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不轻易放弃,真实故事!
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本帖最后由 AttitudeLearner 于 10-2-2015 08:05 PM 编辑
这是一个真实的故事。故事讲述一个没有领域经验的人在众多经验老道的同事中脱颖而出成为公司最佳员工。
刚开始的阶段
2013年6月小明有幸的加入一家新成立的朔胶公司,职位是户外销售员,小明当年29岁。在这之前他从事电子领域工作负责销售支援(sales support, key in order etc)长达6年之久。这家朔胶公司在大马刚刚设立,当时包括小明在内只有9个人。当中只有1个销售经理啊发和小明在同一个销售部门里工作。由于刚成立尚未运作,所以小明就跟着经理啊发去找新顾客开户口 (顾客必须登记在公司系统里才能做买卖)。在其间小明就不断在经理身上学到不少说话技巧和销售方式,不过从未真正自己独自一人接触顾客。公司后来安排啊发负责西马北部(Perak, Perlis, Penang),而小明负责KL & Selangor。终于在2013年8月公司正式投入运作买卖,碰巧的是啊发当时正在北部见顾客。所以小明在管理层的吩咐下“自己独自”一个人出外销售产品。这是小明人生第一次做户外销售,而且还得在没有前辈的陪同下独自一人去找顾客拿订单。那刻的小明手上拿着写货单战战兢兢的去见顾客。幸好在7月那时有几个顾客愿意跟公司开户口,所以小明就从那里开始自己的第一单生意。初始小明还挺不习惯,不过还是得硬着头皮的去其他没有接触过的顾客介绍公司和推销产品以便增加户口数量和营业额。日晒雨淋的场景还真的硬生生出现在小明的工作生涯里,被顾客拒绝的冷言冷语也常常听到。虽然辛苦但工作还是要继续,正所谓“手停口听”。
销售额逐步提高
公司还需要多几位像小明那样的初级销售员加入,不过因为某些原因公司最后决定只聘请有相关领域的人士而已。结果在9月和10月陆续聘请了3位有经验的员工 (称为A, B和C),他们的职位都是副经理。终结公司在2013年的业绩确实并不理想,当时公司才运作不到半年。在2014年3月公司再聘请两位销售经理(X和Y)加入部门。而小明始终还是保持在“初级销售员”,全因他加入公司之前没有相关经验。其实在2013年业绩虽然不理想,不过小明已累计了不少新顾客。到了2014年年头,小明的顾客开始陆陆续续的向小明订货。所以小明的业绩突然间提高了许多,这让他感到非常意外也更有动力去拼。小明每个月都成功的吸引到新顾客开户口,而每个月的营业额也不断增加。也拜市场动荡和竞争所赐,使得公司能在市场里分得一杯羹。由于小明不断努力即使在没有佣金或incentive,他最后在第4季度成功达到公司设立给他的销售目标。其实在第3季度小明的营业额已经接近80%,所以他还能分配到时间参与市场部的活动如商讨广告,赠品选购,catalog的设计等等。那时候小明的业绩虽然在7个人里只排在第四,不过售卖的产品售价是最高的。以利润来计算小明为公司带来的盈利是部门里最高的一位。
注:小明的公司是采取固定底薪(fix salary)制度,所以没有佣金或incentive之类的。
同事之间的怂恿和阴谋
由于小明的业绩一直在提升,有两个同事开始对小明灌输负面讯息。同事之中副经理C和经理Y时常问小明为什么要那么努力去追业绩,业绩高或低工资还是一样 (都没有comm or incentive)。他们还替小明感到不值,因为工作的多工资却拿的比他人要低很多。这让小明感到无比困扰,负能量也正在增加。头脑被灌输了为什么自己是开荒牛待遇却比迟加入的同事还要低的理念。从而产生了管理层是否没有看到自己的努力和贡献的念头而埋怨在心底。虽然悲观,但小明还是依序的继续工作没有怠慢。其实心里头不相信自己的努力和付出会被管理层忽略。后来发生了一些小插曲后小明发现原来经理Y的业绩非常糟糕,所以Y希望借着机会怂恿小明离开公司。他向小明说道以小明那样的能力留在公司实在浪费,外面的公司肯定能给更好的待遇于小明。要是成功让小明离开,那么经理Y将会顺势接手小明的顾客而提升自己的销售额。这下小明非常清楚自己不能轻易掉进Y的圈套,也为自己设定要成为整个销售部门里最能耐的一个。
一年下来的成果和年终评估
2014年终于画下句号。小明的业绩纵使不是最高的一个,不过小明成功的在第四季度连续3个月超出销售目标(副经理C和小明两人达到此目标)。来到2015年1月头要做年终表现评估,起初公司建议三人得到最高的A,不过后来外国总部只批准一人拿A而已。这年终评估是不分部门的评估全公司员工 (25位员工)在2014年的工作表现。所以每个人很期待自己能拿到A,毕竟大家都很努力的工作。1月尾成绩终于揭晓,得到A评价的员工就是那位在销售部门里职位最低却是全队里最努力的那个小明。由于评估是属于P&C的事情,小明不敢向任何人提起以免被他人认为在炫耀。
结论
小明在被通知得到A评价的那刻眼泪始终还是夺眶而出。管理层给与小明的评估是工作努力认真,成功地完成全年制定的个人销售目标,开拓新户口和机会,参与其他部门活动等等的。尽管小明一直坚信自己的努力和付出会得到公司的认可,可他从未曾想过会得到如此高的评价。他终于按耐不住自己的情绪的激动起来。要知道在这之前他还被他人打压,被同事怂恿离开,缺乏相关经验等等的。这反而成为小明更想证明自己价值的动力,这个评价释放完小明所有的压力也证明了管理层有认真看待小明的付出。
员工往往希望自己的表现得到高度的评价,不过努力和付出不是短时间内就能被公司承认。所以我们需要更有耐性和加倍努力的好好表现,要坚定自己的能力和体现出来。没有公司希望失去能干的员工,只怕他们无法表现出能干的一面。
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发表于 10-2-2015 10:14 PM
来自手机
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发表于 10-2-2015 10:27 PM
来自手机
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发表于 10-2-2015 10:44 PM
来自手机
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太励志了。。。虽然我不是买卖,不过希望我的努力不会白费啦。。。
是说,见不得人好真的是到处都有。不久前换部门第二天senior就来说故事了 |
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发表于 11-2-2015 07:53 AM
来自手机
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哈哈,看看就好。
打死我都不相信是发生在大马的。 |
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发表于 11-2-2015 10:02 AM
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问题是拿A之后有升职加薪或有得抽commission吗哈哈
不然也是可怜下 |
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发表于 11-2-2015 10:31 AM
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发表于 11-2-2015 10:36 AM
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楼上的 例子。。小明根本不需要升职加薪。。。单单那些分红就吃不完了。。
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发表于 11-2-2015 10:43 AM
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到最后小明的管理层个个都买了新的洋房
小明还在“开拓新户口和机会”. 这就是社会 |
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发表于 11-2-2015 11:32 AM
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呵呵!
看到一些回应,
有好处吗?升级加薪?
好奇地想,
不拼就没有钱途,
拼又是公司领导赚了,自己亏了
那出来上班到底该怎样做?混日子?玩策略上位? |
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发表于 11-2-2015 05:35 PM
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小明有得到加薪也是公司里幅度最高的,现阶段管理层还没有公布小明是否被升职.
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发表于 11-2-2015 05:36 PM
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不是我的同事。 |
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楼主 |
发表于 11-2-2015 05:41 PM
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这是真实故事,只是行业领域,角色名字和员工总数有些偏差,故事的情节绝对正确。改版这是怕被小明认识的人看见这帖子。请见谅!
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楼主 |
发表于 11-2-2015 05:44 PM
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小明的公司没有commissions or incentive,不过小明得到不错加薪。
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楼主 |
发表于 11-2-2015 05:48 PM
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管理层都是打工,因为是外资公司。至于管理层是不是个个买洋房,小明根本不在乎因为小明拼的是自己的未来。
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楼主 |
发表于 11-2-2015 05:50 PM
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小明得到大概两个月的花红,不过其他同事有的拿到一个月而表现差的没有花红。
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发表于 11-2-2015 06:10 PM
来自手机
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发表于 11-2-2015 08:19 PM
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我被你渣到。。。故事你贴的。。你自己竟然没看精髓。。.gif)
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