窥探企业家成功秘诀

icy97

窥探企业家成功秘诀

财经周刊  2013-11-25 13:10
大马安永本着表扬企业家的贡献和努力的精神，继续举办“2013年第12届马来西亚年度安永企业家奖”，在上周我们介绍过企业精英奖及女企业家奖的入围者，本周我们继续为读者带来科技企业家奖以及企业新秀家奖的入围者，窥探他们成功的秘诀。

科技企业家奖组
客凯易总执行长余曹祥 放眼区域最大

远近驰名的餐饮业者，除了餐厅的气氛是亮点、美味佳肴及具特色的饮料是成功的关键，实际上，也不能忽略“幕后”管理方案。

客凯易（CUSCAPI，0051，主板科技股）是一家帮助企业提高内部运作效率，为企业创造业绩新增长点的餐饮业管理方案提供者。

而家喻户晓的肯德基（KFC）快餐，就是该公司在2003年时推出Transight的首个客户。

数年后，客凯易的客户规模逐渐扩大，知名的餐饮业者也纷纷成为客凯易的客户，享有客凯易的一站式解决方案，其中包括麦当劳、PizzaHut和A&W快餐等。

除了大马，在余曹祥的领军下，客凯易亦成功进军新加坡和北京。在开发新市场而言，余曹祥可谓功不可没。随着时间发展，余曹祥于2010年和2011年期间，也成功在东南亚及中国设立了9个办事处，将公司地位进一步提升为区域业者，客户规模高达2万家餐厅。

积极拓展 海外贡献激增

国际拓展计划，成功为客凯易的营业额带来超过100%的增长，从2950万令吉，扬至5890万令吉。

同时，在2006年至2012年期间，该公司的年复合增长率（CAGR）也高达14%。

此外，客凯易海外业务营业额贡献，也从2006年的3%比重，激增至2012年的46%，跃升为东南亚和中国最大的餐饮业管理方案提供者。

身为客凯易的总执行长，余曹祥致力于推动公司的增长，通过创新的产品开发和积极拓展的步伐，将公司打造成大型的区域业者。

余曹祥表示：“我们放眼2015年在亚洲及中东增设15个以上的办事处。另外，也冀望海外业务可为公司捎来70%的营业额贡献。”

值得一提的是，早前客凯易也成功从创业板，转板至大马交易所主板。

余曹祥简介
●2006年时被委任为执行董事
●成功将客凯易带入新加坡及北京市场
●2010年被委任为总执行长

CYPARK资源总执行长
道尔阿曼乐观取胜

如何乐观地过活，一直是人们平生中努力学习的事情。正面的想法不仅可为自己和身边的人带来正能量；正面的心态调整，也能让人培养“失败就再重来”的态度。

CYPARK资源总执行长（CYPARK，5184，主板贸服股）道尔阿曼认为，乐观的心态是他取得成功的关键。

他称：“失败的时候，要懂得重新调整自己的心态。倘若不成功，可将曾经的失败当做一个经验，因为未来还有很多不可思议的机会等待着我们。”

在他的眼中，每一名企业家都需具备满腔热诚，以应对创业时所面临的高峰及低谷。

当被询及新兴企业家须具备什么精神及态度时，道尔阿曼毫不吝啬地分享自己的经验和建议。

“你必须对你所做的事情感到热诚，也要喜爱你正在做的事情。这样一来，才能在工作里享受其中的挑战。”

从错误中学习自我提升

所谓“魔鬼都在细节里”（The Devil is in the Details），意思是事情最困难部分，大多都会是出现在最细节、最不起眼的地方。

道尔阿曼说道：“企业家不仅应该去了解与自己直接相关的事情，也得去了解自身领域和其他相关领域的资讯和基本常识。”

他非常提倡企业家们多阅读，吸收不同的知识，这样一来，才可以更容易地在领域取得重大突破，不断改进以符合未来的需求。他鼓励企业家通过错误中学习，以达到自我提升的目的。

道尔阿曼在国际、油气、废物管理、再生能源及环境管理的领域累积了超过22年的经验。

他是在2006年时被委任进董事部，同时也是CYPARK私人有限公司的联合创始人之一。

道尔阿曼对绿色能源领域充满热诚。在CYPARK资源转型成为再生能源发电制造商的路上，他扮演着关键的角色。

道尔阿曼简介
●毕业于美国宾夕法尼亚州立大学
●在芝加哥大学完成执行管理课程
●英国特许废物管理学会会员

Fusionex企业私人有限公司董事经理 郑凯文靠毅力实现梦想

“如果没有努力和毅力，那么梦想永远只会是个梦想。”这是郑凯文对年轻企业家的忠告。

在成为Fusionex的一份子之前，郑凯文曾在惠普（HP）、英特尔（Intel）及埃森哲（Accenture）担任管理层一职。

他在IT领域已有超过15年的经验，在IT企业之间也有强稳的人脉和网络。

不仅如此，郑凯文也活跃参与亚太区领域的大型IT活动。

从此可见他对IT领域的热诚，也显现出他锲而不舍的精神。

对于刚起步的企业家，郑凯文建议：“企业家要一直保持着冲劲，并学会相信自己。一旦定下目标后，就必须全力以赴。”

成功的道路上，总是跌跌撞撞。

能够尝试一次就成功的人少之又少，多少人能够坚持到最后，摘下成功的果实？又有多少人在半途中放弃，让梦想不了了之地走远？

对此，郑凯文认为企业家必须具备永不退缩的精神，毕竟并不是每一个机会都会带来正面的成果，因为成功是日积月累而成的。

“人总会有失败的时候，但永远别退缩及失去希望。迎接挑战和将失败转为成功，这是真正领导者要具有的能力。”

保持开放思想和心态

郑凯文称，在寻觅商机的时候，企业家必须学会秉持着开放的思想和心态，即使失败了，也别因此失望和放弃。

他对旗下职员感到骄傲，职员创新的点子、不懈的努力及各种不同的解决方案，都未曾停止给他惊喜。

郑凯文认为，Fusionex成功的关键与一起拼搏的同事脱离不了关系。

“我非常幸运可以和一个强大、支持我和充满热情的团队合作，这构成Fusionex的核心。”

他认为，在创业中，最重要的是要常常维持专业和愉快的态度。“这样一来，你会发现有很多扇门会为你而开。”

冀享誉全球大马软件公司Fusionex的愿景，是成为一家享誉全球的IT品牌。

该公司去年杪上市伦敦证券交易所创业板，成功筹获6000万令吉，更成为了伦敦2012年最大的首次公开募股（IPO）科技公司。

简介
●曾在美国、欧洲、香港、新加坡和大马受训及工作
●常常受邀为企业和组织讲解IT相关奖座和研讨会
●曾在惠普（HP）、英特尔（Intel）及埃森哲（Accenture）担任管理层一职

企业新秀奖组
BP诊断中心私人有限公司执行董事 马彦山打响BP知名度

相信大家对于一滴血配上一个听诊器的商标并不会感到陌生，随着立足点逐渐增多，BP诊断中心的品牌也成功在市场上打响知名度。
BP诊断中心的历史，可追溯至1982年。

从一家小型临床实验室，发展至大马第一家创新“一站式”连锁检验中心，BP诊断中心可说是经历了无数的磨练。

值得一提的是，该公司在30年前于怡保初创的时候，只是一间医药实验室。

经过多年来的积极拓展，BP诊断中心在今天已是我国首屈一指的综合医药保健集团。

2012年时，BP诊断中心更成功增设额外的56家分行，也成功实现进军海外的梦想。

马彦山披露：“通过业务扩展计划，我们现在的职员已超越了1000人。其中，有70%职员乃是专业人士。”

惟同时，该公司仍持续积极地聘请更多的医疗专家、牙医、药剂师、听力学家和相关科学专家，为继续推动BP诊断中心的服务及网络增长尽一份力。

年轻人应勇于追求

“创业的年轻人应勇于追求，跟随自己的直觉和感受。”

被选为2013安永企业家奖企业新秀奖的入围者，马彦山认为，创业家应该要有勇于追求的精神，同时要明白持续的重要性。

早前年初，该公司宣布收购位于八打灵再也的森那美美嘉专科中心（SDSC Megah）和其医疗设备。这是BP诊断中心创立30年来的首个收购行动。

马彦山披露：“BP诊断中心有今日的成就，归功于所有股东的贡献，特别是对我们的产品及服务有信心的职员和客户。”

而这些一直信任着BP诊断中心品牌的人，也是他想要表达感激之意的对象。

展望未来，马彦山冀望BP诊断中心可成为保健领域的沃尔玛（Walmart），更放眼旗下可拥有一系列的连锁医院、牙科诊所、药剂行和眼科中心。

除了是名优秀的企业家，马彦山也热衷于马球运动。不得不提的是，他还曾代表香港，出赛在中国天津举行的雪中马球赛，是全世界唯一的华人参赛者。

简介
●毕业于弗吉尼亚大学
●加入BP诊断中心前，曾是纽约美心集团（Maxim Group）旗下职员
●2009年正式上任BP诊断中心管理层

Loob控股私人有限公司董事经理 吕伟立无惧挑战向前冲

年轻创业的最大本钱就是时间，日出茶太（Chatime）大马总代理Loob控股私人有限公司司董事经理吕伟立，十分认同这个道理，也身体力行在自己25岁时，辞去高薪厚职的生物科技相关工作，专注寻找饮食领域的商机。

确定大马茶品市场拥有庞大的发展空间后，吕伟立不惜飞往茶品市场发展成熟的台湾，找寻合作伙伴。

虽然商谈代理权的过程一波三折，但是回想当初满怀热忱的自己，吕伟立仍庆幸自己做对了决定。

“勇于尝试，不要因为年龄和资历而限制自己。要记得，所有的挑战都只是过程的一部分，勇敢地迎接所有的挑战，你就会走得更远。”

日出茶太进入大马市场至今3年，每一杯珍珠奶茶的售出印证了吕伟立的创业理念，也掀起了一阵珍珠奶茶风，各式各样的品牌也如雨后春笋冒出市场。

但是，吕伟立并没有担心竞争者增加，反而乐见其成，因为他的终极目标不仅局限在日出茶太的发展，而是要带起大马的“茶品文化”。竞争者的增加，则可以扩大茶品市场。

本地化为产品增值

截至2013年7月份，茶太日出在大马半岛拥有100家分店，稳站大马时尚茶品品牌一哥之位。

“如果没有家人，尤其也是工作伙伴的父亲支持，也不会有我和日出茶太。爸爸也是一位生意人，站在前辈的立场上，他给予很多我所缺乏的经验，一路扶助我和日出茶太成长。”

目前，吕伟立除了着手拓展东马市场和计划在明年推出全新概念分店外，也立下在2018年，开设250间分店的目标。

“咖啡文化之所以成功，因为人们几乎在任何地方都买得到咖啡，所以要建立茶品文化，首先要让消费者到处都买得到珍珠奶茶。”

除了增加分店，吕伟立也定下每年最少推出5种新口味的目标，让消费者时刻有新鲜感。

“我相信将本地化可为产品增值，所以会积极寻求具有影响力的本地品牌合作。例如，我们首创把珍珠奶茶带到亚航的飞机上，以及与本地饮料品牌好立克合作，创出好立克口味的珍珠奶茶。”

简介
●毕业于澳洲大学生物科技系，就业一年后辞职，实践创业理想。
●3年前成功争取台湾日出茶太（Chatime）大马独家代理权。
●日出茶太在吕伟力领导下发展迅速，已成为大马第一时尚茶品品牌。

MK Wedding私人有限公司总执行长 邱贝寺訸不辜负祖母期望

支持企业家踏上创业道路的原因，往往是为了赚取更多的钱，或者得到更高的社会地位，但是对于MK Wedding私人有限公司总执行长拿督邱贝寺訸来说，推动他创业的动力，却是已故祖母对他的关爱。

坦言学业成绩不佳的邱贝寺訸表示，由于家庭清苦，从小就必须扛起家庭负担，一边上课一边打工。

“祖母很疼惜我，把所有最好的东西都给了我。我的成绩不好，她一直很担心我长大后要捱穷、做粗工。”

获多项殊荣邱贝寺訸一直把祖母对他的期许和担忧记在心里，就算祖母逝世之后，也一直把祖母的声声担忧放在心上。

“就算祖母不在了，但是我不能够让她失望，而她也成为了我创业的最大动力。虽然现在我只小有成就，但总算给了祖母一个交代。我自立了，而且，我不是在做粗工。”

邱贝寺訸口中的“小有成就”实属谦虚，年仅32岁的他，不但掌管规模不小的结婚用品和家庭装饰产品公司，也得到了拿督头衔，并且获得了大大小小的企业和个人奖项，包括《南洋商报》主办的金牛奖、金鹰奖、JCI创意新秀企业家奖、中小企业奖项、全球企业总执行长奖等等。

“入围安永新秀家奖对我来说是另一个很重要的肯定，安永企业家奖的水准、专业和评审阵容都具有规模，能够入围无疑就是光荣。”

坚持就是胜利

邱贝寺訸一步一脚印走到今天，他以过来人的身分奉劝有意闯荡商界的年轻人，坚持就是开启胜利之门的钥匙。

“认清方向后，就要毫无保留地往前走，就算中途遇到什么挑战，只要知道自己是对的，就咬紧牙关走下去！”

他续称：“继续走下去的结果未必可证明你的眼光和看法是对的，但是如果你决定中途放弃，那就是告诉别人你是错的。”

从创业至今，邱贝寺訸在3次的事业低潮中，就以行动验证了上述道理。

“曾经我也面临财困，我也有挫折的时候，但是无论如何我都不会放弃。如果坚持到最后真的是自己看错了，那就勇于认错，然后去补救，没有什么大不了的。”

“若你可以提起勇气放弃自己所坚持的事情，为什么你无法提起勇气继续走下去呢？”

简介
●自小就工作赚取生活费，19岁开始接触窗帘家饰领域。
●26岁赚取人生中第一个一百万令吉。
●27岁获得马六甲基金杰出商业贡献奖后，陆续获得更多商业和个人奖项。

报道： 周颖珊、刘颖欣

[南洋网财经]

ederson1906

谢谢分享。。。

kiwijuice

哇...出色得很~

值得张扬及学习~

Wish_club

谢谢分享, 学习学习

TENLAIFOO

谢谢分享，得益不浅...

icy97

成功需與眾不同！

2013-12-22 19:02      
企業家一般忙於日常運作上，而逐漸遺忘了革新的重要性，當市場面貌改變時，才發現自己已經落伍，慘遭淘汰。

此外，不少中小型企業並不注重革新，認為那是大型公司才有需要及能力的工作，其實中小型企業營運較有彈性，反而是培育革新產品與服務的良好環境，惟我們首先必須瞭解到底甚麼是“革新”以及其作用與重要性。

革新，讓企業擺脫停滯

雀巢（NESTLE，4707，主板消費品組）通訊總監邱甲坤表示，革新可以讓企業進一步發展，也可以讓企業從停滯中脫困。

“全球知名漫畫製作公司漫威漫畫（Marvel Comics）的業務在多年前曾陷入停滯期，因此該公司收購許多新業務以讓公司繼續成長，然而，這並未讓該公司逃脫困境。”

“後來，一名行銷專家向該公司提出，漫威旗下所設計出來的超級英雄其實是該公司的豐厚資產，建議該公司可以為超級英雄作出創新。”

於是，漫威為超級英雄創造新外型，並豐富故事情節，一洗漫畫英雄“老土”形象，終於再度受市場追捧，扭轉困境。

隨後於2008年被華特迪士尼公司收購後，創立了漫威漫畫工作室（Marvel Studios）開始拍攝漫威電影宇宙系列，將漫畫中的故事搬上大螢幕，所製作出的電影皆非常賣座。

遠見熱情創造革新

雖然革新對企業經營扮演的角色非常重要，但他表示，許多人將革新與調研工作混為一談，而已故蘋果公司創辦人喬布斯曾說過，革新並非談論到底企業投資多少資金於調研工作，革新與遠見及熱情有關。

“喬布斯是革新的成功典範，他對科技產品的遠見與投入研究的熱情，成功創造出影響世界的產品。”

儘管如此，邱甲坤也說，革新的成功率其實是非常低的，但革新也不是一個選項，若企業不尋求改變，很快就會被競爭者取代。

那到底是甚麼原因促使革新失敗呢？

他表示，調查不足往往是很致命的原因，因缺乏清晰的市場見解，概念可能落得不切實際，推出市場後才發現產品與市場要求不相符合。

“其次即是沒有有效的行銷配合革新產品，如宏達國際（HTC）的電子產品相比蘋果公司在素質上是有過之而無不及，但卻不及蘋果產品熱賣，主要是輸在行銷工作做得不及蘋果全面與有效率。”

時機錯誤或埋葬革新成果

另外，他表示，產品推出時機錯誤也可以埋葬革新成果，有時企業在國外尋得市場靈感並計劃及早在國內推出，但可惜的是，地域市場不同導致消費者還未能接受新產品，最終導致失敗。

“惟若在數年後帶同樣的產品回歸市場，市場消費習慣已改變並準備好接受新產品，行銷工作水到渠成，這就是時機的關鍵性。”

他指出，革新是持續改變，並非只套用同一方程式，然後年復一年地推銷，許多企業過於安逸，認為受歡迎的產品會持續受歡迎，惟一段時期過後，客戶的消費品味可能改變，特別是在這變化快速的時代，更是如此。

因此，他說，革新必須大刀闊斧，不能僅對微枝末節進行修整就當作革新，必須捫心自問，改變是夠足夠大膽創新且素質更佳，可大力推動市場。

“當然，回酬率也是革新工作的重要考量，中國耗資近兆的資金於革新工作，但許多資金投資在回酬率低的領域上，造成損失。”

最後他強調，人們常把革新的焦點放在產品上，其實是不對的；革新是全面的，還包括包裝、服務、系統、定價、科技、資源來源、渠道、品牌等工作化為一體，才能真正發揮革新的作用。

獨樹一幟釐清市場定位

聯昌集團（CIMB，1023，主板金融組）營運與通信總監阿凡提表示，革新與行銷關乎品牌打造，消費者或只肯花2令吉購買一杯普通咖啡，但卻肯花10令吉於星巴克咖啡上。

“促使我們會以較昂貴的價格購買幾乎同樣素質的咖啡是因為我們購買的不只是咖啡，還包括週遭優美環境、寬頻便利、冷氣或有美味的蛋糕。”

因此論及革新與行銷，他指出，首先必須釐清的是市場定位（positioning），這是革新的方向，而革新的目的最終即是如何讓人付更高的價格來購買產品。

他認為，同業之中各公司的產品也許大同小異，正確的市場定位可讓企業別具一格，讓客戶有不同的體驗，從而忠誠於品牌。

“同時，根據我在行銷工作方面的經驗，我瞭解到行銷工作與察覺趨勢息息相關，擅於捕捉趨勢的企業就能根據趨勢作出相應的行銷工作與革新，效果也會較大。”

他指出，第一種市場趨勢是城市化與現代化；最近數年裡有大量的年輕人從鄉鎮移居城市，尤其是吉隆坡，同時，城市生活方式也趨向現代化，電子產品或比較有格調的休閒場所盛行，革新的方向應以此趨勢定位。

消費者主義崛起不再重視價格

此外，他表示，市場中的消費者主義悄悄崛起；消費者購物已經不再把焦點放在價格，他們的購物決定更加“情緒化”，關注商家的服務或其他的附加價值，正如上述例子，人們購買咖啡不再根據價格決定，還在乎週遭的環境與服務。

“第三就是顛覆性的科技突破；科技引領人們的生活方式，現在比較明顯的是流動網絡科技與社交媒體改革，因此當要革新產品時，必須把科技現況列入考量範圍。”

與客戶溝通

亞洲航空（AIRASIA，5099，主板貿服組）商務總監Kenny Wong表示，當提到革新時，通常會聯想到科技。

“數年前，市場並沒有流動上網或寬頻科技，然而，亞航創辦人丹斯里東尼費南達斯與其夥伴在當時即大膽地推出網絡訂票平台，如今亞航85%的營業額皆來自網絡平台。”

他稱，憑著網絡的實力，亞航擴張至社交網站與客戶溝通，這是該公司另一項革新行銷。

“面子書與微博都是很好用的溝通平台，我們如今可以很傲然地表示，亞航網站已在全球21個國家使用，每年可吸引高達6千200萬流量，而這些措施皆由公司內部管理。”

他指出，亞航也推出了其他的革新行銷措施，即建立“一站式旅遊中心”，與網上旅遊仲介合作提供航空結合酒店住宿的配套服務。

“眾所週知，機票一旦訂購後，不能再更換航班，這對進行商務飛行的客戶來說，很不方便，因為他們有更改飛行計劃的可能性，因此我們也推出｀Hi-Flyer’彈性票價服務，讓客戶可有2次更改航班的機會。”

品牌推廣不能少

近年全球經濟發展緩慢，各企業都傾向於採取保守策略，若情況持續，企業也許需要放慢革新工作，大砍行銷費用。

惟邱甲坤強調，無論好景壞景，品牌推廣工作必不能少，因公司必須不間斷地與客戶維持關係。

“然而，公司在衰退時一般資金比較吃緊，因此必須更有正確地使用行銷預算，才能更有效率地達到品牌推廣效果。”

同時，他表示，當大環境改變時，行銷策略與焦點也必須跟著改變。

“經濟衰退時，失業人數會攀升，購買能力也就大幅減弱，然而，有錢人也許仍保持一定的購買力，市場環境因此改變，而我們必須對此非常敏感，才能採取相應的策略。”

行銷工作未必需要很大筆開銷，Kenny Wong舉例說：“相信大家還記維珍集團（Virgin Group）創辦人兼主席布蘭森旗下車隊在一場比賽，輸給亞航創辦人東尼費南達斯所屬車隊後，願賭服輸，在亞航班機扮空姐服務一天。”

“這項｀壯舉’立時引來中西媒體爭相報導，甚至在一些報館榮登封面，無須任何費用卻達到很高的宣傳效果。”

網站行銷成本低效果佳

此外，Kenny Wong表示，如今網絡科技發達，公司也可透過網站或社交媒體進行行銷工作，成本低且效果良好。

“亞航擁有內部媒體渠道，即使不透過傳統媒體打廣告一個月，我們仍可與客戶保持聯繫，因此即使經濟衰退，我們也不必增加額外的成本進行行銷工作。”

另一方面，邱甲坤提出，人們對於經濟衰退的來臨傳言可能是杞人憂天，它不一定會發生，但許多公司都會“未雨綢繆”調低未來的成長預測，管理層也會要求施行較低的管理標準。

“在雀巢，我們若因市場環境轉惡而要求調低成長預測時，老闆就會問：經濟衰退是不是我們能夠阻止的？政治環境改變是我們能夠改變的嗎？如果不能，為何讓它們影響我們的決定？我們專注於應該進行的工作就好。”

彈性策略一網打盡

新創公司並未有非常確定的目標市場，但一般可選擇以較具彈性的策略涵蓋所有目標市場，同時也可選擇以特定產品專攻利基市場。

然而，Kenny Wong表示，市場並非固定的，馬航（MAS，3786，主板貿服組）曾佔領國內航空領域95%市佔率，但如今亞航卻有65%的市佔率。

“這不完全因為亞航成功奪取馬航的客戶，而是亞航實現｀人人都可飛’的目標，針對不曾乘搭飛機的人為客戶對象，擴大市場蛋糕，並從中攫取市佔率。”

他指出，該公司依據客戶的需求與飛行地點來區分目標市場，並針對性提供不同的服務。

“比如，對於需要航班彈性與方便的客戶，我們提供相關服務但收取較高費用；而喜好廉價飛行的客戶，則可在網站留意我們的促銷活動；一些預算低但沒有特定飛行目的地的客戶，我們給予｀最後一分鐘交易’服務等等。”

然而，布魯斯則表示，一般公司最容易陷入的市場定位迷思即嘗試提供不同的產品來符合不同需求的人，但嘗試那樣做的公司通常最終會一無是處。

“千萬不要害怕做出艱難的決定，也不要害怕做出選擇，許多國際大公司都選擇特定的市場定位，並獲得很大的成功。”

革新才能通往未來

健力士英格（GAB，3255，主板消費品組）營銷總監布魯斯指出，任何沒有以革新作為核心競爭力的企業將以失敗告終，企業如果不持續改變，將為以後失敗埋下伏筆，革新是通往未來的關鍵。

喬布斯曾表示，市場領導與跟隨者的分別在於革新能力，布魯斯讚嘆說，蘋果公司對革新的理解非常深刻，人們將革新與創新產品劃等號是不正確的，革新其實是企業文化。

“蘋果公司在行銷方面會啟發消費者購買意識，與客戶良好的溝通，革新過程貫穿產品創作、分銷與營運。”

惟他也坦言，革新是非常困難的工作，成功率非常低，70%的革新創意都會失敗，然後又得一而再地反覆研究，但別因此退縮。

“多數的人都避免失敗，但其實最重要的是從錯誤中吸取教訓。”

此外，他也表示，年輕人還沒培養出固定的行事作風且有許多創意，建議年輕人要有勇氣堅持自己的創意，並以適合的方法將創意發展出實用價值。

“模仿別人的創意不會為你帶來任何價值，真正能夠讓你鶴立雞群與成功的，永遠是自己的創意！”

結語：
大型企業相對較注重革新，並撥出一定的預算於調查與研究，惟若不能真正理解革新的定義，最終革新只是在“燒錢”，畢竟正如諸位行銷專家所說，革新不僅是創新產品，它其實是一種企業文化也需貫穿整個營運過程，蘋果公司正是革新的楷模。

值得銘記於心的是，革新成功幾率雖然非常低，但專家一致強調，革新不是一個選項，而是必須的工作，否則最終將以失敗告終。
本期主答：飛騰理財有限公司財務規劃師陳坤鎰（星洲日報／投資致富）