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www.lazada.com.my 大家要小心！！！
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简直是烂公司，那时我为了我买的电话吵到最高层，名叫做Patrick. 我骂到他们狗血淋头...他们只会I'm sorry, we can't help you. 还说如果你要把我们的作风宣传出去，他说我可以这样做，他没意见...
因为我买的也是Samsung S Advance, 那时是Rm919,我用了Facebook 的 rm100 voucher discount = Rm819, 那时7月7号那个voucher 最后一天了，我就不能用了，我就在7月6号尝试买，哪里知道我用信用卡make payment 的时候，网页显示出 payment not complete！ 试了几次都不能，就怀疑是不是他们的网页有问题，打给他们说没有问题，银行更没有问题，他们就叫我一直试，试到可以为止! 到最后，试了几个小时还不能...
过后我回公司，就尝试注册新的户口买，哪知道就过账了...星期六买，礼拜就有他的公司的Payment 部门的说要和我对我的一些信用卡资料，当时核对一半的时候我就问他，为什么我要随便把我的信用卡资料随便告诉你？ 那天还是礼拜天，我就有点怀疑怕别人冒充他的公司，过后线路不好就断线了，也没有打回给我了！
星期二，我就马上打回Lazada customer service 问他们是不是会有Payment department的人在礼拜打给客户核对信用卡资料？那位代表就说没有可能，那个Payment部门礼拜没有人上班的... 那时我更怕了...过后我又打另一通去，另一位就说payment department 他们有几个会在礼拜上班，也会跟customer 核对一些信用卡的基本资料...然后我就问他我的payment过账了吗？他说还在pending...过几天我又打去问，另一位说已经过账了， 过3天就会收到了。。。当时真的好开心哦！
哪知道，下个星期一，查了我的信用卡为什么会有Lazada把rm819退款回给我！我真的气到我，又没有通知我，随便就退款，取消我的交易！！！！之后打去骂了，他们只是说sorry, coupon不能用了，就我从新买过。。。只剩下rm50coupon, 一点都不负责任！没交待...烂公司！！！
还有他们网页写货物会在4-7个工作天会寄到给你， 可是你等了2个星期都还没有送到！！！你打去问的话，他们会说他们有写明没有guarantee,是他们的supplier还没有货给他们，supplier没有给你货关我什么事？没有货就不要大大的字写在网上有货！分明就骗我们这些消费者！！！
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发表于 7-8-2012 11:15 AM
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发表于 7-8-2012 11:20 AM
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白靈水仙 发表于 7-8-2012 11:15 AM 
咳!! 這世道.....可真黑...
做生意手法吧！把我们消费者骗到团团转....gif)
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发表于 7-8-2012 11:27 AM
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哇！这lazada在本地的一些知名网站打广告打得很厉害。
网购最怕就是遇到酱的事！
多谢楼主分享经历。
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楼主 |
发表于 7-8-2012 11:33 AM
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Toronox 发表于 7-8-2012 11:27 AM
哇！这lazada在本地的一些知名网站打广告打得很厉害。
网购最怕就是遇到酱的事！
多谢楼主分享经历。
不客气，只是想然大家知道这件事而已，真的是不要贪小便宜！！！他公司的高层还说如果我要把这件事宣扬出去他没有意见，我可以这样做！更本就没有为公司的名誉想过！！！ |
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发表于 7-8-2012 04:13 PM
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发表于 7-8-2012 08:39 PM
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发表于 8-8-2012 05:09 AM
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最近最火红的两个网购站lazada和zalora。。。两个好像是姐妹网站来的。
我在lazada买了两瓶dynamo，因为当时有特价优惠，就试试看。一切很顺利，没多大问题。
有点奇怪是，做什么信用卡付账时不需要sms验证码的？这样有问题吗？
在lazada看见toshiba的40led电视很便宜，真想下手，看见你的案件，有点怕怕了，等下电视机有什么问题他们又不认账不是惨。。。
本帖最后由 figo_lim85 于 8-8-2012 05:13 AM 编辑
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发表于 8-8-2012 05:13 AM
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发表于 8-8-2012 12:37 PM
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我有些朋友买了galaxy tab, htc电话， mouse等等。除了有些delay，voucher都能用，没什么问题 |
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发表于 8-8-2012 01:47 PM
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发表于 8-8-2012 04:03 PM
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mrooi 发表于 8-8-2012 01:47 PM
還是小心好, 数目大, 网购三思!!
認同你的說法，我還真寧願貴些也安全些.... 我最怕網購，真的有什麽問題還真叫天天不應，叫地地不靈。
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发表于 8-8-2012 04:18 PM
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发表于 8-8-2012 07:19 PM
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至少没有骗你钱.....
这种卖很多不一样东西的网站, 我都会先E-mail问他们有货后才下定单的..... |
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发表于 8-8-2012 08:06 PM
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这个是偶今天刚到的。。在lazada买的。
偶在lazada订过7个单。。暂时来了4个order了。
最久的那个是26号订的还没消息，另外2个是前两天才订的。
so far偶觉得没问题～
这个blender偶还担心他们亏很大不甘愿出给偶呢
估计楼主的，应该是他么亏很大所以不甘愿出给你 |
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发表于 9-8-2012 01:33 PM
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公司越大问题越多，因为他们一定要跟系统导致客人的感受被忽略。而且他们一做就做很大，这个我报纸看到，主办人好像是MBA不懂什么很厉害的学校回来的。 |
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发表于 9-8-2012 10:22 PM
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发表于 10-8-2012 10:05 AM
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blackfish84 发表于 8-8-2012 08:06 PM
这个是偶今天刚到的。。在lazada买的。
偶在lazada订过7个单。。暂时来了4个order了。
最久的那个是2 ...
它的家庭电器真的很便宜~~我也一度想要买
不过看到留言真的怕怕！！！！我的手机/平板都在Superbuy买，觉得包装价格一切都很好。
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发表于 10-8-2012 11:07 AM
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我也买过没问题喔，不过我是给现钱的，很小的东西. 他们都送过来我才给的，安全点嘛。 |
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发表于 10-8-2012 06:15 PM
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对，网站放4-7个工作天摆美的
我等了2星期左右才收到货，email过去没人回复 |
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