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小弟的Note5 S pen 尾巴彈脫 筆身留在機身裡頭該怎麼辦？#113
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发表于 26-11-2015 10:32 AM
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如果是自费修,还不如不用这只笔或另外买一只放在外面。
需要要拆机的。
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发表于 26-11-2015 11:20 AM
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楼主 |
发表于 26-11-2015 11:23 AM
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本帖最后由 卖华＄发達 于 26-11-2015 11:27 AM 编辑
應該是設計缺陷，有彈簧關係所以很化學 。小弟對比用了多年第一代筆記本，筆是手動拉出，不像筆記本5那樣按了一下，會彈出筆端方便用戶拿出，所以很耐操，也沒有這個問題。
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发表于 26-11-2015 11:44 AM
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附件的保修应该没有一年时间的, 还要看三星判定是人为损坏还是设计缺陷造成的。
先打去客服问下吧，然后再花时间去维修。
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楼主 |
发表于 26-11-2015 12:03 PM
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本帖最后由 卖华＄发達 于 26-11-2015 12:05 PM 编辑
我的手機及筆還沒跌過地上反而筆記一代跌到地上都破了不懂多少個洞，筆和機都沒有壞 如果拿去保修三星硬說是我的問題要我付費，我該如何做？
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发表于 26-11-2015 12:55 PM
来自手机
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卖华＄发達 发表于 26-11-2015 09:11 AM
Ck你也有遇到這個問題嗎？唉，小弟住努沙再也，最討厭去百合花園了，遠，塞車！
我的Note5没有遇到这个问题…
百合花园是那里的？ |
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发表于 26-11-2015 02:44 PM
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本帖最后由 kingfish_w 于 26-11-2015 03:05 PM 编辑
网上查到类似的案例不少的, 点这里S-pen-Broken
如果他们坚持认为是使用原因而不是设计缺陷，你可以找媒体或其它投诉渠道。
再就是选择吃下死苍蝇，花钱让三星修或自己取出来,花钱买只笔。
这里有教你如何不拆机取出卡在里面的半段
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发表于 28-11-2015 12:21 PM
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你好像多灾多难哦 .gif)
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发表于 28-11-2015 02:53 PM
来自手机
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我只在乎你 发表于 28-11-2015 12:21 PM
你好像多灾多难哦
你买了什么机呢？ |
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发表于 28-11-2015 10:48 PM
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断了sc的人肯定是说你误用才断的，一定charge你钱
不过你当场要凶，直接要见manager,当天不能解决就把它放上媒体
包你第二天能拿回机，sc不吊不行的，因为里面overload,你不吵就慢慢等
他们最怕你吵上媒体，你越吵他们越怕，还会给多你warranty period |
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发表于 30-11-2015 10:00 AM
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本帖最后由 我只在乎你 于 4-1-2016 09:10 AM 编辑
买了白色的，考虑了好久，还是决定选择不明显手指印的白色！
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发表于 30-11-2015 12:44 PM
来自手机
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我只在乎你 发表于 30-11-2015 10:00 AM
买了白色的，考虑了好久，还是决定选择不明显手指印的白色！
小白很适合你！
用了几天后，觉得怎样？ |
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发表于 30-11-2015 12:48 PM
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觉得很好，基本上和 note4 一样，就只是 UPGRADED 了 ！
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发表于 30-11-2015 12:54 PM
来自手机
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我只在乎你 发表于 30-11-2015 12:48 PM
觉得很好，基本上和 note4 一样，就只是 UPGRADED 了 ！
那就好！
恭喜你买新机了！ |
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发表于 1-12-2015 10:19 AM
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Taman molek
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发表于 1-12-2015 10:23 AM
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本帖最后由 卖华＄发達 于 1-12-2015 10:37 AM 编辑
謝謝分享。小弟不得空到到維修廠，也自己用工具拔出來粘合。如果還再彈出，才找原廠維修
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楼主 |
发表于 1-12-2015 10:39 AM
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本帖最后由 卖华＄发達 于 1-12-2015 11:51 AM 编辑
肯定不是我的問題。筆記本一代，小弟跌到機身都花完了筆都沒問題。筆記本五，筆採用彈簧設計及印上中國製造字眼；或許這些關係筆才特別化學 |
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发表于 1-12-2015 10:39 AM
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楼主 |
发表于 1-12-2015 10:45 AM
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除了筆有問題，上個禮拜用到一半自己重新開機 有時主鍵也要按多幾次才有反應。。。
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发表于 1-12-2015 10:50 AM
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这次note 5 我不准备要套套了，那样才看见它的炫 
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