本帖最后由 新米 于 21-7-2010 09:03 AM 编辑
注定这个礼拜、我去不成马尼拉。
被老板念了很久，终于肯乖乖地，硬着头皮联系客户，订机票上网找酒店；终于盘思了一肚子策略准备好好说服客户接受，虽然难度很高。。周二中午办理好登机手续，入闸后过关斩将，撇开检查时因为机器莫名其妙作响被女海关人员摸了几下外，下午一点多上了飞机，一切看起来很平静美好。。飞机上，起飞的时间过了十多分钟，飞机没有动静，机组人员来回送花生果汁热情的陪笑，仿佛向随着秒钟滴答滴答而不经意透露着不耐烦的乘客们暗示：“飞机不飞，我也没有办法，请不要用这些眼神看我。。”我告诉同事：”飞机要拖延时间了！”后来，终于。。我前座的外国人乘客终于按耐不住，伸手半路拦截某位男性机组人员，年级看起来比较轻，所以性格有些冲动的他说：”不是这边的问题，是马尼拉那边不让我们飞！“哦~我还鸡婆地以为是要等某位大人物，这真是新鲜的答案。。不一会，飞机广播：“因为马尼拉台风关系，飞机无法依时起飞，为了安全起见，决定展延至下午七点，请各位乘客离开飞机到柜台领取您的餐卷。”大家满脸愕然站起来走出机舱，我经过了空中小姐身边，对她说了一句：see you later!"在那当下，我是真心的想她再见面，只祈求飞机真的能准时晚上七点起飞，不要影响了我隔天下午的拜访行程就好。
Transfer柜台长长的人龙，我和同事拖着行李苦中作乐，猜测马航给我们吃什么？嘿, 餐卷没有惊喜，给我们选1)burger king;2)noodle;3)delifrance三家中其中一家用不超过RM20的餐饮。同事说他要上网联系酒店延迟check in，我叮咛他，快去，快去，别耽误了，然后带着有些兴奋的心情，轻松地推着车子，这间免税店看看那间免税店走走。停停走走如此两个小时多，真的...第一次觉得，逛街是件很累的事。。终于等到下午四点，约好下午茶时间，我们用过餐点，大厅里找个看起来较舒服的角落，同事安静的看书，我安静的传简讯，跟朋友八卦这次的延机。好不容易盼望到六点，同事说他先过去登机口看看，若可登机他会简讯我，很好，我喜欢这样的安排。。。可我也不能没有贡献，告诉他我乖乖的留在原地留意頭上的电脑银幕。看着看着，突然显示我们这航班取消。。。取消这个英文字上上下下的转动，看起来马航也不是很确定的样子。。。嗄？不会吧？我趕緊坐起身推开车子准备过去找同事，他刚好缓缓地走过来说登机门没有动静。。看起来我比他更早获得消息，嘿。。告诉他之后，他也很错然，快步走回刚才领取餐卷的柜台，人龙开始堆积，都是熟悉的面孔，不，是等了五个小时，疲倦的脸孔。我们的命运，将何去何从？这种事情，很难得会碰上，既然碰上了，我就准备看看马航的危机处理。
Transfer counter再一次成了焦点。路过的其他乘客很庆幸没有加入我们的人龙。柜台人员动作缓慢，我开始心里暗骂：“好好的留在这里不是很好吗？干吗选择这个时候计划菲律宾行程？啊不然去曼谷也不错，暴动都过去了。。”进度很缓慢，排在后头的乘客都不知道前面的在干吗，有点烦躁了，聲音也逐渐大了起来。也不知道是哪个乘客终于不耐烦，向柜台人员要求当中解说现在的情况，马航的人员才召集所有的乘客解释：“因为台风风情比预期严重，飞机展延到隔天早上十点。我们会安排车子把你们送到seremban的XXX酒店，明天再把你们接回来。” 我第一次有家归不得的感觉呢。負責人給我們選擇,把已經check in的行李留下,明天回來認領,or 現在就領出來.不管國內的還是國外的乘客,事件發生後第一次以這麼堅定的,異口同聲說要回行李...看來,活的這個年代的人們都缺乏安全感.
然後,我們被負責人帶領出去過custom,認領行李(例行程序),這個時候因為外國人要重新填寫入境卡而有點不耐煩外,一切都under control.
抵達酒店已經接近晚上九點.我們分別分配了房間,酒店安排了晚餐,還不錯,對馬航印象有加分.餐廳里看到熟悉的臉孔大家點頭打招呼,本來都只是同飛機的陌生人,颱風卻讓我們如此接近.隨便用完了晚餐,我拖著疲倦的身體和行李緩緩回去房間,沿著指示牌尋找房間號碼...咦?我已經繞了兩個走廊了...還沒到?...燈光越走越暗,我不喜歡這種感覺,特別是第一次下榻酒店...果然! 走廊的最後一間房間!!我心中暗罵,只好硬著頭皮敲幾下...可能心中的暗罵被聽到了,開門不順利,一直都顯示紅色..長長的走廊沒有人氣...我不想繼續待在房門外,只好又硬著頭皮:對不起,我只是來住宿一晚....再試,這回終於顯示青色,可是房門好像是裡面被反鎖,打不開...我望望腳邊的行李,抬頭看看長長燈光暗沉的走廊,然後長長的嘆了一口氣....只好拖著行李,沿著房間號碼走到樓層的另外一角,終於看到我同事的房間號碼,毫不猶豫的按下門鈴,出來看著一個在機場里折騰的一整天又拖著行李的傻婆站在房門外,他的臉上掛著很多問號,"我的房門打不開,可以幫忙下嗎?",於是又看到這個傻婆拖著行李繞著長長的走廊,後頭跟著一個穿短褲準備睡覺的男人回去......他嘗試了幾次,房門顯然被反鎖打不開..我有點興奮的說:"是不是?是不是?就是這樣的感覺,我試幾次了,沒有辦法.."他也摸不著頭腦,建議回去他的房間打電話到大廳叫人.我分析給他聽:"卡還是要親自下去front desk檢查才知道有沒有問題....沒事的...你也累了,先去休息,我自己處理."我自己拖著行李,很慶幸這次外出不是穿另外一雙吃腳的高跟鞋,晚上十一點多下到空蕩的大廳,旁邊的酒廊依稀傳來歌聲,世界盃結束了,酒廊也沒有人潮.
我帶著有點嚴肅的臉孔(打算爭取換房間),對負責人說:"我的卡打不開!"果然....他懷疑我開門的技術不夠好,叫我嘗試多幾次...我吞吞口水,"是的,先生,我嘗試了很多次,也請我同事幫忙了,房門還是打不開....而且,這房間是走廊的最後一間,我要求換另外一間比較外面的.."他面前的電腦看也不看,直接說:"我們今晚的房間都滿了"...我當然知道你們今晚生意很好,班機有百多個人咧,每個人一間房間的話,生意能不好麼? 我不作聲,故意作出失望和疲倦的,加點委屈的表情...他看看我,終於肯低頭看電腦了...YEAH,成功了!然後抬起頭問:"你抽煙嗎?"我看起來像抽煙的人嗎?唉....當然不,我搖搖頭,他又低下頭看了一會,我感覺有點在為難這個嘗試協助我的男人....可是如果我不換房間,百分百肯定我今晚是睡不著了...想到明天的事變化多端,我當然不能這樣委屈自己...於是我不出聲,繼續等待...再一會兒,他找到了房間,跟我要回手上的卡,換了密碼,告訴我這次是7樓的房間.我道過了謝,暗自祈禱今晚我見你一次就好...拖著行李,上7樓,看看房間號碼指示牌,很好,不是走廊最後一間....找到房間號碼,卡一刷就輕易打開了房門,我打開燈光.....天!!!!怎麼會這樣???
（保留继续编辑） |
发表于 14-7-2010 11:21 PM
楼主
本周最热论坛帖子
1891 
70
