电子商务（e-commerce)与网上生意／贸易(Internet Business)

haryewkun

cheechon 于 21-11-2004 10:12 PM  说 :
我希望能从ecommerce将起，然后在到如何设计和假设网上商店然后才到Internet Marketing（网上宣传和行销）
所以暂时我们还是集中在ecommerce的讨论吧，尽量提出ecommerce的问题，否则会越持越远

ecommerce 啊。。。OK。请问现在的电子商务，购物系统+信用卡gateway 是不是已经是基本需求？如果不配备这些自动化的系统，只让顾客用 email 及 paypal/bank draft 进钱的话，还能吸引顾客的信任吗？顾客会不会觉得你这个网站连购物系统都没有，对你没有信心呢？

cheechon

其实我个人认为不是基本需求.

原因如下：
１。 其实，到目前为止，还有很多网站只卖单一物品。这些网站并不需要购物系统+信用卡gateway。Paypal或2checkout 等就可以了。实际上，只卖单一货物的网站比卖多样化物品的网站，在网络行销方面，占有更大的优势。请容我将来再解说。
２。首先，客户会不会来你的网站，并不是取决于＂信心＂的问题。客户会不会来你的网站，是取决于你有没有他要的东西，比如说，一些知讯，货品或服务等更不会是为了要看你的网站美不美或有没有购物系统。就好比如我要买一个Star wars的玩具, 我就会用Search Engine里面找，然后到相关的网站看有没有我要的东西或可以引起我的兴趣的东西， 如过有的话，我才会决定要不要买。一个原本有心要买的买家，舍得花钱的买家，决不会因为你的网站设计难看或没有购物系统(shopping Cart)而放弃。但是换过来说，如果你的网站设计得非常的好，可是却没有我要的东西或没有提供足够的讯息以引起我的兴趣，我也不会买。这一类的网站，看的人多，买的人少。当然，我并不是说购物系统+信用卡gateway没用，只是说这并非是重点，重点是你有没有他要的东西？
３。客户对你的信心并非取决于网站漂亮不漂亮或有没有复杂的系统，客户的信任是取决于你有没有对该产品／服务拥有足够的的知识/知讯.当你看医生时，你会相信一个对你病情有了解，拥有治疗相关病症多年经验的医生，还是一个有型有款但对你的病情一知半解的医生？在现实中，或许我们会被外表影响，会以衣装，门面来判断。但是网络是一个讲求知讯快速的世界，只装门面是不行的。
其实讲了这末多，主要是说content才是最重要的, programming 和 graphic 只是帮助而已， 帮助谁？当然是有兴趣的买家，如果没兴趣，再好的programming 和 graphic也没用。怎样吸引买家？当然是靠Content.没有购物系统+信用卡gateway只会损失一些没有什么兴趣的过客。

其实大部分的Malaysia的购物网站都忽略了这一点。
他们或许有购物系统+信用卡gateway
他们或许有美美的美术设计
可是当提到产品内容时，却非常的贫乏。
有的干脆只放一张照片，试问如此的内容那有购买的说服力？
并非是没有信心而是它根本没有说服力，没有提供足够的资料去引起顾客的兴趣和购买欲！

再说，设立一个有购物系统+信用卡gateway的购物网，也未必需要大笔的钱。我的公司迟些将会推出包括domain name＋hosting＋ SSL cert + Payment Gateway (local bank) ＋ shopping cart 的网站，而售价也只是RM1500++。至于有关的详情，我们到时候会在本地的报章公布。

其实商业网站和portal入门网站在＂赚钱＂方面存在有很大的差别。是属于两个不同的模式。在这里，我会注重于设立商业网站

[ Last edited by cheechon on 23-11-2004 at 10:22 AM ]

hooi1983

请问马来西亚有哪些公司有电子商务？
前景与业务如何？

我本身认为电子商务现在很流行，
但是在外国，而不是马来西亚
因为我们对电子商务不是很了解，而又没有信心

请问一下，如何增强电子商务的保安系统？
如何让国人认识电子商务？

cheechon

首先说明什么是电子商务。电子商务严格来说就是一个由客户下订单，处理订单，出货，付款和售后服务都是以电子方式进行的系统。但是现实中很难做到100%电子商务，所以有时候下订单，处理订单以电子方式进行，出货，付款和售后服务则以offline处理或下订单以offline处理，但处理订单，出货，付款和售后服务都是以电子方式进行我们也归纳为电子商务。由此可知，网上生意和购物网站只是电子商务的一部分。

首先我们要明白公司为何要设立电子商务？主要是：
１。招收新客户／增加交易(赚更多的钱；透过购物网站进行）
２。提供便利于客户，简化和增加公司效率。
http://www.buku.com.my/
由于本地的大公司已经拥有他本身固定的＂销售网络＂再加上很多大公司都是跨国企业，他们的总公司的网站已经拥有"购物网站"，再加上并非所有业务适合网上买卖.所以大多数的公司都是以第二个原因来设立电子商务，大部分是以内部(intranet)进行，所以一般的人未必会接触到。尽管如此，我从银行和相关的公司所得到的数据现实(电子付款的数据),我国最少有600间以上的中，大行公司运用电子付款。

前景与业务如何？
由于大部分是以＂提供便利于客户，简化和增加公司效率＂，所以很难下定论。因为他们主要是提升服务，并没有直接增加sales。

我本身认为电子商务现在很流行，
但是在外国，而不是马来西亚
因为我们对电子商务不是很了解，而又没有信心

其实马来西亚大部分的公司／企业的竞争力非常的差!如果他们是在外国如美国，香港，台弯或日本，他们早就关门大吉了。国外电子商务很流行主要是因为竞争白热化，电子商务是他们撼下对手的另一个战场，需要而又没有电子商务的公司很容易处于搦势。而马来西亚才刚刚开始感受到经济不景气和全球化的＂压力＂，相信迟些设立"购物网站"就会被重视。其实，马来西亚人普扁上中英文能力不差，学贯中西，很适合进行＂网上生意＂所以"购物网站"和＂网上生意＂在马来西亚流行只是迟早的问题。

电子商务的安全主要有：
１。server/website对抗hacker的保护，和他它本身的稳定性(software/hardware)主要靠hosting 和web design公司的能力
２。电子资料的传送的安全，如credit card和个人资料。这可以通过SET和SSL技术。
３。公司内部的资料管理及保安
４。公众的对电子商务所应有的安全知识。靠大众媒体
其实这里的每一个point，都非常的长，不能尽述。

其实马来西亚电子商务的主要障碍是：
１。电子付款不普扁主要是服务供应商少，条件高，再其次是人民接受度底
２。购物网站过于马虎，大部分没有定期更新

[ Last edited by cheechon on 15-2-2005 at 04:49 PM ]

cheechon

如果要在网上赚钱，首先需要搞清楚几个重要的概念。网上赚钱可以通过网站形式与非网站形式。非网站形式先按下不表，先介绍网站形式：
１。 公司网站／商业网站
所谓公司网站／商业网站就是把现有的公司产品或服务的catalog直接搬上网。这一类的网站，通常都是有现有的公司委托web designer 把公司的资料转化成网站。马来西亚大部分网站都是这一类网站。而这一类的网站要在网路上赚钱是非常的困难。原因如下：
  不适合。并非所有的产品适合在网上买卖。在offline的世界里，商店为求生存都希望卖一些迎合大众的产品，太过＂稀有＂的产品反而很难在市场小的马来西亚生存。但是太过＂普偏＂的产品在网路上就失去了它的价值。比如精品网站，如果我能够在楼下街脚的精品店买到，为何我又需要上网订购呢？当然我并非说精品网站行不通，很多欧美国家地大人梳，为了方便还是有人愿意在网上买，但亚洲人口密，商店又靠近。。。偏偏很多本地的网站有没有做好准备接受外国信用卡的订单，而只focus在本地市场。
服务型公司又受地理性的因素影响，由于不能提供服务与国外市场，所以不能在网上买卖。
其实只要仔细分析，本地大部分的网站所贩卖的商品和服务都不适合网上买卖，原因：
商品过于普通
服务有地理性的局限
网站机制不健全，只能注重国内市场。
这类的网站多由web designer设立，即使web designer能提供相关的技术，但往往web designer本身不了解或特地忽略以上的point，所以会认为ecommerce行不通。
虽然公司网站不能直接为公司带来直接的sales只是补助性，但不失为宣传，沟通，提升效率和提升客户服务的有效方法。但它并不适合在网上赚钱，也不适合个人。

cheechon

２。网上生意。
网上生意跟公司网站完全不同，网上生意可以完全没有一间实体的公司，而且由设立生意模式，确立产品／服务，市场调查，寻找客户，买卖都是以Internet为依归。换句话说，如果要在网上赚钱，就要以网上的方式进行而不能硬深深的把offline business搬上网。大部分在网上赚钱的网站，都是这一类的网站。所以网上赚钱，有网上的方式，并非只是设计网站，把offline的买卖搬上网而已。就如Amazon.com而言，同样是卖书，如果当初它的创办人以公司网站的方式来设立(纯粹把catalog搬上网)而不是以网上生意来经营(focus和target在互连网)，Amazon.com就未必会成功。
总而言之，要在互连网赚钱就要用网上生意的方式进行，而网上生意有它本身的方式，有别于一般offline生意的经营方式。而这篇文章，就是主要介绍如何进行网上生意，它的过程。 希望有更多的网友回复和发表一些意见和idea

cacphy

網上生意有他的一們方式。我很想知到更多有管這方面的。希望可以更加了解﹗
謝謝樓主了﹗

谢谢楼主的大方分享.
想请问什么是SSL? 另外用"网页寄存"还需自己设计网页吗?
"网页寄存" 有什么样的服务?

NetLover

忍不住要在這帖里給您們兩位cheechon兄及haryewkun兄掌聲。。。
謝謝以上兩位的在這提供的資訊，當然還有間中一些網友也提出不少不錯的問題。

我是念國企系的，而電子商務一直是我研究課題。今天無意間發現的這個帖子的確為我帶來了很多益處。正如以上提到的一個電子商務應分成兩大區塊，一是，商業策略；二是，網站設計及程式編寫。對於後者是我最為想了解的。目前對網站營運流程頗為不熟的我，這裡的文章真的是幫助我很多。感激～！！

希望接下來會越來越精彩。
不過說實在的，樓主的初步網站設置費的確讓我汗顏。。。
這裡有個容小的提個小問題︰ 如果假設製做一個多商品網站，網路架構前置作業需要花多少錢？（我的意思是請程式工程編寫。）

cheechon

谢谢大家的支持。其实我还留着很多精彩的题目，不过我希望慢慢发表，以免过长，吓跑新来的人：P
首先回答DYI的问题。 SSL全名为Secure Socket Layer。主要是确保知讯传输的安全／保密。一般上，SSL需要配合SSL 证书(Certificate)来使用。SSL证书多由出名的网站提供，价格由 RM300 到 RM15,000都有.主要是提供资料加密和证明该网站的安全性。最出名的有Verisign.如果你的网站直接接受信用卡，SSL证书就一定要有。拥有SSL证书的网站，当你进入相关的网页时，它的address bar是https://而不是http://,而且通常都有pop-up提示。

有些"网页寄存"公司也提供免费的＂网页模版＂(web template)就是一些已经设计好的网页，而你只需要加上你的公司资料而已。当然这些＂模版＂并不如专业的设计好看。此外，"网页寄存"公司也会提供域名注册服务，出租Server等的服务。
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网上生意的模式大致上分为3种
第一种为入口网站(Portal Site)
专门提供天底下一切＂免费＂的知讯或服务，如星座，拍卖，找工，旅游，email等知讯。
出名的有:yahoo.com, ebay, msn, cari.com.my等
当然，这些网站并非完全免费，只是以免费作招徕而已。
如意算盘：
１。先提供免费知讯或服务，等到大众接受再局部收费。Netscape就是其中最失败的例子。Netscape Navigator是最先免费的溜览器(Internet Browser)，当Netscape普及而要开始收费时，Microsoft却提供免费的IE,使到Netscape收费不成，反而开始末落。
２。发掘后续的商业价值。新的服务需要普及和尝试，所以很多公司都免费提供Beta版本，一来可以测试，二来可以提高公司形象(出名)。公司出名了之后，自然会有别的商业机会送上门。Side income 或许还高过网站的收入。
３。商业广告／提供知讯。广告的收费不容忽视尤其是好象google。一天的收费以过万美元计算。除此而外，它们也＂售卖＂知讯如客户资料，相关的知讯于别的公司。
坏处：
这一类型的网站投资高，回酬时间长 (ROI).
涉及的人力物力庞大，并非一个人可以作的来。
再加上这类网站巧妙的避开了很多人不愿直接面对的＂买卖＂这类最基本的商业问题。所以很容易造成日后没有收入的问题。很多提倡／设计这类网站的designer最不愿面对的问题就是: Where is the money come from??

[ Last edited by cheechon on 5-12-2004 at 10:13 AM ]

cheechon

Netlover: 製做一個多商品網站，網路架構前置作業需要花多少錢？如果不计"网页寄存"的话,又是特别设计的话,价钱从RM3000到RM30,000都有。
通常一些没经验，等钱用的大学／学院(毕业／未毕业）收RM3,000上下。有经验的专业网站设计师，即使收RM30,000也不为过。主要的差别在于Security方面，一般的学院生设计的网站可以完全没有Security措施，再不就是＂衰收尾＂，bugs 多多，而且学院生在沟通方面，一般会比较差，又没有做Documentation,往往做出来的东西更客户要求的相差很远。
我个人认为量身定做一个功能完善的多商品網站，最少需要RM7,000起，会比较合理。

開網絡公司做買賣需要向政府註冊嗎?
有人說不用,但要跟代理商訂貨前要有document证明的, 不是吗?

南方十字座

我是业余命理老师。我想在网上找顾客，行得通吗？要怎样进行？

cheechon

開網絡公司做買賣需要向政府註冊嗎?
開網絡公司可以不必向政府註冊dot com公司。申请域名也不需要公司的form;除非你要注册已经有名的商标为域名。

不过我还是建议你起码注册一个Soul Proprietorship公司，毕竟网站也是一门生意，应该认真看待。而且，如果没有公司的话，将来网站赚的钱要如何申报？难道要逃税？至于如何注册公司，这个论坛里已经有相关的帖子。

南方十字座：行的通。最主要还是回到你的商业模式里，就是你要网上授课呢，还是offline授课? 你要替人网上算命，还是offline算命? 你的目标客户群是谁？本地市场还是海外市场？你的特色是什么？这些都是你要考虑的。不过命理老师是一门很讲究信誉和口碑的行业，所以即使网站不能直接为你招徕客户，但是肯定可以帮助你擦亮你的＂招牌＂。

南方十字座

cheechon 于 6-12-2004 10:53 AM  说 :
開網絡公司做買賣需要向政府註冊嗎?
開網絡公司可以不必向政府註冊dot com公司。申请域名也不需要公司的form;除非你要注册已经有名的商标为域名。

不过我还是建议你起码注册一个Soul Proprietorship公司，毕竟 ...

谢谢你宝贵的意见。你是从事这行的人才吗？
我是想从事算命不是授课。即顾客把钱汇入我的银行户口，然后我在几天内把批语email他们。顾客群是从20岁至40岁左右的知识分子。
我想搞好本地市场，但是也希望有海外的市场。本地市场可以online banking.但是海外市场怎样 汇款？
这些疑问一直困扰着我。

cheechon

＂顾客群是从20岁至40岁左右的知识分子＂
这个＂范围＂似乎还不够专注，如果有更小的范围，效果会更好。
还有你要英文市场还是中文市场？
其实除非你能提供与众不同的服务，或者推算可以相当精确，否则你就一定要＂半免费，半收费＂
就是提供所谓的免费试算或免费知讯。先取信于客户，建立公信力。然后再提供特别的收费服务。

其实你可以参考

至于收费方面，我个人认为一定要避免复杂和慢的收费方式，因为，如果收费过慢／复杂，很多客户会因此而流失，所以建议你用信用卡收费。你可以考虑2checkout.com的服务，或者由我公司提供的信用卡收费服务，欲知详情，你可以联络我。除此之外online banking 和ATM会员积分制也是不错的选择

[ 本帖最后由 望贤仔 于 8-9-2005 05:23 PM 编辑 ]

南方十字座

cheechon 于 6-12-2004 04:29 PM  说 :
＂顾客群是从20岁至40岁左右的知识分子＂
这个＂范围＂似乎还不够专注，如果有更小的范围，效果会更好。
还有你要英文市场还是中文市场？
其实除非你能提供与众不同的服务，或者推算可以相当精确，否则你就一定 ...

我要中文市场。因为只要做到中文市场，已经够我应付的了。
其实我在佳理玄学有提供一个免费服务的贴，也渐渐有一定的顾客。但是我觉得不够，我想扩大市场。我应该怎样做？
online banking 不错，我的顾客们也觉得OK。但是那只限于本地的市场吧？外国的比如中、港、台就不懂要用什么方法去付费给我了。我在中国的百度玄学也有提供一个免费的贴。反应非常好。他们也想汇钱给我，但是至到今天我还是理不出一个头绪。。。

cheechon

不错！不错！
那你可以开始策划你的网站罗。
首先，先Surway一下同类型的网站，看看他们有什么地方是可取的，有什么项目是比较受欢迎的。
然后，将你的服务分类，制定收费／项目内容等,要么就将服务产品化／形象化，要么就将服务个人化。
然后再开始建立网站就事半功倍。


国外收费方面，我还是建议你用信用卡收费。

cheechon

你适合网上开店吗？在这里找找你的位置吧 　

小企业管理者

　　过去，那些名不见经传的中小企业，要想把产品送进大百货店的大门简直比登天还难，可如今网络店铺给他们提供了一个广阔的天地，解开了中小企业产品“销售难”的死结。不受地理位置、经营规模、项目等因素制约，只要上网就能资源共享，中小企业在网络店铺上与知名大品牌实现了平等，而且还可以开展以前想都不敢想的全球经营。

　　大学生

　　有个大学生出于对网络传播和F LASH动画的兴趣，自己在网络上开设了一间F LASH制作公司。才几个月的时间，这个工作室做出了一套8集的F LASH侦破片，通过网站向网民发布，受到广泛好评，由此吸引一些知名的大企业来与他合作。大学生平时的学习生活比较清闲，对网络得心应手，上网开店唾手可得。

　　初创业者

　　“网下开小店当老板，网上开店铺做‘掌柜’，网上网下两不误，生意实现双丰收。”创业者在公司建立的初期，知名度低，没有人知道自然就没有生意，开个网络店铺让客户知道有这么一个店铺，网民也可以用搜索引擎找到店铺的链接，建立起知名度就迈出了创业的第一步。

　　收藏爱好者

　　网上有一家“楼外楼书店”，店主老张卖的大多是市场上找不到的旧版书，他的近万本藏书里真有不少宝贝，他说：“从前都堆在家里蒙灰，现在上网一招呼，还真有人要。过去两三元买的书，现在四五十元也有人买。”开张几个月就已经卖出了四五百本，净赚好几千元。

　　香港商人

　　香港无疑是购物之都，上海的消费者喜欢到香港去买实惠。有一位香港小商人在易趣开了家化妆品店，生意十分红火。她的店中汇聚了几千种名牌化妆品，可以随时为顾客提供价廉物美的化妆护肤品，为网迷介绍最新潮、最热门的最新产品，同时还提供代购服务。在香港“进货”，向上海的消费者出售，即使售价比上海某些化妆品专柜便宜，也还是有赚头。尤其适合时尚女性。

　　自由职业者

　　不少自由职业者喜欢上网冲浪，他们开设网络店铺并不在意自己的东西能卖多少钱，而是希望那些平时逛街所觅来的东西同样会有人欣赏和喜爱，其目的是通过开店来充实生活，寻找一些志趣相投的朋友。因此这类人投资风险较小，还可以以此为契机，拓宽社会圈子，为今后的发展作铺垫。

　　网上店铺这种独特的商业模式，充满了商机。网上店铺的进货渠道直接且多样，不仅丰富了产品种类，而且降低了商品价格。以“拍卖”形式进行的大量民间交易，给消费者带来的直接好处就是更多的产品选择和更实惠的价格。那么什么样的人最适合到网上开设店铺呢？

文章出处：电子商务指南
文章作者：任辉

cheechon

一问:网络商店你错在哪里？

　　答：错在忘记了“商”字　

　　陷入重围的网络商店：　

　　如今的网络商店生意难做，有目共睹，倒闭兼并风潮云起，好象几乎所有的网络店都在亏损。2000年美国至少有130家因特网公司倒闭，2000年10月份有22家因特网公司倒闭，而2000年11月前半个月，就已经有21家公司宣布破产，倒闭的公司中有近100家是BtoC型公司，有人预测，在今后几年中，美国将有75％的网络零售公司破产倒闭。美国的etoys.com零售公司的股价曾于1999年10月份达到86美元的高峰，而近期却跌到了1美元。美国的网络商店可谓是步履危艰。　


而在中国网站的倒闭兼并要远甚于美国，成都的第二大网上超市“立即送”，经营上万种商品，而每月的营业额仅有20多万元，利润2万多元，而每月的运营成本就是16万元，后续资金跟不上，实在亏不起了，投资人无奈之下愿意以200万元的成本价卖掉它。其实进入2000年以来，网络公司的兼并破产就没有停止过，而且兼并的动作越来越大，4月中旬，奇迹、打折啦被人人购并，手机新天地、虎嘉网、中原标局归属易趣旗下。目前我国的700多家网上超市几乎没有盈利的，网络商店成了亏损和风险的代名词，网络商店作为电子商务一种形态，似乎只有电子，而商务乃是镜子中的烧饼。　

　　当然不仅仅是卖物理商品的网络商店日子难熬，就是卖非物理商品的网络零售店也并非阳光灿烂，真正能营造出阳春三月的还是少见，大多在亏损或盈亏平衡的边缘徘徊。　

　　何以至此？怨天？怨地？怨人？还是怨自己？　

　　电子商务优势哪里去了？是否转眼之间优势就不存在了？当然存在。网络商店本身拥有的信息无限性和超时空性的优势，发展迅速，省却了传统物理店面的诸多繁事等等。可这些网络店的优势为何显现不出来呢？于是人们开始寻找初来咋到的网络店的水土不服问题。于是有人总结出三流即信息流、物流、资金流制约网络店的发展，这是从网络发展的硬环境角度来看问题的，叫怨天怨地。本人也曾发表了自己的看法，认为还有一流――意识流制约电子商务发展：电子技术商和传统的商家都自身的私利出发，限制对方的侵入自己的领地，商家和电子家都在开拓电子商务，结果很难合作到一块，不仅不能促使电子商务发展，而且形成社会资源的极大浪费。这就是陈旧意识观念的落后，所以提出了电子商务的第四大障碍――意识流。这叫怨人。怨人不与己合作。　

　　《孙子兵法》讲，知己知彼、知天知地方可求得全胜。作为网络商，“怨天怨地”可谓是知天地了，“怨人”可谓是知彼了，唯独不知己，没有从经营者经营本身来看问题。所以单从信息流、资金流、物流、意识流的角度来解决问题，难免从根来解决。也有点不对症下药，就像得了心脏病的人，非把他当作胃病或皮肤病以及肠梗阻来治，岂能治好？　

　　怨自己，自己的问题在哪里？那么网络商店究竟得了什么病呢？病因何在？　

　　本人认为目前的网络店得的是特色缺乏综合症。　

　　目前，我国商业网站中开展有BtoC业务的网上超市就有700余家，而且还呈加速增长的势头。无论是电子商务，还是其中的网络商店，都离不开电子，都做商务，无论做BtoB业务，还是做BtoC业务，电子和网络只是工具，从语法上来讲，电子网络只是商务的定语，其主词还是商务，说得通俗一点就是商业。因此还是从商字上来做文章。　

　　既然核心是在做商业，那么万变不离其宗，商业的密码是什么？本人认为，商业的密码就是“特色”二字。只有破解了商业特色的密码，做商业才能成功。网络店说穿了其实是一种新型的零售业态，是有别于传统的超市、百货店的服务方式的一种新业态，其主要的服务顾客的方式就是顾客在商家提供的虚拟的卖场和虚拟的商品里进行数字化抽象化概念化的选购，末了，商家提供送货上门服务。既然网络店是一种新型的零售业态，那么这种业态的经营定位就应有别于超市、有别于百货店。而目前网络店给人的感觉除了电子技术的特色外，其经营方面毫无特色可言。事实也正是如此，许多网络店把自己的经营定位要么和超市混同起来，要么和百货店一样，拼命地从别人的嘴里掏东西吃，而属于自己的那一块肉根本看不见，舍近求远，扬短避长，不败才怪。　

　　特色是顾客认知商家的关键所在。所以特色是从顾客认同的角度考虑的。若从商者的角度考虑，如何才能让自己得到顾客的认同呢？那就是定位。作为传统商业，卖给谁、卖什么、怎么卖、卖多少、卖哪里是商家必须考虑的问题。作为网络店必须考虑顾客定位、商品定位、服务定位、价格定位、商域定位。目前网络店要走出困境就必须围绕这五个定位正确定位。


文章出处：电子商务指南
文章作者：任辉