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发表于 10-12-2009 09:30 PM
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之前我的也是
玩下面书无端端上不到~
想说给一天时间，第二天再试还是上不到。
打电话过去讲了，tes ...
kelvenlian 发表于 10-12-2009 05:13 PM 
他妈的，我已经强硬要求他们派技术人员来检查，他们就是每一次都放我飞机。。。。:@ :@ :@
我试过跟他说如果他们在不帮我解决，我就要POTONG了。。。
他的回答是：“KALAU ENCIK RASA COMPANY LAIN PUNYA LINE TAKKAN ADA MASALAH ENCIK BOLEH CUBA GUNALAH!!!”
他逼到我用粗话问候他妈妈。。。:@ :@ :@ |
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发表于 10-12-2009 09:46 PM
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找不回同一个人的， 有几百人在里面作。时间又不一样。
我每一次都有记下他们的名字的，我已跟十二个人投诉过了，每一次都找不回对他们的。。。。我做过客服的 ...
天秤小子 发表于 10-12-2009 09:21 PM  |
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发表于 10-12-2009 09:50 PM
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如果第一level 已答应你要send 技术人员， 而技术人员又没来。好像是2天之内。
你在 call 去时，坚持要 跟 second level 或 supervisor 讲。
就算他要你从新再 check 这 check 那的， 也不用理会。
他妈的，我已经强硬要求他们派技术人员来检查，他们就是每一次都放我飞机。。。。
我试过 ...
天秤小子 发表于 10-12-2009 09:30 PM |
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发表于 10-12-2009 10:00 PM
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发表于 10-12-2009 10:07 PM
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回复 17# alfred2243
   好不了多少啦!剛剛到家要上線, 結果試了幾次都不行.
好不容易可以上線, 測了三次speed, download speed 687~757~500 kbps  |
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发表于 10-12-2009 10:28 PM
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Haiz~~~我还打算申请streamyx的!!!!
怎么办?马来西亚的线路可以再好一点吗 |
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发表于 10-12-2009 11:36 PM
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或许你可以试下这一个方法， 重新安装视窗。 我以前试过的， 重新安装过后stremyx就能够用了。 |
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发表于 10-12-2009 11:45 PM
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他鸡蛋的
刚才告诉我说合约上有说客户最多只能享用到80%的速度:@ |
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发表于 10-12-2009 11:57 PM
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我的情况差不多是跟LZ一样，每次答应了都没实现的，３个工作天后又３个工作天，永远找不回之前负责那位，还告诉我他们的CALL CENTRE有３个点（州），问我是哪个州的，问了又TRANSFER不到，每次都要花几分钟重复问题，叫他自己看回CASE RECORD又 HOLD我７，８分钟。。。气到要爆，可惜其它PROVIDER不争气，不然我１００％ POTONG。。:@ |
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发表于 11-12-2009 02:09 AM
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今天早上特地拿假去TM Point处理，结果整个早上3个钟多他们也没办法做什么。
只能叫我写投诉信(讲了那么多，还要我自己写...)。投诉到口水干了，那些TM的人说：对不起哦！这是我们的agent hijack到你的申请资料，所以他们抢先登记了。所以造成有些配套没登记到...（原本我有拿一个配套是打全马各地的固定电话线不用钱的，只有特定的地区有这配套）。听了都吓到。原来我们的资料那么没有保障的。结果上个月我打了好多电话，结果就一大笔数目在那边了。我就问他们说你们TM Point难道这个问题我不能在这边解决吗？为什么还要等？他们就说，要写报告...。炸到没话讲。经典就在这里，那个王八蛋说，我们也没办法，你还是要还了这笔钱哦！如果上诉得值，我们会在账单里扣除...坚持经理也见了还是这样。我跟他说：你们的内部问题造成的，为什么要我还这笔冤枉钱？他不懂得回答，结果就说我们需要你的投诉报告。气到我快断气了....:@ |
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发表于 11-12-2009 02:40 AM
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你说起这个SECOND LEVEL我的火更滚！！！ 之前试过跟一个华人的客服投诉了很久，过后她帮我PAS ...
天秤小子 发表于 10-12-2009 10:00 PM 
再call去然后直接跟他说要跟最大的讲，不然也可以吓他要告他们公司。。。试过他们怕下 |
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发表于 11-12-2009 08:09 AM
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可能这个是新来的， 转线过去 second level, 那边应该已经有人在那拿着电话。
我以前有在那边作过半年所以我知到。 hehe
你还是要再 call 了， 直接说你已complaint 很多次， 要 跟 second level 讲。
因为只有 second level 的 staff 才可以和 technician 有连系。
拿你 complaint 的 report number 和 拿那 technician 的number （不过有的是不开的）
也纪的转去 billing dept 要 回扣 rebate.
你说起这个SECOND LEVEL我的火更滚！！！ 之前试过跟一个华人的客服投诉了很久，过后她帮我PAS ...
天秤小子 发表于 10-12-2009 10:00 PM |
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发表于 11-12-2009 01:33 PM
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我几年来前前后后遇到不少问题
到现在，遇到什么问题时，我还真的有点麻木了。。。
我们也只好认命了 |
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发表于 11-12-2009 01:47 PM
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每次他叫我check这个check那个，我都会告诉他全部都check了都不行。。。然后他就会reset他哪儿的setting把我弄。有几次都是他reset了我的line就好回了。
等最久一次都是2-3天。。。因为电缆给雷打坏了。 |
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发表于 11-12-2009 01:49 PM
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本帖最后由 milk_boyz 于 11-12-2009 01:51 PM 编辑
megaupload,sendspace,rapidshare的下载速度全部慢到要死。
到底几时才恢复速度啊？ |
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发表于 11-12-2009 01:55 PM
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megaupload,sendspace,rapidshare的下载速度全部慢到要死。
到底几时才恢复速度啊？
milk_boyz 发表于 11-12-2009 01:49 PM
很少几回能遇到mu 流量好的时候，所以会很慢。 |
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发表于 11-12-2009 04:10 PM
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用那么多wireless系统。。。辐射那么多。。小心中癌症  |
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楼主 |
发表于 11-12-2009 06:58 PM
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可能这个是新来的， 转线过去 second level, 那边应该已经有人在那拿着电话。
我以前有在那边作过半年 ...
scorpion2005 发表于 11-12-2009 08:09 AM
我每次都有说要跟他拿技术人员的电话，但他们就是不给，我也没办法。。。。:@
今天打去炮轰他门后终于给了我技术人员的电话号码。。。
打了电话给他，他说地下电缆坏了要修理。。问他几时可以修理好，他说要买电缆需要政府的PERMIT，他们现在等着PERMIT,不然的话开不到工。。。问他几时可以拿到PERMIT，他妈的，还是老话一句，等！！！
吊他妈的，政府就是他妈的没有效率，下一届大选肯定给他倒台！！！:@ :@ |
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发表于 11-12-2009 07:48 PM
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发表于 11-12-2009 10:26 PM
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