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发表于 4-11-2012 11:14 AM
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cellowei 发表于 2-11-2012 01:06 PM 
习惯就好的咯， 做front liner的就是这样的， 就算不是你的错你也是要cover人家的“屎”
我的每次都是笑得 ...
迟早心理变态.gif)
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发表于 4-11-2012 12:21 PM
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我刚开始时，无故被骂，然后直接鸟回经理==结果被骂到。。。。 |
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发表于 4-11-2012 12:29 PM
来自手机
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每次遇到很凶很无理的顾客,
都会笑着面对.
就当做在训练自己的EQ,
会是难过一点儿, 但比较多的是赚到经验,
这些经验是可遇不可求啊. |
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发表于 4-11-2012 08:06 PM
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你要反思，为何顾客会凶你，无理取闹的那些你一定要学会左边听又边出，
然后，其他的你也要学会听一半就好，凡事别人讲的话，咱们学会听一半，听重点，准没错 |
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