▇除臭防潮湿竹炭包系列！★~欠扁情侣狗~★~愤怒鸟~★~黑眼圈小狗~★▇

chinseng5053 · 发表于 12-7-2013 05:28 PM

我是来给评语的。

话说我是回头客，这次是第二次和benjamin113买东西了~第二次买的时候楼主还有折扣给我。。

由于第一次和楼主买东西的时候，楼主的态度和速度都很好，所以第二次买时更是放心了~~
怎知道第二次买的货品，一而再，再而三的等，一个星期多了还没送到。。。

于是我有向楼主询问，根据tracking 的号码，楼主的确寄给我了，可是偏偏没有送到去我家。。。。
一天，两天，三天……我痴痴的等，结果什么都等不到。没有电话，没有留下字条说我有包裹之类的。于是我便联络楼主，要求楼主帮我去快递公司催，催啊催~楼主应该也是pekcek了~因为我问他，他帮我问时又问不到结果，因为快递公司你推给我，我推给你……
一个星期过去了，我也开始等得不耐烦了。。于是要求楼主帮我施压，叫快递公司尽快解决这问题。
最后，我亲自向楼主拿了号码，打电话去相关部门投诉，也email去总行投诉。经过了一番的“努力”后，branch的负责人就拨电话来了，刚开始也是推三推四，结果我很不爽，因为我特地叫家人在家等包裹，结果他们说来了我家很多次都没有人。因为我很肯定我家人在家，而且过了那么久，为什么不会用电话联络我。他们就soli soli....最后答应隔天一定会送来我家。

过后，下午的时候，head office的人也打电话来了解情况，问我收到了没有，我说还没有，不过branch的负责人答应隔天会送来。然后他说他会followup这个问题。

最后，今天我回到家时，妈妈说，你的包裹刚刚收到。
所以总算告一段落了。

以上呢，是我和楼主买东西遇到的状况。
我不是想特别称赞楼主，不过楼主的服务态度的确很好，当出现问题时，楼主也不会说货已出门，请自己跟进的情形出现。楼主依然耐心的帮我去追踪货品的下落。所以呢~

总结是：楼主值得相信！有责任感！赞！

Benjamin113 · 发表于 12-7-2013 09:38 PM

chinseng5053 发表于 12-7-2013 05:28 PM
我是来给评语的。

话说我是回头客，这次是第二次和benjamin113买东西了~第二次买的时候楼主还有折扣给我 ...

哈哈~谢谢你的好评哟~那是应该的呢。
还期望你再来支持支持~

chinseng5053 · 发表于 12-7-2013 09:41 PM

如果我还要的话，我会再和你买的=) 加油！

Benjamin113 · 发表于 12-7-2013 10:59 PM

chinseng5053 发表于 12-7-2013 09:41 PM
如果我还要的话，我会再和你买的=) 加油！

哈哈~一样呢~谢谢你呢。

好好对待狗狗哟~
这次的事情看来你比我凶很多~铲到他们没的闪！哈哈哈哈~

chinseng5053 · 发表于 12-7-2013 11:07 PM

哈哈~我是帮同事买的。。
然后之前我说一两天就拿到了。。结果一个星期多了都还没到。。
然后paiseh面对同事~ 而且我不是每个星期有回的，上个星期以为可以拿到，结果还是扑空。。。如果这星期还是拿不到，我就等多两个星期才有回……而且我是特地叫家人去等包裹的。。所以等到也不爽了~

所以就铲啊~铲到他们们飞起~谁叫他们没有交代，电话也不会打给我~气死我~

**今天我也是有收到fedex的包裹，寄来后还会send message来的~有一次没人在家，他留下字条，叫我们联络他，结果原来我这边没有fedex的分行，过后第二天他特地再送来一次~ 这才是服务嘛~哈哈！

Benjamin113 · 发表于 12-7-2013 11:13 PM

chinseng5053 发表于 12-7-2013 11:07 PM
哈哈~我是帮同事买的。。
然后之前我说一两天就拿到了。。结果一个星期多了都还没到。。
然后paiseh面对同 ...

对咯~不然我写个地址就行了要那么多资料来干嘛~
第一次送货失败就放着不管了。这态度也太差劲了~
你那里区域的服务真是超差的~
我这里的都会留个字条不然还会打电话来。。。

chinseng5053 · 发表于 12-7-2013 11:34 PM

Benjamin113 发表于 12-7-2013 11:13 PM
对咯~不然我写个地址就行了要那么多资料来干嘛~
第一次送货失败就放着不管了。这态度也太差劲了~
你那里 ...

所以总结是，他们要铲了才会工作的啦~~哈哈！不过那天我也真的很不爽，所以语气还蛮重的~打了电话去branch又打不通，过后打去main的后还是不爽~所以直接email铲多一轮~结果搞到kl总部的人也打电话来了解。。。有点爽~~哈哈！

好啦~不说了咯，不然就变聊天帖了~不打扰你做生意了~

祝你生意兴隆！huat a!

Benjamin113 · 发表于 13-7-2013 09:43 AM

chinseng5053 发表于 12-7-2013 11:34 PM
所以总结是，他们要铲了才会工作的啦~~哈哈！不过那天我也真的很不爽，所以语气还蛮重的~打了电话去branc ...

哈哈好吧~谢谢你的祝福~
期待你的下次支持~

Benjamin113 · 发表于 13-7-2013 07:33 PM