P1 - 出尔反尔的家伙，用不使用

happyfishyoga

我用了P1 3年了。。因为我哪里没有TM， 然后就签了P1, 之前connection 还好, 只是有quota, 每次到了半个月就用完了。。所以很显，，不过只要可以上网，我还是没有关系
但是去年8，9月开始，一直连不上线。。而且越来越糟，我试过从早上8点多开始到下午都上不到，等到“它”爽了。。才连到。。最糟的是晚上11点才可以连线

后来真的受不了了。。打去询问，后来回复我说因为我家那个地区HIGHLY CONGESTED, 而且他们也不可以counter offer 我 Fibre, 我那个地方没有Cover，那我问他们那么如何解决， 我签的不是hourly basis, 我签的整个月，他的technical 要我把我的modem 放在阳台外面（真的白痴）。。我说我不可以接受，我必须经常上网，我不可以接受你们没有给我solid solution, 后来他说你可以terminate, 不用赔钱。因为是P1 的过错，。好。。。后来我还打去询问如果我的Case，potong 是without penalty, 他们说是的。。

然后我用了签了新的internet provider, 星期2 刚装好， 就打电话马上potong P1, ，现在等他们的sms termination confirmation, 要还modem...  但是刚刚接到他们的电话说，我们要做trouble shooting , 因为我看你还是过去使用，我们的高层说要确认才可以approve 你可以potong without penalty, 不然要给RM200 penalty. 现在要我在家做trouble shooting, 但是重点是我在hometown,要下个星期3过后才回去，我现在如何和你做troubleshooting 。
我当然有使用啦。。但是有时候下午才有线。。一connect 了就不可以关，不然又没有了。。。

我真的很生气，第一，你们知道我的case, 答应了可以不用赔钱，但是现在等到我真的potong 再和说还要approval, 我的感觉是你要说什么都可以，可能你做了trouble shooting 后和我说你那个地方没有问题。。 所以我不approve, 那么我是不是要给RM200 呢。。。。 什么都是你说的算。。。

总之，祝福P1 生意兴隆，但是我用不采用。。 其实我还是很可怜那些 customer service, 我想都是高层搞得。。

anyway, 我回去后会打去做trouble shooting . 我的200 会捐个慈善团体也不会给P1 的
不久前，也和他们闹得不愉快，我每一月都照bill 还钱，不知道什么时候我的bill 多出了RM1, 每个月费单都是RM84, 我就还84，deadline 是每一个月5号，有一天5号早上我的线被割了。。其实2号我就还钱了。。他说我还欠一元。。要我马上还。。我不知道那个discrepancy 什么时候发生的。。我说我的bill 没有要我给85, 而且我每一个月都照bill 给。。为了这个我得多还RM20 的、reconnection fee, 因为我已经打算Potong, 我想算了。。当我请你喝茶。。。

我很久没有写这么重的投诉，但是我希望如果你的真的要签P1，请谨慎。祝福你们

chtie1988

看了，有点恐怖啊～～

HowardHS

我也是有quota限制，用到很紧下
以前断线断得很凶……现在比较好了

关将

广高都叫你potong了，还犹豫什么？

sshadoww_7

我试用一个星期就坚决砍了，还了modem做了termination等了两个多月才拿回deposit，service一流差！

happyfishyoga

面子书有一个 closed group -　P1 Wimax Sucks，　其实很多很多很多的受害者，我不是最惨的。。。大家有任何关于Ｐ１的投诉问题，可以到里面请教

我没有时间和精力和他们耗下去，原先是他们自己答应我可以不用付penalty，　等到我真的ｐｏｔｏｎｇ了，打电话要做ｔｒｏｕｂｌｅｓｈｏｏｔｉｎｇ要确认的确没有问题，才可以ｓｅｎｄ　ｆｏｒ　ａｐｐｒｏｖａｌ，　很神气的是，之前要很难很难很难才可以ｃｏｎｎｅｃｔ　到，当要做ｔｒｏｕｂｌｅｓｈｏｏｔｉｎｇ即可连线。。美美的。。然后哪个ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｓｅｒｖｉｃｅ　说线没有问题。。不可以ｗａｉｖｅ　ｐｅｎａｌｔｙ，　我不想和他们吵。。也没有力。。　所以要多付２００。。现在已经ｐｏｔｏｎｇ　了。。

如果你还是Ｐ１的用户，请小心。。但是还是一句话“千万不要靠近她们”。。。很可怕。。



　

kopi3406

我也是几万个P1受害者的其中之一，产品素质烂不用紧，服务效率真的是

happyfishyoga

kopi3406 发表于 4-3-2015 04:10 PM
我也是几万个P1受害者的其中之一，产品素质烂不用紧，服务效率真的是

我不知道他们有没有“满意”的顾客。。。我几乎没有听到正面的评语，都是吐口水

服务烂，产品烂，又奸诈狡猾。。。ｐａｔｔｅｒｎ很多也一直变。。。希望有一天他得罪全马来西亚人。。然后自己ｐｏｔｏｎｇ　自己。。

我们能做可能就是分享我们的故事也警告大家不要再上钩

jwzakka

我也是p1的受害者, 没签的千万别签,签了的祝你好运。

浪漫人

我已经把P1列为  永不来往户。 别再想在我身上赚一块钱

舞猫猫

好可怕，记住了

cnvery

几年前就不用了

一个字：烂

hi_johor

P1，已经改进了。主要是TM已收购P1.科技不同了，技术也不一样了。


P1在下来，会推出也是不错的配套。


还相当多的新配套。