美國‧iPhone4或回收

superDog

美國‧iPhone4或回收美國?西雅圖）在美國權威雜誌《消費者報告》“不推薦”消費者購買蘋果新手機iPhone4後，引發回收危機！
這家在美國備受信賴的產品品質評鑑雜誌週一（7月12日）發佈實驗結果，證實iPhone4手機的天線設計有缺陷，若拿手機時擋住左下角的天線位置，便會出現信號接收不良，甚至斷線的情況。
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美權威雜誌“不推薦”購買
儘管該雜誌並沒有對iPhone4提出“不要購買”的最差評級，但強調，在信號接收不良的問題未解決前，“不推薦”消費者購買，這也是該雜誌首度沒有對蘋果手機豎大拇指讚賞。
美國公關危機專家指出，蘋果正陷入“豐田式”品質公關災難，回收iPhone4恐無可避免。
《消費者報告》雜誌在美國極具權威，其負面評價曾多次迫使公司修改相關產品。
該雜誌今年4月曾測試日本豐田旗下汽車凌志GX460，發現有翻車風險，作出“不要購買：安全風險”評級，豐田其後被迫在全球停售及暫時停產這輛款汽車。
科技網站CNet已公開蘋果回收產品，以挽救商譽，並向外界展示其對產品質素完美無瑕的決心。
面對回收壓力，蘋果公司股價急挫，但這間公司至今仍保持沉默。
iPhone4出現的問題
●天線接收
使用者握持時碰到左下角，訊號會減弱甚至中斷。蘋果起初要求改變握機方式，後又稱是軟體問題，甚至歸咎是AT&T的訊號問題。已有消費者提出集體訴訟。
●過熱起火
有使用者用原廠USB線，將iPhone4連接到電腦，USB插頭連接手機處熱到起火燃燒，使用者的手指被燒傷。蘋果承認USB插孔有問題。
●畫面泛黃
不少人反映螢幕出現黃斑或黃色條紋，有報導稱可能是製造商在黏著劑未乾時趕著出貨。把手機螢幕開啟數小時至1天，黃斑就會消失。
●螢幕碎裂
iPhone維修網站iFixYouri實驗顯示，讓iPhone4從1公尺高處落下，第3次螢幕就完全爆裂。
星洲日報／國際?2010.07.14


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