亚航从2月15日起取消来回Nagoya航班

在下名为神雕侠

Maxi 发表于 16-1-2015 07:32 PM
喜欢就用commercial reason来cancel/reschedule

难道乘客金钱/精神上的损失不用赔偿？

从消费者的角度来看，他们怎样都是错了。。。
但作为商家的他们早在我们买机票时，定了个大大t&c applied来保障自己。。。

发生这样的事，只能感叹倒霉而已。。。当然如果大大认为是值得投诉，可以尝试。。成功的话，得益也是我们消费者。。
但在法律保障下，基本上是不可能的。。

wps167

小晶 发表于 16-1-2015 03:49 PM
我也要求换了。但是要等多久manage booking page 才换去osaka呢？

我的大概三十分钟内manage booking page就换成OSAKA.

wps167

sparywee 发表于 16-1-2015 04:19 PM
谢谢呀，我也打电话去换了，14分钟的通话时间，差不多rm28日期还是一样，可能不是peak season。
之前n ...

你真的是不幸中的大幸，酒店是free cancellation的.

这次我得到的教训是以后酒店要定pay later and free cancellation的

rainfalls

要買他們家機票就遵守他們的遊戲規則
自己沒看清楚，上來討拍？

motor6620

中招的只能认倒霉，我看想告airasia，或想得到其他补助的的就取消念头吧，T&C都允许他们这样做的。
以后拿出guts来，不要再买airasia的就好了

雨山

我之前补买保险，现在只好尝试向保险公司索赔
请问我改换从大阪飞，是不是可以索从大阪去名古屋的来往交通费?
飞之前索赔还是飞之后索赔？

小晶

wps167 发表于 17-1-2015 10:26 AM
我的大概三十分钟内manage booking page就换成OSAKA.

? 我还没收到了。

paradise2005

我也是 打电话 过去 要求换 去 Osaka,对方还问 要的日期和时间，所以我就趁机把 3月头的出发日期改到3月尾的樱花 季节，所以 我是以便宜 换到昂贵的旺季机票，整体 上 来说 ，是赚到 的 ，只是需要 花上时间从新作资料 搜集和编排行程。。。

我 早上 打电话 过去 ，下午 收到新的 itnerary..

joyce0527

本人刚刚换到了!!而且是不需要打电话浪费金钱
只需要email至aax_nagoya@airasia.com
说明你要换去關西机场..booking details..要换的日期时间
不到三小时就收到回复..而且收到新的itnerary
虽然说廉价航空时常会改变航班路线
但是,我看到aa是有效率有认真解决问题

另外我的是connecting flight,来回转机都可以换到

寵物天地

电話打不到？

寵物天地

難道要用明訊或天地通才能？

Blue.BaoBao

sparywee 发表于 16-1-2015 04:19 PM
谢谢呀，我也打电话去换了，14分钟的通话时间，差不多rm28日期还是一样，可能不是peak season。
之前n ...

我也收到名古屋停飞的通知， 应该算有赚了，选了多一天的日期才回。。。
跟你一样是星期六晚上机回，不懂我们相同日期吗。。。。嘻嘻


酒店方面都是用booking.com订的 - booking first, pay laterand free cancellation ！


本来Nagoya 住两晚的，现在剩一晚。。。对我是没多大影响啦。。。

tiramisu83

我是直接去kl sentral的counter改，很简单只要告诉他你要去的日期就可以了。我本来2/4 - 10/4， 最后改到12/4才回，换去osaka。没办法咯，只好花多一点钱和时间来回nagoya

Maxi

Agoda非常高效率，服务精神好

即使我book的是non-refundable policy, 我联络了agoda customer service,然后他们叫我把airasia x flight cancellation 的通知转发他们，他们再联络酒店。

3-4天就成功，reward point也完整给回我。当然那酒店也非常体谅我的处境。agoda确实很好