久 iphone5 搬不到去新 iphone 6s+

motaksiong

iphoen 5s & iphone6s+ 都是 ios 9.1 , itunes 12.3.1 . 平时我都是用同一粒电脑进行 iTunes 备份,自从我提升了 ios 9.1 过后我的iphone 就不再跟我电脑进行同步了，之前以为是电脑中“毒”过后就format 电脑重新安装还是有同样的问题，format 电脑过后就可以同步了但不到1分钟我电脑自动关机。在还没有format 电脑我已经买了新 iphone 6s puls ，反正久的电脑有备份同步在新iphone6s plus 就可以用了，可是新iphone6s plus 都是一样不能在电脑同步(也是一样同步不到一分钟电脑就自动关了）。我知道可以在 icloud 可是只有 5G 不够我用。请各位大哥大姐帮帮忙了........

p/s :买了新电话到现在还没有用到

SiLv3sTeR

现在backup... 奇怪不再transfer purchase apps 进电脑。。。。

hui107

试试把备份抄出来然后用另外一架电脑试试看。
如果可以的话，不是电话的问题， 应该是电脑的问题了。
希望帮到你

kingean

用朋友的电脑backup再restore啦…

motaksiong

hui107 发表于 9-12-2015 08:27 AM
试试把备份抄出来然后用另外一架电脑试试看。
如果可以的话，不是电话的问题， 应该是电脑的问题了。
希 ...

试过了换其他电脑都是一样噢！

kingean

你有用最新的iTunes吗？你的cable是original吗？

enbony

iOS 9不能Transfer Purchase了，我也不明白为什么....

hui107

motaksiong 发表于 9-12-2015 12:06 PM
试过了换其他电脑都是一样噢！

试试看不要sync照片和歌？还有就是一定要用original 的cable。

nicholaswong27

enbony 发表于 9-12-2015 02:37 PM
iOS 9不能Transfer Purchase了，我也不明白为什么....

白痴苹果~单单update apps吃掉我1gb的data

enbony

nicholaswong27 发表于 9-12-2015 05:06 PM
白痴苹果~单单update apps吃掉我1gb的data

你干嘛用Data Update Apps? 为何不用Wifi?

motaksiong

hui107 发表于 9-12-2015 02:40 PM
试试看不要sync照片和歌？还有就是一定要用original 的cable。

全部都是原装的，我昨天朋友买新机我也向他借来试试看也是一样噢！他回去用他电脑也一样这样的问题。怎么办？

hui107

再试试看把两架电话update去一样的iOS. 因为如果你的iPhone 5 是9.1而你的iPhone6s+是9.0是restore 不到的。
如果不能的话，我想你要去service center了。记得把两架电话，cable和你的电脑去（希望你的事手提电脑）。

另外，请问一下你和你的朋友的电话是在哪里买的？

motaksiong

hui107 发表于 10-12-2015 03:00 PM
再试试看把两架电话update去一样的iOS. 因为如果你的iPhone 5 是9.1而你的iPhone6s+是9.0是restore 不到的 ...

刚刚两架机都升级到9.2 iOS 了还是不能，我电脑是PC 来的，电话三架都是在maxis 签出来的. 看service center 给我什么理由了，请问一下 service center 是不是在mall 里面的苹果公司？

hui107

motaksiong 发表于 11-12-2015 12:57 AM
刚刚两架机都升级到9.2 iOS 了还是不能，我电脑是PC 来的，电话三架都是在maxis 签出来的. 看service cen ...

我知道的service center 是在Machines KLCC，Norpoint Mid Valley 和 QCD Times Square而已。我想如果是setting 的问题，service center 应该可以帮到你。
可是如果是电话问题需要warranty claim 的话，是要拿回去maxis。

带一份你的back up去吧， 可能他们可以帮到你。good luck!

nicholaswong27

enbony 发表于 10-12-2015 11:06 AM
你干嘛用Data Update Apps? 为何不用Wifi?

haha~我当时忘记掉= = 不懂apple几时才去维修那个问题。 其实长期这样不是办法。我有在Apple Sotre FAQ发问，可是没有回复我。。。。。