被保险业员吃掉保费，该怎么做？

dev0303

我父亲帮一个亲戚买了4份保单，
每年交一次，大概是8000多，
保单大概买了6年，这个亲戚每年都来店里收钱，
我父亲是个传统的生意佬，每次都给现金，
但是今年却没来收钱，我父亲叫我亲自去区部总行还。

原来这个亲戚2012已经没有做了，保单也割给其他agent handle，
在付还保费时，总行通知我其中一份保单2010没付钱，但是2011有付，
2010拖欠保费大概1800，加上利息大概2100。

我打去问亲戚，结果还被亲戚大声骂回，
说肯定是保险公司出错，不承认他的错。
我没有收据，保费给现金，请问我该怎么处理？

harliruya

就算保费给现金，agent 也会把收据交回给保客
再来就是如果保费给不足，保险公司也会寄信去给保客的

IAmGreat

在这种情况下，真的是“口跟鼻咬”。想问问你那亲戚每次拿了钱后有给你公司的“official"收条吗？如果2010年那一年没有给保费，公司有寄任何信件到你家吗？保单上面的地址是你父亲的住址，不是亲戚的住址吧？我觉得你和你父亲需要深入地想清楚当时给钱的情况（2010年--是否有给足保费），然后收集所有手上的”证据“，写一封投诉信给公司，在cc一份给国家银行，到时双方面都会”做工“的。希望能够帮到你。

ojl188

保险公司是不会出错的。只是有还没还吧了。