L'Occitane讨论专区

blur2gal

enidsyl 发表于 29-8-2013 11:17 PM
MM，Almond Shower Oil 是RM150 吧，会员还有另外5%折扣吗？

5% discount 只可以用在normal price item 噢
Promotion pack 的都已经打了折扣了

theresaling

音乐宝宝 发表于 29-8-2013 09:45 PM
我去到的时候，
就说什么长柄的雨伞已经完了，
我觉得很夸张啦。11点开，

mm,sa没骗你哦,我在jb的,她们10点就开了,我10点半到时店里满满的人,还有些顾客是自己在看的因为每位sa都有顾客,sa也跟我说长的雨伞没有了,因为有些有问题,一开来检查坏了,我拿的应该是最后一支长的雨伞,手柄那里有点点脱漆了的

音乐宝宝

enidsyl 发表于 29-8-2013 11:17 PM
MM，Almond Shower Oil 是RM150 吧，会员还有另外5%折扣吗？

我买的是jumbo pack可是都是有打折5%，
jumbo pack 算是Promotion吗？
RM 128 然后在折扣 5%...

音乐宝宝

theresaling 发表于 30-8-2013 12:06 AM
mm,sa没骗你哦,我在jb的,她们10点就开了,我10点半到时店里满满的人,还有些顾客是自己在看的因为每位sa都 ...

可是真的那么快就完了吗？
我曾经试过，我问他们有没有sample,他们在我面前排列着，
然后说没有...
我阿姨也去过，然后是真心想买，只是跟他们讨一小包shampoo的sample,他们也不肯给，
后来是我自己倒给我的阿姨，
他用了才叫我买。

我进了L家有2年了，
也从未有SA联络我告诉我有什么，
之前还拿Display （放在玻璃窗面向外面被灯光找着的产品给我） ,我亲眼看到的。。。

可能我学生样子，觉得我买不起吧。毕竟我也不是大客户。。。

enidsyl

音乐宝宝 发表于 30-8-2013 12:26 AM
我买的是jumbo pack可是都是有打折5%，
jumbo pack 算是Promotion吗？
RM 128 然后在折扣 5%...

Jumbo Almond Shower Oil 不是 RM150 吗？刚才那位MM 说没5%。怎么不同Outlet 不同价钱？

音乐宝宝

我那天去买的是
Repairing Shampoo Refil Pack RM 103
Repairing Conditioner Refil Pack RM103
Shower Oil Refill Pack RM 128
Repairing Shampoo RM 129
这四样都是500ml

和 Magnolia 的 Shower Gel RM 62 (我不太记得这个的价钱了)
全部都扣5%...

音乐宝宝

theresaling 发表于 30-8-2013 12:06 AM
mm,sa没骗你哦,我在jb的,她们10点就开了,我10点半到时店里满满的人,还有些顾客是自己在看的因为每位sa都 ...

原来雨伞要检查？
我不知道哦，我也没检查，
他给我什么就什么。。。

音乐宝宝

enidsyl 发表于 30-8-2013 12:30 AM
Jumbo Almond Shower Oil 不是 RM150 吗？刚才那位MM 说没5%。怎么不同Outlet 不同价钱？

我很确定我买的Refil Pack 有 Discount 5%哦，
SA算给我看，
我拿到收据后也有检查，
因为我有帮我阿姨买洗发水...

enidsyl

音乐宝宝 发表于 30-8-2013 12:33 AM
我很确定我买的Refil Pack 有 Discount 5%哦，
SA算给我看，
我拿到收据后也有检查，

其实我也有点乱了，没关系，只是想知道而已。谢谢你。

音乐宝宝

theresaling 发表于 30-8-2013 12:06 AM
mm,sa没骗你哦,我在jb的,她们10点就开了,我10点半到时店里满满的人,还有些顾客是自己在看的因为每位sa都 ...

我那天1点就到哪里了，
可是里面才两个顾客，
没有我想象的多人，
我看其他的Outlet 会大牌长龙到外头去，可是我们这里的好像没有。

其实有时候不是要贪心拿sample,
只是他的产品随便一买都是RM50快以上的，
我之前买了一个Shea Butter的Leg Creme,
1百多，我用了2次就送给别人了，
二手的东西拿去卖也不好看，
也不懂要怎样收钱。
可能我还没有真正的经济能力，
只是偶尔做点零工赚点小钱，
但是我觉得身为顾客不是买几块钱的东西，
这样要求并不过分吧。。。

上次我只是要求一包shampoo 的 sample 给我阿姨，
他们都不肯，每次都说完了。
那天我还买到接近RM 400。。。

不过，有点伤心我的Revitalizing Leg Gel没货了，
我的Voucher那天也用掉了，
接下来只好上网购买了...
RM100买得到...

希望L家的分行开多几间，
感受到竞争才会有改善服务态度...

音乐宝宝

enidsyl 发表于 30-8-2013 12:46 AM
其实我也有点乱了，没关系，只是想知道而已。谢谢你。

他们的jumbo没在官网阐明价格。。。
建议你还是去L家问一问，
不过我买到真的是有5%。。
照理来说是统一的才对哦。

顺带一提，Verbena Limited Edition 即将在9月2号也就是会员日后推出了哦。。。

theresaling

音乐宝宝 发表于 30-8-2013 12:29 AM
可是真的那么快就完了吗？
我曾经试过，我问他们有没有sample,他们在我面前排列着，
然后说没有...

我进l家才1年而已,我也不是什么大客户,可能我遇到好的sa吧,有另一位sa我向他买了一次后我就不再找她了,态度问题
其实sample问题真的很多时候他们是没有多的sample的,因为我也向我的sa讨过sample要给朋友试用的,可是1真的没有
我每次去买东西也没有得到额外的sample pack的,都是买到满额拿赠品而已

blur2gal

音乐宝宝 发表于 30-8-2013 12:33 AM
我很确定我买的Refil Pack 有 Discount 5%哦，
SA算给我看，
我拿到收据后也有检查，

MM买的refill pack是normal price or promotion price item?
因为我买的almond firming set，RM278 (worth RM309)
是完全没有member extra 5% discount
就好像上次re opening, 我买的travel set rm99。统统没得扣5%
只有我买的handcream有得扣， 因为是normal price才有5%discount
我还问SA为什么，她们说promotion item都没得扣
不要吓我

angel008

听 BA 说， 他们的雨伞分额不到100 只， 所以很快就派完了.

温室猪猪

enidsyl 发表于 30-8-2013 12:30 AM
Jumbo Almond Shower Oil 不是 RM150 吗？刚才那位MM 说没5%。怎么不同Outlet 不同价钱？

Jumbo size的产品不是promotional item，所以是有5%折扣的。。。

icrystal

blur2gal 发表于 30-8-2013 01:36 AM
MM买的refill pack是normal price or promotion price item?
因为我买的almond firming set，RM278 (wor ...

我这次买的soothing shampoo refill pack还有得扣5%哦

温室猪猪

angel008 发表于 30-8-2013 10:08 AM
听 BA 说， 他们的雨伞分额不到100 只， 所以很快就派完了.

是咯，其实我在想，会不会是全马才有100支？而不是每间outlet都有100支。。。因为他们的传单里都没有列明说每一间100支，其实他们是可以argue的。。。

或许我这样想，比较好过一点，当我不够人家早咯，不过呵，我确实没有看错，也没有眼花，我的确看到其中一个sa去store里拿出一把长柄的雨伞给后来进来的顾客！

angel008

温室猪猪 发表于 30-8-2013 11:18 AM
是咯，其实我在想，会不会是全马才有100支？而不是每间outlet都有100支。。。因为他们的传单里都没有列明 ...

那你可以去 FACEBOOK 反映一下， 让他们知道消费者的不满。

不可能全国只有100只， 应该是每个 outlet 100只，first come first serve。不能留给顾客，她的广告有欺骗消费者，如果是在台湾， 早就被告了， 好像胖达人事件那样。

平时没有什么人去的 bangsar shopping centre 和 ferrenhit 也在当天就没有雨伞了。

enidsyl

温室猪猪 发表于 30-8-2013 11:11 AM
Jumbo size的产品不是promotional item，所以是有5%折扣的。。。

意思是说RM150 还有5%折扣，对吧？谢谢MM。

温室猪猪

angel008 发表于 30-8-2013 11:25 AM
那你可以去 FACEBOOK 反映一下， 让他们知道消费者的不满。

不可能全国只有100只， 应该是每个 outlet ...

其实我也很想去fb留言投诉，可是又不想让老公知道我去那里花费，现在又好像在跟人家“抢”雨伞那样~~
让他知道，一定说我像aunty那样了。。。嘿嘿~~