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货品有问题,要怎样才可以退款?

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发表于 10-1-2013 02:34 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
前日去到kk帮朋友买个平板,应为budget不多(400而已),就去买了个rm359的(HKX)平板。
跟服务员说要买一架,然后他就进去拿了出来。
开机后就testing,开angrybird space,还没有play就跳出来了,第二第三次也是这样。
没关系,就开fruit ninja,突然就黑屏了,重启。试第二次也是这样。 服务员就拿去换了。
第二架玩了几下没有以上问题,就跟他说ok了。

拿回家后才发现,屏幕的touch screen竟然有某个地方touch不到,不管怎样按都没有反应
问题二,接wifi后"Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped"几分钟就出现一次,直接没有mood了。

就想说要拿回去退款(原因,对该牌子没有信心了,不可能是我倒霉吧,两次都拿到有问题的机子)
想问各位,话要有什么条件才可以退款?
因为有听到有些国家在7天之内,如果不满意产品可以退的。


先谢谢了
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发表于 10-1-2013 07:52 AM | 显示全部楼层
馬來西亞的電腦店頂多幫你換,換到最後不能只能拿其他產品,如果價錢少過你的hkX,就自己虧本,如果價錢多過你的HKx,還要貼錢,沒有退款這回事 :S 不然就告到仲裁庭去...
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发表于 10-1-2013 10:53 AM | 显示全部楼层
宁可加少少钱买中国牌子的平板也不要买HXV啊
每次经过都觉得...erm...
不过他家东西应该也是made in china吧?
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发表于 10-1-2013 01:26 PM | 显示全部楼层
HKX 的东西保用 1 年,可以带回去对换。

但不知能不能退款... 我家有 2 部 HKX 的手机,没人要用。。。
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 楼主| 发表于 11-1-2013 01:26 AM | 显示全部楼层
刚刚才看到那个bill 那边有些no refund=.=

就拿回去换了一个,试了下还可以接受啦,将就用着。。
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