银行客户服务热线不是24小时的吗 ?

六脉神剑 · 发表于 29-7-2013 10:21 PM

问题如上，刚刚打了一通客户服务热线，叫我在明天办公时间再打来。
不是24小时的吗 ?

tboontan · 发表于 29-7-2013 10:42 PM

那一家银行？

相信如果不是报失提款卡、信用卡，应该不会24小时服务。

个别组别有不同的电话号码吧

jojohot · 发表于 29-7-2013 10:43 PM

有些是

有些不是

就是你要的服务没有

六脉神剑 · 发表于 29-7-2013 10:45 PM

tboontan 发表于 29-7-2013 10:42 PM
那一家银行？

相信如果不是报失提款卡、信用卡，应该不会24小时服务。

OCBC Bank的，要和客户服务对话，但是却说要等到办公时间先。
可能信用卡的那些比较重要吧，哈哈

六脉神剑 · 发表于 29-7-2013 10:52 PM

jojohot 发表于 29-7-2013 10:43 PM
有些是
有些不是
就是你要的服务没有

是信用卡那些就是24小时的吗 ?
其余不是那么重要的就没有24小时服务 ?

yeshiwawa · 发表于 30-7-2013 12:09 AM

根据我知道的

电话录音是24小时而已。

就是那种叫你按 1，按2，按3.。。等等

就算半夜接你电话的也只会叫你明天早上才打来，她不是顾那个部门的。

六脉神剑 · 发表于 30-7-2013 07:45 AM

yeshiwawa 发表于 30-7-2013 12:09 AM
根据我知道的

电话录音是24小时而已。

唯有等今天了咯，哈哈。

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