开始询问S小姐关于结婚LOGO的设计,她也给了我很多LOGO设计,可是全部都是马来风,我完全选不到我要的LOGO(我没有把哪些马来风的
LOGO存起来,真可惜,唉....)。我就自己找LOGO给S小姐,让她把我和老公的名加在LOGO上。而且我和老公在whatsApp group问十句,S小姐只答一句,给我们感觉敷衍我们,没有心要做我们的生意(没有办法S小姐她们是做大生意的,看不起我们这些小马铃薯)。连photobooth也没创意,一直拿回她们以前马来风顾客的样本给我们看。这时候开始,我就不想依赖S小姐公司了,我要的什么设计我都自己找!S小姐你是不是很喜欢马来风!


婚礼倒数一个月,我找了花车设计(Chipmunk Sample)然后分享在whatsAppgroup里,M小姐回复花车不包括娃娃,我告诉她娃娃我会准备的。也分享我订的食物种类(7种)与数量(250个)在whatsApp group里,可是没有人回复。
car.jpg

婚礼倒数两个星期,S小姐说花车绑不到我们要的设计,要求我们换设计。S小姐给了我们很多花车样本,可是我们完全看不上眼。

car2.jpg

在whatsApp group里,我老公说为什么花车设计已经分享两个星期了,现在才说做不到要换设计。为什么要逼我们选择我们不要的设计!M小姐就叫S小姐尽量满足我们的要求。后来,S小姐又说我们的花车设计可以做到。M小姐说她们有很多活动,不能马上回复我们,这个我们可以理解。但是她们好像真的没有用心在理我们的要求,做个完美的婚礼设计给我们。也不知为什么我们的whatsApp group有加她们的工人,好像没有什么用处。于是我们就list出她们应该做/负责的事项给S小姐和M小姐,方便她们这两位大忙人。


隔了一天大忙人M小姐回复我老公列出的事项,M小姐说为什么我们知道的Candy Bar桌子那么大,可是我们订的食物那么少。M小姐还说她们要highlight的是食物!!早两个星期就分享我的食物种类(7种)与数量(250个)在whatsApp group里,可是没有人回复,现在才告诉我食物太少。还有如果我知道CandyBar桌子那么大,食物要订几多,我还需要你们这些废材的专业经验来干嘛,难道我钱太多没地方花来请你们帮我搞婚礼吗?我一早就说了Candy Bar要一半是食物一半是西式摆设品了,为什么你们要highlight食物,难道我是要你们做自由餐的摆设吗?
这时我和老公都非常生气,为什么花了一笔钱而我们全部东西都自己找自己做!!

我和老公就决定另请高明,问了负责当天Candy Bar食物的负责人帮我们布置,她也答应了。最后我们就告诉大忙人M小姐和S小姐说我们不要了她们的服务,之后大忙人M小姐和S小姐也没有回复我们了,就这样草草了事。订钱也就泡汤了。


虽然我们找了新的负责人来布置,价钱还省了不少呢,布置出来的效果也让我们很满意!婚礼前一晚,亲戚朋友都说哪些布置都很漂亮,大家都问是哪间公司负责做的。我老公也把我们的遭遇告诉亲戚朋友,原来那些亲戚朋友也遭这家所谓有点名气的公司(大忙人M小姐和S小姐)蒙骗!大家都花了一大笔钱(RM5000以上)却得不到他们想要的布置/效果!!
Before.jpg
Before.jpg
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发表于 4-7-2016 09:43 PM 来自手机 | 显示全部楼层
天才老婆 发表于 4-7-2016 09:17 PM
结婚是人生中最重要的事,当然不能马虎呀。所以我决定在家里办一个西式又特别的婚礼,就这样我和老公就开始找婚礼策划公司来完成我的小小心愿。
话说我老公的家在Txxx,比较难找到满意的婚礼策划公司,不然就要请kl ...

想请问可以私底pm 我什么公司吗?看起来非常的不专业
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 楼主| 发表于 4-7-2016 09:48 PM | 显示全部楼层
syrena 发表于 4-7-2016 09:43 PM
想请问可以私底pm 我什么公司吗?看起来非常的不专业

不是看起来非常的不专业,只有一个字来形容 ‘烂’


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发表于 4-7-2016 11:54 PM | 显示全部楼层
要看一个人是不是有责任心 就要看首7天内与他们协调沟通与回复 如果就是敷衍你 你是知道的
我就不会再和他们继续纠缠下去。不要被他人牵着鼻子走。。。
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 楼主| 发表于 5-7-2016 08:33 AM 来自手机 | 显示全部楼层
kingpower2016 发表于 4-7-2016 11:54 PM
要看一个人是不是有责任心 就要看首7天内与他们协调沟通与回复 如果就是敷衍你 你是知道的
我就不会再和他们继续纠缠下去。不要被他人牵着鼻子走。。。

刚开始她们的服务还可以,S小姐还主动加我的FB(我都没跟她说我的FB的名喔),只是到了后期什么pattern都出来了。而且那时候忙着婚礼的大小事,就没有想太多,谁知她们那么过分。S小姐还把我unfriend了,在我们讨论婚礼策划期间,真的是有够小孩子脾气喔……
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发表于 5-7-2016 10:23 AM | 显示全部楼层
这么不专业,好烂的服务。还好楼主最后没有用他们。
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发表于 5-7-2016 11:13 AM | 显示全部楼层
应该是后期让楼主期限要到是大砍特砍
可惜砍不到楼主
所以unfriend了吧
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发表于 5-7-2016 05:36 PM | 显示全部楼层
应该公布出来那间公司的名字,不要再让其他人遭殃了,我3月刚结婚都是我自己和家人筹备了和设计的,才花了不到500块,Photobooth就出来了,而且朋友们都说好看
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发表于 5-7-2016 05:46 PM | 显示全部楼层
结婚本来就应该是很高兴的事情,却被这些所谓的 “专业人士” 搞得心情烂透了,还要自己一直在忙东忙西的,真的很烂咯~
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发表于 5-7-2016 07:02 PM | 显示全部楼层
有钱人的玩意
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 楼主| 发表于 5-7-2016 09:12 PM | 显示全部楼层
queenyloo777 发表于 5-7-2016 05:36 PM
应该公布出来那间公司的名字,不要再让其他人遭殃了,我3月刚结婚都是我自己和家人筹备了和设计的,才花了不到500块,Photobooth就出来了,而且朋友们都说好看

公司名字就不公布,当你们看到类似的quotation, 大忙人M小姐和S小姐,大家要小心喔!
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 楼主| 发表于 5-7-2016 09:15 PM | 显示全部楼层

应该是说经济能力还可以的新人都会有这样的布置吧。花也是为了一生一次的婚礼而已。
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发表于 13-7-2016 08:50 PM | 显示全部楼层
你好,你可以pm我最后用的是哪一家来布置呢?谢谢
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 楼主| 发表于 14-7-2016 10:36 PM 来自手机 | 显示全部楼层
chunglz 发表于 13-7-2016 08:50 PM
你好,你可以pm我最后用的是哪一家来布置呢?谢谢

请问你是来自哪里的?我的event planner可能没有提供外区的服务喔……
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发表于 16-7-2016 07:09 PM | 显示全部楼层
天才老婆 发表于 14-7-2016 10:36 PM
请问你是来自哪里的?我的event planner可能没有提供外区的服务喔……

在jenjarom .
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发表于 16-7-2016 07:41 PM | 显示全部楼层
楼主,哇!服务好差的公司哦!怎么不去讨回订金呢?
幸好,最后找到新的负责人;婚礼圆满结束。。。
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 楼主| 发表于 18-7-2016 09:43 PM 来自手机 | 显示全部楼层
chunglz 发表于 16-7-2016 07:09 PM
在jenjarom .

不好意识...她们没有提供外坡服务。只有这间烂event company才有提供外坡服务。
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 楼主| 发表于 18-7-2016 09:56 PM | 显示全部楼层
ConnieLee 发表于 16-7-2016 07:41 PM
楼主,哇!服务好差的公司哦!怎么不去讨回订金呢?
幸好,最后找到新的负责人;婚礼圆满结束。。。

婚礼之后,我们有问M小姐关于那些订金。 M小姐就说因为我们,她的公司推了很多当天的客户,然后祝福我们而已。就酱我们的订金飞走了!!!
原本我老公想在结婚的前一天才取消这间烂公司的服务的,可是我又不想弄到大家不高兴,已经提早就通知她们了。

当作上一次当学一次乖!我们的订金就当做烧给M小姐和S小姐用吧
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发表于 19-7-2016 04:26 PM | 显示全部楼层
天才老婆 发表于 18-7-2016 09:56 PM
婚礼之后,我们有问M小姐关于那些订金。 M小姐就说因为我们,她的公司推了很多当天的客户,然后祝福我们而已。就酱我们的订金飞走了!!!
原本我老公想在结婚的前一天才取消这间烂公司的服务的,可是我又不想弄 ...

楼主,哦!原来如此。那么就当作布施给这家公司就好了。。。
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发表于 30-9-2016 05:05 PM 来自手机 | 显示全部楼层
天才老婆 发表于 18-7-2016 09:56 PM
婚礼之后,我们有问M小姐关于那些订金。 M小姐就说因为我们,她的公司推了很多当天的客户,然后祝福我们而已。就酱我们的订金飞走了!!!
原本我老公想在结婚的前一天才取消这间烂公司的服务的,可是我又不想弄 ...

可以pm我最后你们用的哪家吗?
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