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发表于 23-5-2010 08:39 PM
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本帖最后由 jkl1400 于 23-5-2010 08:44 PM 编辑
回复 小雄＿87
是不是我脸比较凶呢？我的很快哦。
不过还是建议你打电话去问
eyex4 发表于 23-5-2010 01:26 PM 
我大概知道你的为什么比较快了。。
因为你的是先申请好电话，等电话线装好才申请cool uni pack的，所以他们直接帮你key in资料进电脑。。
不像其他人的一次过申请电话线+cool uni pack，他们tm那边需要等电话线装好，才会process你的streamyx application。。但是往往都是电话线装好，streamyx就放着，因为tm那边没有帮你follow up，所以。。哈哈。。
所以我希望大家如果是一次过申请电话线+cool uni pack的，一定要跟他们拿confirmation slip，因为只要有那张单据出来，就表示他们已经把你的资料key in进去他们system啦。。
这只是我自己的推测，我看过很多这样的case啦。。 |
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发表于 23-5-2010 08:47 PM
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回复 jkl1400
已经查了 还没有帮我进行呢
我看明天我会再打电话 如果说还不帮我弄好 我要投诉 ...
小雄＿87 发表于 23-5-2010 07:34 PM
对对，只要他们一天没有process你的application，就狂打电话吹死他们，直到你看到website里面有你得record，哈哈。。 |
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发表于 23-5-2010 09:17 PM
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回复 121# jkl1400
哈哈，误打误撞之下反而我的比较快。
可是我要还申请电话线的RM75呢 |
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发表于 23-5-2010 09:41 PM
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回复 122# jkl1400
有呀 我打电话吹他们 而且是和经理讲呀 再不能我真的要投诉了 |
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发表于 23-5-2010 11:47 PM
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偶的申请快两个月了..
电话线装了一个月出,电脑也拿到快两个星期.STREAMYX还是没装.可是费用已经开始CHARGE偶了:@:@ |
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发表于 24-5-2010 12:31 AM
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回复 jkl1400
哈哈，误打误撞之下反而我的比较快。
可是我要还申请电话线的RM75呢
eyex4 发表于 23-5-2010 09:17 PM
哈哈，被你发觉了比较快的方法啦。。
有还RM75的电话是可以拨打跟接听的，简单来说就是一般的家用电话啦。。 |
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发表于 24-5-2010 12:34 AM
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发表于 24-5-2010 12:37 AM
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本帖最后由 jkl1400 于 24-5-2010 12:38 AM 编辑
偶的申请快两个月了..
电话线装了一个月出,电脑也拿到快两个星期.STREAMYX还是没装.可是费用已经开始CHARG ...
blackfish84 发表于 23-5-2010 11:47 PM
哇噻，你这个case我第一次看到，streamyx还没有activate之前是不可能拿到netbook的啦，也不可能会charge你的。。
如果真是这样，应该是tm那边搞砸啦，打去100号问清楚。。 |
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楼主 |
发表于 24-5-2010 09:35 AM
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国阵输了还有得送噢 |
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发表于 24-5-2010 01:26 PM
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发表于 24-5-2010 02:08 PM
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发表于 24-5-2010 02:25 PM
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查了..只是写酱Service available, installation in progress
Submission Date 22-Apr-2010
是不是很久.一个月了..真的很火咯.之前AGENT是说电脑送来就一起安装.电脑12号都来了.到现在还是没来.... |
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发表于 24-5-2010 02:30 PM
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查了..只是写酱Service available, installation in progress
Submission Date 22-Apr-2010
是不是很久.一 ...
blackfish84 发表于 24-5-2010 02:25 PM
一个月了咧，超久的咯。。照理来讲streamyx应该要在installaltion in progress这个status出来的3天里面装好啊。。
你去这个website查看看有没有streamyx installer的电话号码。。
http://sams.tm.net.my/MarketingCenter/search.asp |
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发表于 24-5-2010 02:37 PM
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发表于 24-5-2010 02:43 PM
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本帖最后由 jkl1400 于 24-5-2010 02:45 PM 编辑
偶也才知道可以酱查看.问AGENT老是说在安排了...
安排了一个月..厉害
可以告诉偶你给的 ...
blackfish84 发表于 24-5-2010 02:37 PM
讲实在话自己去tmpoint申请会比较好啊，当然不是讲agent不好，因为有一些agent不会帮你follow up的咯，而且你的application又在他手上，打去100号也不管用啊，哈哈。。
在那个ADSL Service Number那边打你家里的电话号码
<area code><home number>
e.g：08200123456
砂拉越的电话号码只有6个数字，所以要在你的电话号码前面补上两个0才可以。。 |
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发表于 24-5-2010 02:59 PM
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发表于 24-5-2010 03:06 PM
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agent说跟他们申请比较快...
查看了
blackfish84 发表于 24-5-2010 02:59 PM
agent如果有一直帮你follow up，当然是比较快啊，而且他们有拿commission的咯，哈哈。。
你的appointment是5月12日的啊，而且那个streamyx installer miss掉你的appointment了啊，打给100号叫他们assign过installer给你。。 |
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发表于 24-5-2010 03:24 PM
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agent如果有一直帮你follow up，当然是比较快啊，而且他们有拿commission的咯，哈哈。。
你的appointm ...
jkl1400 发表于 24-5-2010 03:06 PM 
对..12号送电脑来的时候偶老公问有装STREAMYX吗?他们只说负责送电脑而已.
AGENT也说MISS掉.就不懂有没有叫他们安排过.
直到偶昨天打去100号问.他们才说再安排过...
偶是帮弟弟申请的,已经给人怪了很想骂人了:@ |
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发表于 24-5-2010 03:33 PM
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对..12号送电脑来的时候偶老公问有装STREAMYX吗?他们只说负责送电脑而已.
AGENT也说MISS掉.就不懂有没 ...
blackfish84 发表于 24-5-2010 03:24 PM
送电脑是carrier的人啊，他们不会弄streamyx的啊，哈哈。。
那个agent没有帮你处理咯，不然你的appointment date不会停在5月12日啊。。
哦，你已经有打去100号啦，这样的话你不定时的去看看那个page有没有update了。。
TM做事情是这样的啦，很多人也是碰到跟你一样的case咯，没办法谁叫他一党独大，不用他的service你没得选，哈哈。。 |
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发表于 24-5-2010 03:40 PM
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送电脑是carrier的人啊，他们不会弄streamyx的啊，哈哈。。
那个agent没有帮你处理咯，不然你的appointm ...
jkl1400 发表于 24-5-2010 03:33 PM
AGENT是说送电脑来的时候是他们一起安装STREAMYX的.本来偶是叫他们先安装STREAMYX
现在啊钱都CHARGE了东西都没来..可以投诉叫他们扣吗?但是直接进偶账单喔 |
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