大家来评评理 Sales VS Admin ! 进来看看我公司的admin 有几好命~~93楼!!

水仙花

此话对楼主有欠公平。

1）楼主当时要应酬供应商。
2）楼主不是每次都这样，那是在特况下。不合作 ...
khteoh2001 发表于 12-11-2011 07:47 PM

    每个人都有自己的工作岗位. 必然LZ也是为公司好....
可是,如果真的发生事情...谁人来负责?


第二, 特殊情况必然能够...做INTERNAL的必然要SUPPORT EXTERNAL...可是LZ自己也不是很负责任. 如果有这样的情况LZ应该要一直FOLLOW UP PO# status以及ADMIN们. 以免以上情况发生. 而不是事情发生才说你错我错的.

khteoh2001

每个人都有自己的工作岗位. 必然LZ也是为公司好....
可是,如果真的发生事情...谁人来负责?


...
水仙花 发表于 12-11-2011 08:01 PM

我们来看回楼主在一楼里写的东西。
  

...You have request Ms X  to check & monitor the mentioned hospital PO from the early morning with several of calls , and eventually PO came after 5pm....of the day. You can see how hassle of this caused for both of you.


...
从以上的事情, C hospital 的 end user 其实已经通知purchaser 去fax in PO, 可是purchaser 太忙忙到忘记了..(urgent 第二天要送货的)


我又outstation, 忙招待外国来的pricimpal...但是已经通知admin 如果当天3pm 还没收到PO 要call 我..


他们也没call.....直到4pm 才call 说没收到C hospital PO..


那我马上call C hospital purchaser, 那purchaser 也很快fax 进了...那时候是4.30pm 不是email 说的5pm


4.30-6pm 也已经很足够admin 做DO & Invoice 了吧...况且C hospital 也没order 很多东西...stor 又在楼上,要准备货都很容易的!


...
大马华人 发表于 10-11-2011 08:13 PM

楼主已经交代要Admin帮忙monitor P/O的到来，如果限时内没受到要同知楼主，而且打了几通电话一直在跟进。这也可以把搂主说成不负责任吗？这是要求后勤人员给已帮忙。楼主有做好本份，是Admin不愿合作。

大马华人

回复 41# 水仙花

你是说我应该follow up C hospital PO?
那天我outstation 我已经吩咐admin 了，如果3pm前还没进po就要call 了，他们迟到4pm才call。。
那天outstation 我是带principal 去做speech 和demo。。忙到没时间
我承认我也忘记了这件事情因为admin没call我，我也以为po进了，也没多做follow up 。。
不过最后po 在4.30pm 进来，货是隔天我的colleague帮忙送。。以我之见，admin是有足够时间准备DO &Inv...
最后事情也解决了。。
其实是小事情来的。。只是admin特地弄大给大老板知道。。。
有必要咩？

没fax po 只给po号码，我是有email 给admin的。。
不过你讲的也对拉，如果cancel po就麻烦了。。这点我倒没想到，还好你提醒我，如果有下次我会再三跟customer confirm咯

大马华人

回复 42# khteoh2001


还是你最了解我的情况。。。我找到知音了。。。哈哈哈哈哈哈??

他旺

还好我的公司没有所谓的sales还是admin，都是看project的。

柠檬绿茶

SALES 与ADMIN 只是角度和位置不同，没有什么好争辨的。

曾经我也是MKT,也是CS.每当ACCT/ADMIN 部门的同事问我做么这个的CLAIM那么多时，我也脸臭臭对她们。
心里嘀咕着，给你单就替我处理好了，干嘛那么多话的？
当ACCT问我，那笔帐客户几时要结帐时，我也是很不爽的。就认为追帐是我份内工作我会处理嘛。

今天换成我是坐在OFFICE那个，就是我以前口中在叹冷气的那种工作。
我也得面对MKT和SALES的臭脸色，嚣张态度。
行政上要求的文件我也得追到底，角色是对立的。

这样认证了一件事，当你处在不同位置时候，看的角度自然也不一样。
没有人永远是对的，更不可能永远都错完。

纯属个人分享

水仙花

回复  水仙花

你是说我应该follow up C hospital PO?
那天我outstation 我已经吩咐admin 了，如果3pm前 ...
大马华人 发表于 12-11-2011 08:48 PM

两边都需要, HOSPITAL + ADMIN. 或者叫你顾客Send email给你做BLACK AND WHITE咯. 你ADMIN也是要保护他自己吧了.
也知道你有难处.......有时候做SALES人在外面, 很难顾及太多东西.

必然是没有必要到给老板知道....最多打电话说说你而已. 我想也是因为你们之间没沟通加上这是第三次...所以你ADMIN才会生气CC给老板看.

沟通沟通吧....因为通常做ADMIN的也很可怜....你看她轻松. 如果真的发生什么问题, 老板第一个就是要她负责,所有错就是他了
因为那是她的工作,没有DOC就帮你下ORDER. 所以她是必须承担责任.....
不然你以为老板会怪你哦.....有都说你两句. 因为你拿SALES回来...........
可是老板会说ADMIN:" 你做里面的. 公司的程序你不懂吗? 你帮他(SALES)做了? 那么你就该负责.....他(SALES)就说没在OFFICE, 他不懂. 可是你懂你不应该这么做."

所以, 你说做ADMIN的会生气你吗? 因为你个人...她如果真的好心帮你, 等于害了自己及其它部门哦. (没事情就说没事情, 有起事情来ADMIN第一个被骂)

水仙花

SALES 与ADMIN 只是角度和位置不同，没有什么好争辨的。

曾经我也是MKT,也是CS.每当ACCT/ADMIN 部门的同 ...
柠檬绿茶 发表于 12-11-2011 10:11 PM

    这点我非常认同你.

卡螺丝

SALES 与ADMIN 只是角度和位置不同，没有什么好争辨的。

曾经我也是MKT,也是CS.每当ACCT/ADMIN 部门的同 ...
柠檬绿茶 发表于 12-11-2011 10:11 PM

你说得很对，
处在不同位置就自然扮眼不同角色，
角度也自然不一样。。

柠檬绿茶

你说得很对，
处在不同位置就自然扮眼不同角色，
角度也自然不一样。。
卡螺丝 发表于 12-11-2011 11:35 PM

    我也曾经单一想法啊。哈哈哈！

这点我非常认同你.
水仙花 发表于 12-11-2011 10:53 PM

   多方位思考才不会把自己逼在墙角。

他旺

SALES 与ADMIN 只是角度和位置不同，没有什么好争辨的。

曾经我也是MKT,也是CS.每当ACCT/ADMIN 部门的同 ...
柠檬绿茶 发表于 12-11-2011 10:11 PM

是咯。每个人的角色不同，所以要求的东西都一定不同。我做建筑的，就没有这方面的问题，只是追钱比较难而已，要靠公司的admin去追。

ken77

这些不是SALES应分做的吗?? 我还要做weekly report, monthly report, monitor production, managemen ...
露丝复 发表于 11-11-2011 03:02 PM

除了day and night， 假期也是被逼entertaint 客户。日夜，３６５天。。。。所以，别人只是看到sales 或者marketing 风光的一面， 出入高级场合，见的是大人物。。。但是一个饭局，如果没真功夫的话，就等着出洋相。

必须了解时事，哪里最好吃，哪里最好玩必须懂。

谢安真与瑞凡是谁，我们必须懂。红鞋代表what？ 我们必须懂。不然没话题咯。


客户的喜好必须全记得，例如他喜欢哪一种烟，他不吃辣，他喜欢看哪一种书，他喜欢那一种话题等等。

Fenny

我就是你说的admin.

但是我没有负责出货，写d.o. 但是负责收d.o. 做invoice. 单单是这个已经头晕脑涨。
coordinator 有好几个，但是没能帮上什么。

刚进来做的时候，前辈们就告诉我一句话，你要懂得cover your backside.

所以你的admin写的这些email, 是保护她们自己，免得发生什么事上面怪她们。

如果你有一个不怎么严格，有点偏袒的老板，这样的事是永远不会消失的。
每天都在上演。。我这里是这样。

柠檬绿茶

除了day and night， 假期也是被逼entertaint 客户。日夜，３６５天。。。。所以，别人只是看到sales 或 ...
ken77 发表于 13-11-2011 01:47 PM

    其实我想知道红鞋代表吗？

ptfong9030

To: Mr/Ms Buster
CC: The BOSS
BCC: The BIG BOSS

Dear Mr/Ms Buster

I apologize for any inconv ...
khteoh2001 发表于 11-11-2011 02:19 PM

    很pro的回復，以後請多多指教！

露丝复

其实我想知道红鞋代表吗？
柠檬绿茶 发表于 13-11-2011 04:47 PM

如果根据最新的"犀利人妻"女的穿红鞋是小三..

而有说男的穿红鞋是"勾二嫂"..

正确答案就要等KEN了...

柠檬绿茶

如果根据最新的"犀利人妻"女的穿红鞋是小三..

而有说男的穿红鞋是"勾二嫂"..

正确答案 ...
露丝复 发表于 13-11-2011 06:49 PM

    原来犀利人妻有那么一段注解的，我可能漏看了。
    谢谢相告。

露丝复

除了day and night， 假期也是被逼entertaint 客户。日夜，３６５天。。。。所以，别人只是看到sales 或 ...
ken77 发表于 13-11-2011 01:47 PM

什么都要陪就是了,现在除了打GOLF,还有骑单车,记得他的生日等等的.....

露丝复

原来犀利人妻有那么一段注解的，我可能漏看了。
    谢谢相告。
柠檬绿茶 发表于 13-11-2011 06:53 PM

    犀利人妻里的小三不是穿红鞋的吗??

柠檬绿茶

犀利人妻里的小三不是穿红鞋的吗??
露丝复 发表于 13-11-2011 07:10 PM

    在那戏里最讨厌那双红通通的高跟鞋。