Samsung Galaxy S I9000 讨论专区

.Hardy.

回复  .Hardy.


    Discuz 7.2 用的有些不习惯。很多回复都看不到,我miss 掉什么信息了吗？
我很专一2 发表于 22-6-2010 11:28 PM

#109楼的
   

回复  .Hardy.
他回复了，他从事广告工作的。我在猜想，他是不是很靠近JB 的，刚出没多久就买到， ...
我很专一2 发表于 22-6-2010 11:32 PM

哦～到我没有看到这个回复
广告工作那么好赚的.....
他讲过他是怡保人，可能是拖朋友买还是。。。。不清楚

angeluslee

专一兄真的给给人满专业的。
不过对于无理取闹的顾客其实也不用太在意，只要无愧于心。
我弟有架laptop，它不能detect到我们的wifi，可是拿出去用又可以，就算放在隔壁也是不行。。。也搞不懂为什么，拿回去修理在厂又没有问题。。。我也不能怪他们啊。。。只能说：“无缘啊”（不能和我的wifi连接）。
你看对方做哪一行才回答他：如种榴莲的，你可以问他为什么同一棵榴莲树，这粒比较甜，哪粒比较黄？
他们也不懂的嘛～

好像离题了，回来。。。。
maxis就快要推出咯，等maxis除了，再等iphone4，然后比较价钱就可以考虑进那一架。。。毕竟iphone4还是有他的吸引力。不过进了2.2的galaxy也是很吸引，就等吧！

angeluslee

专一兄真的给给人满专业的。
不过对于无理取闹的顾客其实也不用太在意，只要无愧于心。
我弟有架laptop，它不能detect到我们的wifi，可是拿出去用又可以，就算放在隔壁也是不行。。。也搞不懂为什么，拿回去修理在厂又没有问题。。。我也不能怪他们啊。。。只能说：“无缘啊”（不能和我的wifi连接）。
你看对方做哪一行才回答他：如种榴莲的，你可以问他为什么同一棵榴莲树，这粒比较甜，哪粒比较黄？
他们也不懂的嘛～

好像离题了，回来。。。。
maxis就快要推出咯，等maxis除了，再等iphone4，然后比较价钱就可以考虑进那一架。。。毕竟iphone4还是有他的吸引力。不过进了2.2的galaxy也是很吸引，就等吧！

爱得力

我是galaxy i9000 新手，请问要怎样从电脑copy file去电话？？

ben小喇叭

回复 124# 我很专一2


    HARDY说得对啦，我是住怡保的，不过往往在很多网站撰，就查自己心水机的推出日期，大概知道后，就叫卖手机的朋友帮我留意甚至如果确定要买的话，就直接订了，KL寄下来都不过一天，所以很快而已！以往其实都不用我去拿，朋友会送上门的！哈哈！因为他们有赚，有时候服务周到咯！嘻嘻！现在就自己去领了，我也想有特权啊！可以先拿IPHONE 4吗？哈哈！

ben小喇叭

回复 125# .Hardy.


    哈哈，还蛮好赚的！，你还记得我是怡保的，厉害下！，这部是托新加坡朋友买的，也想托他7月在新加坡买IPHONE 4呢～

ben小喇叭

回复 126# angeluslee


    好消息来了！MAXIS的GALAXY S配套是RM1699而已！还不清楚是1年还是2年，16GB是确定的，很吸引！如果外买几乎贵RM1000，不过LOWYAT很多网友说宁愿另外买，因为现在手机科技实在进步的太神速了，1年后GALAXY S已经比较OUT了，像我就绝对不能被合约绑死，很辛苦！

ben小喇叭

回复 128# 爱得力


    欢迎加入！ 就把SAMSUNG内送的USB传输线连接PC和电话就可以啦，电脑会自动分开你的记忆卡和内存的，不用担心，想存进那个都没问题～

ben小喇叭

另外想问下题外话 ： 你们怎么看IPHONE VS GALAXY S ?? 我不太敢去IPHONE专区问，那里的IPHONE迷语气很犀利！，其实我本身这次有被IPHONE 4电到，虽然我觉得我的GALAXY S一点也不输IPHONE 4，不过还是想听听大家的意见！

gtrowa2003

另外想问下题外话 ： 你们怎么看IPHONE VS GALAXY S ?? 我不太敢去IPHONE专区问，那里的IPHONE迷语气很犀 ...
ben小喇叭 发表于 23-6-2010 10:33 PM

   

iphone的信徒很多

不知怎的，我始終覺得iphone4是硬硬推出來的東西   

期待今晚Motorola + Google + Adobe + Verizon 的發布會

kw5129

iphone的信徒很多  

不知怎的，我始終覺得iphone4是硬硬推出來的東西   

期 ...
gtrowa2003 发表于 23-6-2010 11:31 PM

我也很期待。。。不过我更期待你的第一手消息。。。
至于GALAXY S VS I4...只要顺畅度可以媲美I4...以现在GALAXY S的条件已经跟I4打平手。。。
如果升级去FROYO 2.2...更不用说：赢完。。。
你不用去IPHONE那边开贴。。。爱疯信徒们会被很多东西蒙着双眼的。。。

我很专一2

你问我在公司会不会忙哦，其实哦，绝大部分我都是超忙的，如果这世界有火影忍者，我还真的想跟他们学分身术。我的空闲时间就是我break 的那一小段时间和奇迹般没有顾客上门的那几分钟。

公司的IT 这个block , 那个block , youtube 和facebook block 也算了。所有的instant massanger 都block 了。所有的video & photo sharing 也block 了。yahoo mail downloading 也block 掉。最离谱的是，IT 连android market 也敢敢给我block , 弄到我每次顾客说要测试某些功能，我都得用自己的网卡才能测试。公司也不看看我们做哪一行，这些必须的管道和频道都block 掉，要如何示范给顾客看他们的产品没有问题？

有个顾客跟我说：我用wifi 上不了youtube , 我告诉他：对不起我帮不了你，我公司把所有的entertainment 网站都block 掉了，包括了youtube , 我没有办法帮你测试，你必须把手机留下来，让我们的维修员拿到starbuck 或mcd 这些地方，利用hotspot 帮你进行测试。

结果，我整整给顾客鸟足半个小时。

其中一个原因我想购买Galaxy S , 因为有一个我想要得功能，就是AP Network , 可以把手机设定成router , 顾客可以通过我的sim card 上网并且测试，就能解决公司block 掉wifi category 的问题。

埃，每次都要贴钱上班，公司又不给资源，两年没花红，又不给加薪，为了讨吃生活，无奈阿~~~

Mobile Phone Service Centre 把Mobile Phone APP 的功能全部block 掉不给测试和使用，说出去谁信，偏偏这就是事实，无奈~~~

我很专一2

回复 126# angeluslee


    新加坡的顾客都很guai lan 的，不能用这种解释，因为他们是不会说道理的。如果真的说道理，他就不会不接受我的答案，因为那是逻辑性的回答，把这个问题问到其他IT 领域的专家，同样是回答这个答案，因为这个是最common 的issue 。

我以前就用过这种解释，他们说：我现在跟你说这个，你不要离题跟我说那个。然后bla bla bla bla bla 的，说完了，回到家后，email 上去HQ 说我们不专业。Galaxy S 没有出来前，Omnia II 卖得不错，除了iphone 以外，因该没有多少手机可以赢得过。顾客也是说不能看flash file , 因为facebook 的game 不能开。我就说咯，目前不支援，就算是iphone 也开不了，除非用非官方的方法去解决，否则就行不懂。结果顾客说：我现在跟你说Omnia , 不是跟你说iphone , 我没有用过iphone 你不要跟我说，而且你也不是跟iphone 打工的，你不用管iphone 做不做得到，你只要bla bla bla bla bla .....

然后给他鸟了10多分钟。

不懂是不是最近给人shoot 的多，同事说我每次都shoot 回顾客，我哪里有，我也是说道理而已，呵呵。谢谢你的赞赏，我很开心。

我很专一2

其实哦，很多东西，公司完全没有预先公司，就如Galaxy S 和Wave 的推出，可说是突然,基本上我完全没有接触过那些新的产品，关于所有的enquiry 都是随机应变。所谓的随机应变是不能随便说的，因为我们说的就等于官方说的，若我随便说有的没得，东窗事发，遭殃的就是我。

如何在最短的时间内寻的答案，那就是通过互联网，得到的答案与多个网站对比再得出结论。偏偏公司把很多网站都block 掉，弄得我很头疼。就如公司发布最新的资讯，要不是我同事因为看不懂资讯上的问题跑来问我，我真的完全不懂得原来公司有发布这些资讯。

虽然我基本上不靠公司的支援取得答案，但是这些资讯我依然是必须的。干了那么旧，既然可以把投诉的case 交给我去处理，为何就是连个email 都不给我申请呢，dulan 真dulan 。Paiseh 离题了，Galaxy S 的AP Mobile Network 谁try 了，好不好用，请回报一声，下载和上载速度如何？

vxion

回复  angeluslee


    新加坡的顾客都很guai lan 的，不能用这种解释，因为他们是不会说道理的。如果 ...
我很专一2 发表于 24-6-2010 12:25 AM

虽然他语气不好，但是我觉得他说也没有错，你没有必要告诉他其他手机怎么样

我很专一2

回复 139# vxion


    对咯，所以当其他顾客问起同样的分别，我只能说这是产品的限制，我们会帮你把意见反映给我们总部让他们改进，希望下次能够如你所料。语气不好其实也没什么，只要不是无理取闹的哭夫哭母就行了。那个人希望买了产品会有问题需要走进去service 的，谁都不想，心情当然差了点，这点我明白。

我最不能忍耐的就是顾客问我哪一款型号最多问题，他们该知道我不会回答的，偏偏要我回答。

我很专一2

回复 139# vxion


    新加坡最好做的就是sales , 和律师一样，遇到问题就利用咬字去应付。为了赚佣金，什么都可以说，产品卖了过后就说是产品本身软件问题，到Customer Service 就能得到他们提供的服务。当CS 耍回去sales side , promoter 就会说，当初你会说要某某功能，对这就能支援，原本没有不代表不能支援，所以你要自己去寻找，或则到CS 那边叫他们帮你解决。然后问题又回到我们这里。

通常顾客说bla bla bla 的原因都是这样，某方随便承诺顾客，然后把责任指向我们。

vxion

回复  vxion
我最不能忍耐的就是顾客问我哪一款型号最多问题，他们该知道我不会回答的，偏偏要我回答。
我很专一2 发表于 24-6-2010 01:31 AM

这个是我的favorite问题来的

我很专一2

回复 142# vxion


    请体谅前台的员工，他们是无罪的。要是顾客随便篇做一个故事说某某员工告诉他产品的品质问题，事情传出去，最严重的后果就是让那个员工立刻被解雇以及其他公司不会聘请他。公司裁员不会去调查一个员工的工作态度和工作能力的。这就是我最害怕的，因为在新加坡，只要是顾客，都有能力把白变成黑，就抛下一句：这是你的问题，你自己想办法解决。

当真的做绝了，顾客就会用张三丰的无敌太极招数‘我以为’，来推卸责任。

爱得力

galaxy i9000如果要查3g上网用了多少要去那里查？？？