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为什么投诉帖子在超级版主回答后就马上关闭?
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发表于 24-11-2008 10:43 PM
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回复一下
我说的是以前的时候。
超版来到一个回复就关贴,有时问题根本没解决。。。
有得罪请见谅。 |
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发表于 25-11-2008 10:58 AM
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二楼的回复没写以前吗?
还有,算我鸡婆跑去回复,还是认同的回复,煽动到lz情绪。 |
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发表于 25-11-2008 09:59 PM
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lz,你是否有主題被關閉而沒辦法上訴啊?
還是因為你覺得別人的問題還有討論余地,所以想繼續開給你去討論?
基本我覺得,事主開貼做投訴,只要他的問題最后被解決了,他滿意了,就可以關閉。因為這是他和管理層兩方面的問題。
旁人因為看熱鬧,想打抱不平,基本只會火上加油,節外生枝而已。
所以如果別人的問題解決了,就讓它過去吧。
如果自己真的遇到問題,就自己開一個貼來申訴咯。 |
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发表于 24-11-2008 07:16 PM
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超级版主的回答就肯定是完美的答案吗?就是公平的审判吗?
为什么不再给机会网友回覆?
为什么不再给机会网友质问?
小弟认为最少给7天网友上诉吧? |
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楼主 |
发表于 24-11-2008 07:24 PM
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回复 2# Leong21 的帖子
对啊,最少要给机会网友来提出一些看法啊。
真的自以为是。。。 |
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发表于 24-11-2008 07:40 PM
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楼主 |
发表于 24-11-2008 07:49 PM
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回复 4# cheng1986 的帖子
为什么要多此一举另外开贴?
为什么要PM?难道不能公开吗? |
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发表于 24-11-2008 08:23 PM
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我的疑问是:为什么封了之后也不下沉,一页中一半是封住的帖  |
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发表于 24-11-2008 08:29 PM
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发表于 24-11-2008 09:42 PM
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原帖由 心中仍把妳思念 于 24-11-2008 07:49 PM 发表 
为什么要多此一举另外开贴?
为什么要PM?难道不能公开吗?
現在就兩個選擇...
pm(你和超版版主直接deal,或者要求他重開帖子)
自己再開 (開貼是你的權力,受不受理則是版主的權力)
期待超版的回應  |
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发表于 24-11-2008 09:56 PM
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原来关闭帖子会给到大家自以为是的感觉.
有时觉得很无奈的,很多时候,网友只会看表面,不去看看为什么我要如此这样做.
既然楼主提出这样的一个问题,我就曾这个机会好好的解答楼主的问题,你要好好地去看我写的东西.
我就写一写我上任这段日子,为什么要关闭帖子的原因,每一个理由,我都会给你一个例子.
理由一:离题
处理事情,我比较喜欢一件件事情来处理,为的只是要把事情早点解决,这少网友之间的争论,在这里,所谓网友之间的争论,包括了版主与网友,网友与网友,或者版主与版主之间的问题.
就比如这个帖子.其实我已经给了uhuboy版主劝告了,我已经尽量把事情可以完美的解决.让大家给uhuboy一个机会去改变处理方式.我写了最后一段:
帖子会在明天关闭.
各位有什么意见,可以在这里发表,或者短消息给我.
结果,小黑哥网友就提出了霹雳板块的投诉,事情已经越扯越远了.
http://cforum2.cari.com.my/viewt ... ;page=2#pid51703710
理由二,咬着他人不放
http://cforum2.cari.com.my/viewt ... ;page=1#pid51878980
我已经给了两毛版主警告了,同一时间,两毛版主也短消息给我道歉,我以为事情也是已经解决了.
结果你看一下接下来的回复,变成了什么局面?
这里是疑难来的,是一个严肃的地方,可是网友还是把 这样的icon放个不停.
对,你可以说是放这些icon是暖和之间恶化的方式,可是你看看他们的回复,到底是真的为论坛好,还是咬着他人不放?还是唯恐世界不乱的心态,你们好好地去分析.
经过调查,楼主之后的回复
还是编辑过的tim
编辑之前听说还说什么superman的底裤
已经是无中生有的事情了,evo版主还是去把帖子关闭,为了什么,两毛版主得不到伸冤,我们选择关闭主题.就是因为不要把事情弄到更加的恶劣.
错过了一次关闭帖子,网友把情况弄糟糕,我再不关闭帖子,就会形成一发不可收拾的局面.
理由三,不甘心自己犯错,做出犯规的行为.
http://cforum2.cari.com.my/viewt ... &extra=page%3D1
88990网友因为不甘心论坛阻止她卖冒牌货,结果在论坛开贴.
结果你看看他之后的发言.
我会在我的blog
我的网店帮忙宣传这个黑暗论坛的 我看你干脆把所有板块的仿冒品关了吧
或是买回家卖更不错哦
我以为事情已经解决了,我打算第二天关闭帖子.
结果他在所有疑难没有关闭的帖子洗贴,写了这些东西.
理由四,网友的问题获得了解决
这个是一些简单的问题,网友的要的答案得到了解决,这个你应该没有异议吧.
因为没有如你主题说的质问或者上诉.
他们得到答案之后,会回答谢谢等的答复.
http://cforum2.cari.com.my/viewt ... &extra=page%3D1
http://cforum2.cari.com.my/viewt ... &extra=page%3D1
#还有其他的,事情还没有解决,所以没有关闭帖子.相信这个你不会做出投诉吧.
目前我写着这么多先,我的目的只有一个,让你知道我关闭帖子的理由.
同样的,你也应该写出具体性的理由给我,或者教我如何去解决我不关闭帖子所形成的问题,只要你的理由是好的,我一定会接受你的提议的.
我也是不喜欢被人家说我自以为是,我也希望我不会被人家投诉.
我有事情先出去,明天希望可以看到楼主你给我的回复,好让我这个自以为是的超版可以改进. |
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发表于 24-11-2008 09:57 PM
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88990在疑难四处洗贴的内容,
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发表于 24-11-2008 11:23 PM
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不尽早关闭,恐怕没完没了
民主虽然做不到100%,也总算做过了。 |
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发表于 25-11-2008 12:45 AM
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楼主 |
发表于 25-11-2008 01:02 AM
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回复 9# 竹本 的帖子
小弟觉得至少应该给24小时的辩护时间。
如果还有不满的话,就代表事情没有很好的解决,有必要继续。
如果没有的话,就是解决了。 |
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发表于 25-11-2008 01:59 AM
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原帖由 心中仍把妳思念 于 25-11-2008 01:02 AM 发表 
小弟觉得至少应该给24小时的辩护时间。
如果还有不满的话,就代表事情没有很好的解决,有必要继续。
如果没有的话,就是解决了。
其实你到底为了什么事情而开这个帖子的?
为了投诉而投诉?
投诉之前,有没有看一看我是如何处理帖子的?
http://cforum3.cari.com.my/viewthread.php?tid=1408247&page=1#pid51502835
http://cforum3.cari.com.my/viewthread.php?tid=1415670&page=2#pid51689407
http://cforum3.cari.com.my/viewthread.php?tid=1413736&page=1#pid51576398
这些都是在你这个投诉前我所发表的帖子,也就是说,我何来没有给于时间大家辩护或者补充?
疑难的帖子,我每一天都花上几个小时去处理,去解决网友之间的纠纷,目的只有一个,要大家好好的相处,不要大家透过论坛而多了一个敌人.
这是我的宗旨.
可是呢?却有不少唯恐不乱的人出现(虽然为数不多),比如人家在讨论事情,或者投诉,他却发表了没有任何建设性的意见,却写了那些煽动的言论.
比如:版主都是这样的啦;官官相违的;只准州官方火,不许百姓点灯.
就是在等这里论坛乱而已.
我那么辛苦的解决网友之间的纠纷,就一句这样杀过来,赢完!
当然,我也很感激很多网友也有给于协助,协助化解网友之间的纠纷,这一点,我要谢谢你们.
楼主,你还要投诉些什么?
除了投诉之外,我也要你好好的回答我在#9的问题,你来教我,如何做得更好,我愿意学习.
也顺便回答我的问题,为什么你会叫我应该给24小时的辩护时间,也就是说我没有给于24小时网友辩护以及补充.
现在我已经写出了我有如此做,那么,你本身有什么解释? |
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发表于 25-11-2008 02:21 AM
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已经解决的帖子被关闭时,很多时候负责的版主/超版会加上一句“有任何疑问可以短消息我”。。
那就是说,整件事情算是圆满解决,或许有小部分的网友会不满意,是可以短消息超版的。
如果超版觉得网友的“上诉”是有根据的,或是附带有证据,或是调查过程遗漏了什么,主题是豪无疑问可以重开的。
在我看来,疑难处解决问题的频率更胜以往,这是大家应该感到庆幸的。
而不是一而再,再而三的挑战管理层的忍耐性。
也至少大家应该知道,管理层是有在听你们的“声音”,或许没办法100%解决这里的问题,但是,我只能讲,尽力而为。。
也希望大家保持愉快的心情游览佳礼论坛。
[ 本帖最后由 风之骄 于 25-11-2008 05:04 PM 编辑 ] |
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发表于 25-11-2008 03:56 AM
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快要维修了,随便回覆个:
虽然Cari的不尽责的版主和不好的政策并非没有,但那些不先了解双方面的立场,只会在这里一个劲喊“Cari是这样的啦”、“不喜欢就不要来啦”的人,拜托你们住嘴吧。 |
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发表于 25-11-2008 09:14 AM
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看到那么一小部分的网友多次激起投诉者的情绪,以及恶化网友与版主之间的关系,对于之前我说努力的,已经被他们所破灭了.
多次给我一个莫须有的评论,,然后不了解状况的网友们也人云亦云,导致论坛网友之间关系恶劣.
以下就是其中一个例子.
http://cforum4.cari.com.my/viewt ... ;page=2#pid51559617
既然如此,我也唯有用强硬的手段来阻止一切对论坛有伤害或者煽动网友情绪的人.
接下来的日子,我会跟着版规处理.
疑难论坛规则:
凡在疑难论坛内发表煽动网友情绪、灌水、辱骂、人身攻击、色情、广告帖子将一律被扣积分(至少)-41分并删除言论,严重者将禁言、禁止访问处理。
之前,就算是网友在疑难那么严肃的板块,都敢敢地去洗贴,我都愿意给机会他,不禁止他,只是,一些网友的行为以及表现太令我失望了.
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