进钱进到一半cash deposit machine故障

我行我素

CIMB QB ， 我在拜一中招，星期3就拿到我的钱了。

sawadee

mygense 发表于 16-1-2013 04:17 PM
今天刚收到那间银行的电话，说当天有4-5个人报告钱被吞了，有些400有些200，但是那天多出来的钱只有RM2900， ...

不要接受，告诉他们你进RM3500. 你要他们退还你RM3500。
哪家银行? CI__?

马上骑马

我也有遇过这一种情况，银行打电话来说的数目少了50块，我说都不对，让后叫我等，结果等了两天，他们拆machine拿出卡住的50块钱，之后就没事了。我听过好一些投诉，最后都没有成功拿回确实的数目，如果真的有这一种状况，还是找bank negara投诉吧。幸好现在该银行换了新的machine，进去很顺畅。

piggyooi1984

不會有問題的…我也遇過…

甜妞

professiorKing 发表于 28-2-2014 02:36 AM
试看看这两个号码

1-300 88 6688 or 603-7844 3696

大大，谢谢你。我打了很多次才打得通。
report 了之后， 我星期二上网查就看到户口进帐了。
万幸啊~

professiorKing

甜妞 发表于 12-3-2014 03:48 PM
大大，谢谢你。我打了很多次才打得通。
report 了之后， 我星期二上网查就看到户口进帐了。
万幸啊~ :l ...

举手之劳，帮到你我也高兴

babyxian944

有在银行用cash deposit machine进钱，结果cash jam的经验吗？
我在jb中招了。

maybank工作人员说当天开机器就会汇款回给我，我算一算我进的是4950，结果算出来bank的人call来只有3850 少了rm1100！
他们说打开lim也找不到了，事情是这样的 当下我进钱时候第一次进了但是还没拿resit，弹回几张出来 第二次我全部一次过放进去进 就那时候jam机了 停电 现在弹出来了应该只是第二次进钱的里面数目，第一次的完全没记录了啊！
我的钱会不会白白拿不回？老虎柜台人员说问你要不要拿回3850 不然就把他交给kl最大的maybank帮我解决，可是等了又等会不会到头结果都一样？可以用什么方法解决？调cctv还是call banknegara？要怎么做？

babyxian944

水果rojak 发表于 17-1-2013 07:35 PM
银行最怕国行,　escalate上去，赔你钱他们都OK.

可以教我怎样解决 打过去banknegara还是要亲自过去？

水果rojak

babyxian944 发表于 18-3-2015 11:48 AM
可以教我怎样解决 打过去banknegara还是要亲自过去？

http://www.bnm.gov.my/?ch=en_complaint_redress#fi

这里看看,可以打电话问,也可以填表格然后email

babyxian944

email填写我现在的情况
英文还是国语？

如果打电话请问号码是看哪里的？里面好像找不到

juey

如果去銀行進錢，錢被卡著了～打去report了，也親自去銀行report了～如果錢進了他人戶口，會通知我的嗎？因為他叫我等信息，他會信息我～我等了兩天還沒收到信息，也不知道對方收到錢了嗎？