被骗了！！Citibank Shield Plus

ClARieS

10月份我接到一个电话来自Citibank问我要不要activate Citibank Shield Plus ， 这是一份保险，目的是如我有意外导致不能工作赚钱，我就可以不用付还我所欠的卡债高达100千。
而且最重要的是，只要我在14天内还清我的信用卡欠债，我就不必付一分一毫给这个Citibank Shield Plus。如果我在14天内没有付清卡债，就要被Charge卡债的0.6%。这点是Citibank的小姐跟我重点强调的哦！
可惜的是，我刚刚收到的Citibank Statement，竟然Charge我这个月Shield Plus的钱！而我根本没有迟还上个月的卡债！
虽然不多，但是他们这样子做根本就是骗人！我才刚收到Statement，14天还没有过，哪来的理由Charge 我？？
生气了！

[ 本帖最后由 KimD@ngD@ng 于 30-12-2008 09:10 AM 编辑 ]

highstreet10

我的也是，我要cancel卡了
请问为什么每次打油他没有直接扣的，一直bring foward?

tzhck

樓主有打電話去投訴嗎?叫他扣回出來!
不然他就好像收年費一樣,要每年打電話去要求免年費...
不出聲的話,靜悄悄的扣你年費錢了...

ClARieS

我也是有打去啊但是就一直叫我选1，2，3
被骗的感觉真不好受！我明天要打去骂人了:@

小蚊子

Credit Shield Plus是base on statement balance 只要statement 一出 還有balance的話就會charge了

shookting

huh~~
还好他打来问我的时候，因为我对保险最感冒～
所以没有拿～
阿弥陀佛～

tzhck

原帖由 ClARieS 于 13-11-2008 11:19 PM 发表
我也是有打去啊但是就一直叫我选1，2，3
被骗的感觉真不好受！我明天要打去骂人了:@

按0直接和服務人員對話就可以了~

yeeshan13

打客户服务专线，问清楚咯。

Liau

credit shield是保你未偿还的欠款，就是说万一有什么三长两短，你就不用换你的欠款了。statement一来，一定有charge的。
你可以打电话去cancel credit shield的。

jacky_86500

我刚刚拿到CITIBANK的卡。。。。

痕崖

昨天才接到这种call..............

幸福的瞬間

我也有接到他们的电话，一直打来烦你。

第一次打来说了一大堆，一直叫你买那个保险。说到天花乱醉，每个月只需要RM30++就够了，当你发生以外时就可以赔偿我很多钱。

我跟他说我买了很多份保险了不需要了，他却说："没关系就当作格外的咯，你不就可以拿到两份保险金了"。真的是给他炸到！

他对我疲劳轰炸了大概10分钟，我受不了就骗他我现在不得空了，想结束谈话。他说 ok 我再打来！

我在想如果他再打来我最多不接电话就是了！谁知道他好像找不到你不甘心，一直打到你电话爆才甘愿。最后终于受不了才接他的电话，起初我还很有礼貌的拒绝他，可他还是一样跟你说个不停。我就很生气的跟他说：＂我都说了不买了，你听懂吗＂？然后盖上电话。

shadowgurl

原帖由 小蚊子 于 13-11-2008 11:32 PM 发表
Credit Shield Plus是base on statement balance 只要statement 一出 還有balance的話就會charge了

我每月都会还清，他们还是charge 我Credit Shield Plus。。。

suzannelim

唉！我也一样。。打来讲说如果消费100块，只需付65仙，然后我说65仙不是钱吗？我说我没时常用这张卡的，他又说，没用就不用给钱咯。。那我说，既然没用，没有outstanding那我何必要拿这个plan呢？对吗？

donny

原帖由 highstreet10 于 13-11-2008 11:10 PM 发表
我的也是，我要cancel卡了
请问为什么每次打油他没有直接扣的，一直bring foward?

你APPLY SHELL卡时不懂是下个月才回扣的吗?
你看目前那间BANK有酱先进有打油是有直接扣的?
有扣给你就好了？

[ 本帖最后由 donny 于 14-11-2008 10:32 AM 编辑 ]

shadowgurl

原帖由 donny 于 14-11-2008 09:42 AM 发表


你APPLY SHELL卡时难道不懂是下个月才回扣的吗?
你看目前那间BANK有酱先进有打油是有直接扣的?
有扣给你就好了？

这位。。。请看清楚是Credit Shield Plus不是SHELL CARD. ok

小猪皮

之前我用都没收到电话问我要不要就直接扣了

Liau

原帖由 shadowgurl 于 14-11-2008 09:17 AM 发表




我每月都会还清，他们还是charge 我Credit Shield Plus。。。

我想大家都误会什么是credit shield了。
即使每个月还清信用卡，也是有credit shield charges的。
credit shield是当信用卡结账时charge的，如果当月的statement是零，就没有credit shield。
你所谓每个月还清，是在due date之前还清欠款，并不是没有欠账。当你刷卡后，一个月后才付钱，就是欠账。换句话说，如果你先进钱到信用卡户口，才刷卡，而刷卡的数额不超过你信用卡户口里的钱，就不会被charge credit shield。
如果你们觉得不需要有credit shield, 可以打电话去cancel的，银行并没有骗你们，只是你们在填写信用卡申请表格是没有看清楚里面的内容，其实里面是有列明的。

你们时常接到电话叫你们买保险，那些不是credit shield，那些是一些中间人，从银行拿到你们的电话号码，然后说服你们去买保险，他们不是银行的职员，也不是保险公司的职员，他们只是一个中间人。

[ 本帖最后由 Liau 于 14-11-2008 10:07 AM 编辑 ]

shadowgurl

原帖由 Liau 于 14-11-2008 10:04 AM 发表


我想大家都误会什么是credit shield了。
即使每个月还清信用卡，也是有credit shield charges的。
credit shield是当信用卡结账时charge的，如果当月的statement是零，就没有credit shield。
你所谓每个月还清 ...

那么可以cancel吗？

Liau

原帖由 shadowgurl 于 14-11-2008 10:06 AM 发表




那么可以cancel吗？

是可以cancel的，打电话去，或写信去都可以的。