抵制Highpoint电脑维修中心

modicas

原帖由 安姑 于 28-3-2008 09:53 AM 发表



哇噻。。。快点告诉我们borang 2写什么。。。

看来，那个泪湿徳每天都会来论坛了。。。


也感谢莫迪卡示，为我们教训了highpoint。。。
如果下次是我遇到。。我就知道这么做了。 ...

Borang 2 其实是给予辨方一个反驳或自辩的权力。
按照程序，他们应该在4月8日之前回复TTPM.
我打算看他们自辩书怎么写，再决定要不要销案。
如果他们在Borang 2歪曲事实，我将继续填Borang 3,然后就准备排期上庭了。
如果我接受他们的理由，我将放弃填写Borang 3的权力，然后销案。

真的要呼吁大家，不要再当沉默的消费者了。

原帖由 milanzic 于 28-3-2008 09:56 AM 发表
就算他们已经道歉。。我认为还是要抵制Highpoint电脑维修中心
， 除非他把那“神的儿子”炒了。要不然。。 永远抵制Highpoint电脑维修中心 ！！！！所谓江山易改，本性难移....

嗯，我打算保证期一过，若电脑还有问题，就打算人道毁灭，也不要再去那里。
虽然电脑拿回来，我对这家公司的信誉还是荡然无存。
除非Asus像BenQ一样，后来自己成立自己的维修厂。
不然我觉得我也不会再尝试任何Asus的产品。

原帖由 uroders 于 28-3-2008 10:06 AM 发表

如果不销案，我们会有什么损失？

你因该问那个经理，奇迹是怎样发生？为什么你的电脑会在两三天内修好？他门赔你全新的吗？

不销案的话不会有什么损失，只是会直接到法庭上见了。
不过到那时候，我的控诉必须修改，只能要求他们针对我两个月无法使用电脑作出赔偿的要求而已。
但是，对方也可以把责任全部推给台湾，到时我的胜算会比较少一点。

后来我想想，如果对方在Borang 2表现诚意，我就算销案，一方面省了麻烦，我也可以变现得大方，也不会有什么损失，最重要的，整件事情还没有结束。

我相信台湾Asus总公司和 ISO 方面收到我的投诉信后，会好好找他们聊一聊

不过，那时候就真的跟我一点关系都没有了，我的信件是在他们道歉和修理好我电脑之前发出去的。

原帖由 kimmy 于 28-3-2008 11:37 AM 发表
请问TTPM在那哩？可以投束其它公司吗？列如TOYOTA？

TTPM在京城中心附近的玲珑茶室后面的新店，他们本来在Queen`s Court, 但是最近搬了。
也可以投诉其他公司，可以身为过来人身份，我会建议当事人先行搜证，然后确定自己吃亏，才找TTPM咨询。
祝福你。

CattGhost

原帖由 madbug 于 27-3-2008 05:23 PM 发表
我不大会华语喔. 没有念到多少华文, 我试试看喽.

鬼才相信~！！！

CattGhost

原帖由 O-Pa-Pea 于 27-3-2008 04:23 PM 发表
CattGhost, 說的有道理..你在電腦行混了很久? 你怎么認識電腦鬼才Uroders的..?

我是他的爱慕者。。。哈哈~！

CattGhost

上几个礼拜翻开报纸，看了一则也是仲裁庭审理的一单电脑店的投诉，关于external HDD的问题；细节上忘了如何演变的，只记得warranty的问题，claim 回来的HDD，顾客很不满意warranty 照之前买的日期而要求当天开始算起，然而仲裁庭也判了顾客的胜诉；电脑店赔新的给顾客了！

无论什么电器产品的warranty，不都是跟着顾客买的当天算起吗? 就算期间出了问题，怎么又可以从更换那天开始算起的！仲裁庭是否太偏袒消费者了呢？让我感觉到有了仲裁庭，消费者幸福很多了，但是作为商家厂商，谁帮他们呢？

大家如何看待这件事情呢？

bbcat08

原帖由 CattGhost 于 28-3-2008 01:09 PM 发表
上几个礼拜翻开报纸，看了一则也是仲裁庭审理的一单电脑店的投诉，关于external HDD的问题；细节上忘了如何演变的，只记得warranty的问题，claim 回来的HDD，顾客很不满意warranty 照之前买的日期而要求当天开始算起 ...

这就是为什么说地球人昏庸无能，＂伯脑＂＜－－福建话．
其实商家也已经赚了一笔，只是回馈一点而已．

淘气娃娃

其实如果我们买的产品坏了，拿去修理，几天后又坏，可不可以叫之前修理的赔偿呢？因为有时候我们都不知他们有没有修。

uroders

原帖由 CattGhost 于 28-3-2008 01:09 PM 发表
上几个礼拜翻开报纸，看了一则也是仲裁庭审理的一单电脑店的投诉，关于external HDD的问题；细节上忘了如何演变的，只记得warranty的问题，claim 回来的HDD，顾客很不满意warranty 照之前买的日期而要求当天开始算起 ...

分分钟是‘巫统’人的东西。。。

jackigo

现在才看到这文章，我买ACER电脑，曾经很容幸的遇见神的儿子好几次，不过可能是我认识他的一个 SENIOR，电脑都很快修好，至于他的态度嘛………
前面很多人已经发表了，我也不在重复。
那家修理服务中心在飞机场路附近，修理中心在二楼，一楼是货舱，修理服务员不止神的儿子一个，没计错的话大概有3－5个。

jackigo

希望楼主可以跟进事情发展，在这里发表，好让我们学习学习。

KK_WONG

原帖由 CattGhost 于 28-3-2008 01:09 PM 发表
上几个礼拜翻开报纸，看了一则也是仲裁庭审理的一单电脑店的投诉，关于external HDD的问题；细节上忘了如何演变的，只记得warranty的问题，claim 回来的HDD，顾客很不满意warranty 照之前买的日期而要求当天开始算起 ...

highpoint 那神的孩子是该死啦。。。他被投诉了不知多少年多少百次了，不过他就是能在那里做的好好的，那里应该比政府工还铁饭碗吧？
很多时候不也全是商家的错，很多消费者也是无理取闹的，不过ttpm真的比较帮消费者咯。。。。大家可以看我之前开的关于ttpm的贴，再说说看大家的意见吧。。。
CattGhost你说的应该是案例9吧。。。是modem不是HDD。。。


大家了解消费者仲裁庭(TRIBUNALTUNTUTAN PENGGUNA MALAYSIA)吗? （新增实例分享）
http://chinese4.cari.com.my/myforum/viewthread.php?tid=1112548&highlight=%2BKK%5C_WONG

CattGhost

原帖由 淘气娃娃 于 28-3-2008 01:22 PM 发表
其实如果我们买的产品坏了，拿去修理，几天后又坏，可不可以叫之前修理的赔偿呢？因为有时候我们都不知他们有没有修。

如果是同样的问题应该可以吧。。。除非是其他的地方坏了！

CattGhost

原帖由 KK_WONG 于 28-3-2008 01:55 PM 发表


highpoint 那神的孩子是该死啦。。。他被投诉了不知多少年多少百次了，不过他就是能在那里做的好好的，那里应该比政府工还铁饭碗吧？
很多时候不也全是商家的错，很多消费者也是无理取闹的，不过ttpm真的比较帮 ...

看完你的贴。。。做消费人好过做生意哦！

KK_WONG

原帖由 CattGhost 于 28-3-2008 03:31 PM 发表


看完你的贴。。。做消费人好过做生意哦！

也还好啦，有这样的部门对大家都有好处啊。。。因为毕竟我们大家做消费者的时间多过做生意人哦。。。

安姑

原帖由 uroders 于 28-3-2008 10:15 AM 发表


你的Ａ蛇还在保用期内吗？是的话，你就有机会跟‘雷失德’拿签名咯！

我还 买 了extended warranty到3年咧。。。。

安姑

原帖由 CattGhost 于 28-3-2008 01:09 PM 发表
上几个礼拜翻开报纸，看了一则也是仲裁庭审理的一单电脑店的投诉，关于external HDD的问题；细节上忘了如何演变的，只记得warranty的问题，claim 回来的HDD，顾客很不满意warranty 照之前买的日期而要求当天开始算起 ...

是这样的。。
如果一个东西在warranty期间坏了，电脑店帮你换一个新的，那么那个 零件的保用期就应该从更换那天算起。因为那 个东西是新的，不是修理后变好的。

上次3X电脑店也遇到这事，也是消费者胜诉，应该是同一案件吧。。

uroders

原帖由 安姑 于 28-3-2008 04:20 PM 发表



我还 买 了extended warranty到3年咧。。。。

愿主保佑你的A蛇咯。。。

bbcat08

原帖由 安姑 于 28-3-2008 04:20 PM 发表



我还 买 了extended warranty到3年咧。。。。

"阿们"

uroders

原帖由 安姑 于 28-3-2008 04:27 PM 发表


是这样的。。
如果一个东西在warranty期间坏了，电脑店帮你换一个新的，那么那个 零件的保用期就应该从更换那天算起。因为那 个东西是新的，不是修理后变好的。

上次3X电脑店也遇到这事，也是消费者胜诉，应 ...

如果新的从更换那天算起，那东西的warranty就可能never ending咯！
以后，商家不会拿新的换给我们。

CattGhost

原帖由 安姑 于 28-3-2008 04:27 PM 发表


是这样的。。
如果一个东西在warranty期间坏了，电脑店帮你换一个新的，那么那个 零件的保用期就应该从更换那天算起。因为那 个东西是新的，不是修理后变好的。

那要看厂商的条件而不是商家的，没有商家会做亏本生意的啦~！

安姑

原帖由 bbcat08 于 28-3-2008 04:28 PM 发表


"阿们"

感谢两位。。。希望不要再见到那雷san。