Plaza Berjaya 的 IXSXX

ApuluChans

阿布鲁的电话从去年十二月二号拿去修理，然后说3天以内可以知道什么问题，哪里要修理之类的。
阿布鲁等呀等，第三天了，阿布鲁打电话去问几时检查好。
然后他们说再多几天，他们会打电话给阿布鲁。
等了几天，没有电话来，然后阿布鲁打去。
他们居然可以说：“你可以耐心等吗？我们没有技术人员，技术人员MC了。”
然后阿布鲁就投诉：“你们的Acknowledge写3天以内可以知道，如果你们做不到的话就别写3天，还要我一直打电话去追。你们的技术人员只有一个吗？一个MC了没有别的吗？”
然后他们隔天早上就回复阿布鲁了。阿布鲁很开心因为他们正视阿布鲁的问题。
哪知道真正的问题现在才开始。
他们说需要两个星期的时间修理，因为main board问题，他们需要order main board。
两个星期后，阿布鲁打电话去问，结果他们说还没有好，货没到，还要等。
他们说他们会打电话给我，阿布鲁又傻傻的等，没打来，我自己打去。
他们又说还要等到NEXT WEEK！算，说星期二会好，结果没有。
星期二今天阿布鲁打去，问几时好？又告诉我NEXT WEEK。阿布鲁火都来。
又NEXT WEEK，你们到底要多少个NEXT WEEK？阿布鲁说了一大堆。
结果是。多两天，多两天？好，我给你到星期五。
话说回来，如果星期五还没好，那怎么办？

vjcspore8899

阿布露猫猫！准备要去消费者协会啦！

tracysth

節哀吧。。。我的Ion回來時滿身傷痕。。。。

ApuluChans

vjcspore8899 发表于 6-1-2015 09:33 PM
阿布露猫猫！准备要去消费者协会啦！

请恕阿布鲁无知，要怎么去消费者协会？

ApuluChans

tracysth 发表于 6-1-2015 10:03 PM
節哀吧。。。我的Ion回來時滿身傷痕。。。。

Har？！你也是有到过那里去修理哦？

vjcspore8899

ApuluChans 发表于 6-1-2015 10:25 PM
请恕阿布鲁无知，要怎么去消费者协会？

http://www.nccc.org.my/v2/index.php/home

看吧！

http://cforum3.cari.com.my/forum ... ead&tid=2612998

参考吧 ！

vjcspore8899

ApuluChans 发表于 6-1-2015 10:25 PM
请恕阿布鲁无知，要怎么去消费者协会？

谢谢 阿布露猫猫！

ApuluChans

vjcspore8899 发表于 7-1-2015 12:25 AM
谢谢 阿布露猫猫！

其实，就算投诉到消费者协会，会不会受理的啊？而且有这个必要吗？

vjcspore8899

ApuluChans 发表于 7-1-2015 12:31 AM
其实，就算投诉到消费者协会，会不会受理的啊？而且有这个必要吗？

做好research看好资料至少你懂你的权益和complaint procedure。还有跟对方吵时，你懂要讲什么。

当然如果对方是烂仔，就没办法。

如果在新国，只要你讲要去consumer association complaint，他们就软了。

ApuluChans

vjcspore8899 发表于 7-1-2015 12:44 AM
做好research看好资料至少你懂你的权益和complaint procedure。还有跟对方吵时，你懂要讲什么。

当然 ...

好的谢谢你，就好像今天啊，我叫他们email我一个black and white还是什么的，他们居然说没有。
我也不知道如果两天后还是还没有好我要怎么做。

vjcspore8899

ApuluChans 发表于 7-1-2015 12:51 AM
好的谢谢你，就好像今天啊，我叫他们email我一个black and white还是什么的，他们居然说没有。
我也不知 ...

本地的standard 就是这样的咯！

只怕叫那间店出张像样的official receipt 或 diagnostic report都很难！

所以你看着办啦！Apulu 猫猫！

Tips: 要见老板讲，不要和aliafo谈。打工的拿不到主意，只会撒太极。

ApuluChans

vjcspore8899 发表于 7-1-2015 01:02 AM
本地的standard 就是这样的咯！

只怕叫那间店出张像样的official receipt 或 diagnostic rep ...

对啊，他们真的很厉害的，可以逼到阿布鲁冲出一声，I want to talk to your manager。Haizzzz....
谁不想要好聚好散？
但是他们未免也欺人太甚了。
阿布鲁说阿布鲁不会给那五十块检查费，他就说我已经答应了。
我就回他，你们也是答应我两个星期以内做好，结果现在多久了？
然后就说两天以内搞定给我。

vjcspore8899

ApuluChans 发表于 7-1-2015 02:24 AM
对啊，他们真的很厉害的，可以逼到阿布鲁冲出一声，I want to talk to your manager。Haizzzz....
谁不 ...

悲哀啊！不是我看不起这些小店，只是像刘先生说的：今时今日这种服务态度，真的很不够咯  ！

这样的Business Model 不是比友族更差吗？



还有就是这种服务我接受不到咯 ！
回去我会叫我Daddy 买起你公司。（王祖蓝的鸟样）

ApuluChans

vjcspore8899 发表于 7-1-2015 02:53 AM
悲哀啊！不是我看不起这些小店，只是像刘先生说的：今时今日这种服务态度，真的很不够咯  ！

这样的Bu ...

哈哈哈，可能我鬼仔性格。
不过说真的，那电话已经一个月了都没修好，会不会很过分？

vjcspore8899

ApuluChans 发表于 7-1-2015 02:56 AM
哈哈哈，可能我鬼仔性格。
不过说真的，那电话已经一个月了都没修好，会不会很过分？

真的很差咯 ！

没spare part？ 我可以等 ！

没人会修 ？我明白很难找！

没人service ？没人respone？

我就想问：你开店来做么？ 专找人笨吗？

骗吃也要专业点嘛！一点都不Organic的。

ApuluChans

vjcspore8899 发表于 7-1-2015 03:04 AM
真的很差咯 ！

没spare part？ 我可以等 ！

哈哈哈，好吧，我明白了。
谢谢你的意见。

ApuluChans

vjcspore8899 发表于 7-1-2015 03:04 AM
真的很差咯 ！

没spare part？ 我可以等 ！

果然今天早上十一点半就打电话来给阿布鲁叫阿布鲁去拿电话了呢~

vjcspore8899

ApuluChans 发表于 8-1-2015 07:07 PM
果然今天早上十一点半就打电话来给阿布鲁叫阿布鲁去拿电话了呢~

怎么会是 果然 ？ Apulu 猫猫 你可以预知？

你做了什么？

ApuluChans

vjcspore8899 发表于 8-1-2015 07:13 PM
怎么会是 果然 ？ Apulu 猫猫 你可以预知？

你做了什么？

不是预知啦，星期二阿布鲁打电话给他们的时候，他们说下个星期嘛。
然后阿布鲁就吵啊，他们就说多两天就会好了。
然后今天星期四啦。
这次他们遵守承诺咯~

vjcspore8899

ApuluChans 发表于 8-1-2015 07:56 PM
不是预知啦，星期二阿布鲁打电话给他们的时候，他们说下个星期嘛。
然后阿布鲁就吵啊，他们就说多两天就 ...

哦哦，，！ 记得test 清楚哦！