关于Maxis Unlimited Biz68的usage limit/quota

blackfish84

vios79 发表于 18-2-2014 12:29 PM
你跟我朋友一样14号bill,用完4gb,保持6m速度

我朋友是bes68..今天ok了。。跑4mbps..
另个朋友bb68也ok了

bl4896

blackfish84 发表于 18-2-2014 01:00 PM
我朋友是bes68..今天ok了。。跑4mbps..
另个朋友bb68也ok了

做么我的不能？？？

木

blackfish84 发表于 18-2-2014 01:00 PM
我朋友是bes68..今天ok了。。跑4mbps..
另个朋友bb68也ok了

你的朋友也是renew quota了？
我是21号renew，现在还是龟速。期待renew后速度归来。。。

blackfish84

木 发表于 18-2-2014 04:17 PM
你的朋友也是renew quota了？
我是21号renew，期待速度归来。。。

没有。。他们是都还没有renew quota就恢复了

另个是我顾客他的就时好时坏。。

木

blackfish84 发表于 18-2-2014 04:18 PM
没有。。他们是都还没有renew quota就恢复了

另个是我顾客他的就时好时坏。。

做什么我的没有！？不公平！

aidenx

samshl 发表于 18-2-2014 10:29 AM
Proposed itinerary:
1)Meeting to discuss issue at hand with Maxis Representative.
2)Collectively  ...

可惜是在怡保.

jiansiong

现在mashit真的是玩野啊，速度什么都乱来了

Emerald12001

现在我的Biz68上传下载速度维持2Mbps，有人一样吗？

Emerald12001

samshl 发表于 18-2-2014 10:29 AM
Proposed itinerary:
1)Meeting to discuss issue at hand with Maxis Representative.
2)Collectively  ...

可惜是在怡保+1

以咩事的作风，我们投诉后再多两个月就会忘了

CK0601

skmm maxis打了给我，和我说废话一堆，总之就是不能恢复速度，又说看什么地区，过了quota就会慢，不会超过1mbps！！我说你帮我再去上诉，我不会接受这个解决方案！！！
请各位大大千万别妥协！！

Emerald12001

题外话，
检查看一下你们maxis有没有无端端帮你们subscribe东西，他们真的会乱乱来的！
刚刚Live chat记录，表吐槽我的渣英文

Product: Broadband
Issue: Billing
Created: 18 Feb 2014, 5:21:35 PM
[05:11:17 PM] Welcome to LIVE Chat.
[05:11:27 PM] Maxis: Hi, I'm Shamal. How can I assist you?
[05:11:57 PM] Mr. NG: Hi, I have an issues about my bill
[05:12:10 PM] Maxis: May i have your mobile number?
[05:12:36 PM] Mr. NG: 012822xxxx
[05:13:30 PM] Maxis: Are you referring to which monthly bill statement
[05:13:44 PM] Mr. NG: Just now i saw unbilled amount, it's charge me
around RM13 without notice me
[05:14:18 PM] Maxis: We understand your concern. However, we unable
to check the breakdown of your unbilled usage
until the bill gets generate. Kindly wait for
your bill cycle date.
[05:14:18 PM] Mr. NG: And why maxis suddenly subscribed those unknown
subscription for me?
[05:15:06 PM] Mr. NG: such as message from 23280
[05:15:29 PM] Mr. NG : i never subscribed it..
[05:16:02 PM] Mr. NG: I want you Maxis to help me waive those fee in next
payment.
[05:16:06 PM] Maxis: sure
[05:16:16 PM] Maxis: we unable
to check the breakdown of your unbilled usage
until the bill gets generate. Kindly wait for
your bill cycle date.
[05:17:05 PM] Maxis: we will assist to block the service
[05:17:43 PM] Mr. NG: Okay, thanks a lot.. you sure my next payment will
not see anymore that subscribe fees?
[05:18:05 PM] Maxis: Would there be anything else that I can help you?
[05:18:32 PM] Mr. NG: that's all only..
[05:18:44 PM] Maxis: Thank you for chatting with us.
[05:19:52 PM] Mr. NG: So I will saved this conversation and i will show it if
my payment not waived in future.
[05:20:36 PM] Maxis: we able waive when bill generate
[05:21:06 PM] Mr. NG: Okay, glad to hear it.

eddy_ccy

CK0601 发表于 18-2-2014 05:35 PM
skmm maxis打了给我，和我说废话一堆，总之就是不能恢复速度，又说看什么地区，过了quota就会慢，不会超过1 ...

maxxx call我，我告诉 maxxx 现在的capped 4GB 不是比其他package还贵，他直接叫我换package...

teoh9409

haha,,,ma-shit penipu besar 03-67309014 ,baru call saya..cakap apa apa FUP ,tapi saya marah balik,tak akan terima apa apa janji...harapkan semua pengguna biz68 bersatu hati lawan balik kepadanya

sp123

割掉装yes fiz 1mbps 吧 不要下载 1个月30gb 肯定够

wei8200

sp123 发表于 18-2-2014 06:51 PM
割掉装yes fiz 1mbps 吧 不要下载 1个月30gb 肯定够

Yes 1mb 不是unlimited的吗？我也想换，刚才去问了，那边的人说是unlimited的。

sp123

wei8200 发表于 18-2-2014 07:24 PM
Yes 1mb 不是unlimited的吗？我也想换，刚才去问了，那边的人说是unlimited的。

只是1mbps很慢不要下载肯定够用 下载就几个钟

csang2000

最新消息，MAXIS已不会妥协了，确定CAP在4GB了，至于那些过了4GB还是UNLIMITED算是赚到了，到目前为止SKMM也不能做什么，这是刚我从MAXIS TECHNICAL SUPPORT的朋友那里拿到的消息。除非发动FACEBOOK示威或媒体大事报导，让他们感受到压力。现在用户收到的MAXIS电话只会跟是说你说FUP或AGENT骗用户更本没有UNLIMITED QUOTA这配套。

kelvin234

有谁是记者,或者有谁认识记者朋友,麻烦把这件事报道出来.给maxis压力. 误导消费者

PM我。。。

https://www.facebook.com/DAP.HowardLee

jiansiong

csang2000 发表于 18-2-2014 08:04 PM
最新消息，MAXIS已不会妥协了，确定CAP在4GB了，至于那些过了4GB还是UNLIMITED算是赚到了，到目前为止SKMM也 ...

有讲之后capped的速度吗？