OCBC Titanium Cash Back Complaint （求助）

kevin_obl

小弟在29th Nov号打去 Cancel了我用了3年的 OCBC Titanium (三年都花多过 RM10,000)。　可是latest statement出来时 (1 Dec)，发现到我该拿到的 RM50 Cashback　没拿到。　就打去问，　他们说如果你cancel以后，你之前花的就不 entitle for cashback, 好像被吭了。　　

请问谁也有这种case?? 要怎么 complaint??

jojohot

要上诉
这是你唯一可以做的
希望超版可以暂时把这主题设高亮
还没中枪跟要砍卡的朋友，建议把卡数还完然后别再用，一个月后才砍掉

福气又安康

好吧，就给你限时高亮一星期。

wanminhaur

Cashback是帐单的最后一天的不是吗？你都剪了卡，Cashback都来不及进你就剪卡。

jojohot

福气又安康 发表于 21-12-2013 11:52 AM
好吧，就给你限时高亮一星期。

谢谢你的合作
rm10，50都好
省到的就是省到了

福气又安康

希望网友们会了解到cash back的机制。

shuangping

其实我之前也是遇到这问题

我的是rhb

那时候我要求退还前的时候，他们答应我进我的户口，还向我拿银行户口

之后我没收到，就打电话去，他说我之前要求剪卡，所以没有得到cash back了

如果是这样，早知道，拿去刷完他

jojohot

shuangping 发表于 23-12-2013 01:23 PM
其实我之前也是遇到这问题

我的是rhb

所以最后的就刷rm10-20
rm0.10-0.20就留下给他们

饼干及面包

楼主，首先你需要把你过去一年的消费数额整理好。
然后写封信去银行的客户服务部门，不要信用卡部门
之后等银行回覆。如果你不满意银行回覆就CC给国家银行。
这个方法，银行很快response的。

饼干及面包

jojohot 发表于 23-12-2013 02:40 PM
所以最后的就刷rm10-20
rm0.10-0.20就留下给他们

我比你好一点，我会还多1cent。

shuangping

jojohot 发表于 23-12-2013 02:40 PM
所以最后的就刷rm10-20
rm0.10-0.20就留下给他们

是咯，現在後悔都來不及了。唉。。。

helloevie

shuangping 发表于 23-12-2013 03:24 PM
是咯，現在後悔都來不及了。唉。。。

学到了，应该要在statement出了，还清了，才砍。

jojohot

helloevie 发表于 25-12-2013 09:05 AM
学到了，应该要在statement出了，还清了，才砍。

觉得这帖没什么人在乎

helloevie

jojohot 发表于 25-12-2013 09:28 AM
觉得这帖没什么人在乎

可能有很多人懂这一招了。
不过还是会有人不懂或者不记得。
很好的资讯。

shuangping

helloevie 发表于 25-12-2013 09:05 AM
学到了，应该要在statement出了，还清了，才砍。

是咯~~

現在懂了

多增知識

阿戆正传

我会等statement出了后，还清了，才打电话去砍卡，一了百了。

noman

永远要记得出statement还清才cut~
信用卡使用不变定律！

Thx2012

饼干及面包 发表于 23-12-2013 02:46 PM
楼主，首先你需要把你过去一年的消费数额整理好。
然后写封信去银行的客户服务部门，不要信用卡部门
之后 ...

请问国家银行的email address 是什么？

jojohot

Thx2012 发表于 27-12-2013 05:59 PM
请问国家银行的email address 是什么？

http://www.bnm.gov.my/
自己用点时间找吧
可能找到你意想不到不到的东西