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超沒水準的爛保險agent

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发表于 23-7-2008 12:59 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
這個超爛沒水準的保險agent﹐是親戚介紹的.
我幫她買了一份意外保險 & 一個儲蓄保險。
而我妹妹就幫她買了一份意外保險。

事情是醬的﹕
6月多意外保險要到期前﹐妹妹要換別一家信用卡過帳。
就叫這個超爛沒水準的保險agent來幫她弄。
以為如此簡單的事情﹐來填個form﹐ 簽個名不是OK羅。。。

今天妹妹查信用卡時發現﹐
舊卡依然過帳了 (還了意外保險)。。。
新卡保險公司也charge了百多塊 ﹗﹗﹗﹗

我看看﹐才發現這百多塊剛剛好是我要還那儲蓄保險的數額﹗﹗

天啊﹐這是怎麼搞的﹖﹖
填form時﹐我妹妹確定是填她自己的名字的﹐
簽的也是她的簽名。。。。
但卻改了我的保單信用卡﹗﹗:@

幸好她只是搞錯我和妹妹兩人﹐
如果她搞錯的是別人﹐
那我妹不是幫人家付保險了﹖﹖

這裡有專業的保險agent嗎﹖
想請問﹐更改這些付款方式/信用卡之類的東西﹐
保險公司不查簽名的嗎﹖﹖
那不是隨便亂亂換都可以﹖﹖

我在另一家保險公司也有更改過信用卡﹐
但是那家會來信通知所信用卡已更改什麼的。。。
而這家什麼都沒有。。。實在有點馬虎

這個超爛沒水準的保險agent﹐
已不是第一次犯這些低級錯誤了。。
之前試過我的地址她寫錯了﹐
我已告訴她﹐ 她也告知我更改了﹐
結果第二年﹐我的statement依然沒收到﹐
她就一直拖拖拖﹐都沒幫我弄好﹗
後來要找另外一個朋友(也是那家保險的agent)來幫我改好。。。。

回想﹐ 在她游說我們買保險時﹐
說到自己全職的有多專業﹐兼職的如何爛。。。:@ :@
但我想她這個全職的﹐可說是爛爛爛爛爛的保險經紀了﹗﹗:@ :@ :@ :@ :@
小問題都不能搞好。。。
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发表于 23-7-2008 10:00 AM | 显示全部楼层

回复 1# sams 的帖子

所以要懂得选择对的保险人员。。
如果再发生你说的事件,你可以向那公司complain,或是complain你的亲戚为什么介绍没水准的保险人员给你。。客户的钱是很重要的,怎么可以弄错!!!
下次找别的agent吧!! 找我!!
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发表于 23-7-2008 11:50 AM | 显示全部楼层

回复 1# sams 的帖子

这个是服务滥,跟专业没什么关系。。。
他跟你讲他多专业,没有跟你保证他的服务有多好。。。
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