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查看: 2137|回复: 16

买不到票~~

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发表于 14-11-2011 05:44 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么airasia网站不能买票?我从早上就试到现在,又不给我买,票又一直起价,生气~!:@
有谁刚买airasia的票?
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发表于 14-11-2011 07:40 PM | 显示全部楼层
我也是面对同样的问题。填了contact details,填了personal details,然后click continue 它又
returned back to contact details. (我从早上做到现在都做不成。)
AA 在12/11/2011 up grade system ,反而更多问题。
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发表于 15-11-2011 09:27 AM | 显示全部楼层
ERROR
Case Number: ATVKMN992T
[1335assengerTravelDocumentInformationMissing] Sorry, an error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact our call center and inform us of this problem.
[1335assengerTravelDocumentInformationMissing] Sorry, an error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact our call center and inform us of this problem.

现在都还买不到票。
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 楼主| 发表于 15-11-2011 09:48 AM | 显示全部楼层
是咯是咯。。臭Airasxx。。
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发表于 15-11-2011 04:08 PM | 显示全部楼层
回复 3# jeffleong

我昨晚帮朋友买一张来回机票, 填了十几次ic好码都是出现一样的msg-

后来我不放就订到了,但是要在manage details那里填也不能。

以前我订机票的时候last name放我们华人的姓氏,昨晚收到email title名字mr123,打开 attachment的名字变mr231倒转,原本名字排列为123确变成231。看了aa help,填写名字和ic字母一样就可以,完全另一个人就不能,希望他顺顺利利飞到,
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发表于 15-11-2011 05:29 PM | 显示全部楼层
回复 5# kellypang3344


   就是不要放IC就可以买到?
   Lee Ah Ali
   first name : Lee
   last name : Ah Ali

   我们应该酱填吗?
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发表于 15-11-2011 05:42 PM | 显示全部楼层
回复 5# kellypang3344


   刚才我试了不填ic就真的能继续proceed。但是过后真的不能再manage detail那里填写吗?
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 楼主| 发表于 15-11-2011 06:01 PM | 显示全部楼层
唉。。我都换去买fireflxx了。。
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发表于 15-11-2011 08:30 PM | 显示全部楼层
回复 6# jeffleong


对,我login manage details 那里试很多次都进不到ic。 亚行fb也有人给comment说没放ic就直接订


最糟糕是名字,现在订也订了就希望可以安全飞咯!
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发表于 15-11-2011 08:31 PM | 显示全部楼层
回复  kellypang3344


   就是不要放IC就可以买到?
   Lee Ah Ali
   first name : Lee
   last n ...
jeffleong 发表于 15/11/2011 17:29



    哦,现在的要这样写
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发表于 15-11-2011 10:30 PM | 显示全部楼层
剛才我訂國外的,我放passport 號碼能做到。
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发表于 16-11-2011 07:00 PM | 显示全部楼层
ERROR
Case Number: ATVKMN992T
[1335assengerTravelDocumentInformationMissing] Sorry, an error has ...
jeffleong 发表于 15-11-2011 09:27 AM



    我也是订不到,一直出这个error到底我几时才可以订,很气人列:@
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发表于 16-11-2011 11:22 PM | 显示全部楼层
回复 12# hychai


   我订到了。不要放ic。然后就可以proceed了。
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发表于 17-11-2011 11:19 AM | 显示全部楼层
回复  hychai


   我订到了。不要放ic。然后就可以proceed了。
jeffleong 发表于 16-11-2011 11:22 PM



    不放ic号码,之后才去manage booking那边填写吗?
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发表于 17-11-2011 01:38 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 f1fans 于 17-11-2011 01:46 PM 编辑

国内的不放ic号码也没关系(我每次都没放), 但国际的就一定要放passport号码

名字正确的填写方法如下(AA网站的sample):
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发表于 17-11-2011 02:12 PM | 显示全部楼层
MAS 也是沒填IC 號碼的,booking number 一定要記得,兩三年前幫朋友訂MAS機票,他忘記拿
Travel Itinerary ,booking number 不記得,拿IC 去櫃檯check in, 職員說IC查不到,一定要booking
number。
Air Asia 要跟 MAS ,國內不用填IC 號碼 ?
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发表于 22-11-2011 12:15 PM | 显示全部楼层
我剛通過live chat解決了問題
客服人員告訴我如果輸入的是IC號碼,那就在expire date那裏隨便選個日期就好了。
希望可以幫助到和我1樣很擔心的大大們
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